徐州汇金服务投资有限公司调查报告 (范文).docVIP

徐州汇金服务投资有限公司 客户投资状况调查报告 调查组织：第五组 调查时间：2011年4月5号~5月16号 报送时间：2011年5月20号 摘要 “纸”是一种个人凭证式黄金，按银行报价在账面上买卖“虚拟”黄金，个人通过把握国际金价走势低吸高抛，赚取的波动差价。投资者的买卖交易记录只在个人预先开立的“黄金存折账户”上体现，不发生实金提取和交割。投资黄金心理准备：投资纸黄金不计利息，也不能获得股票、中的红利等收益，因此只能通过低吸高抛，赚取买卖差价获利。 受多种因素影响，因此与其它任何一种投资品种一样，投资“”也将面临一定的风险，投资者必须保持良好的投资心态。“纸”是一种个人凭证式黄金，按银行报价在账面上买卖“虚拟”黄金，个人通过把握国际金价走势低吸高抛，赚取的波动差价。投资者的买卖交易记录只在个人预先开立的“黄金存折账户”上体现，不发生实金提取和交割。投资黄金心理准备：投资纸黄金不计利息，也不能获得股票、中的红利等收益，因此只能通过低吸高抛，赚取买卖差价获利。 受多种因素影响，因此与其它任何一种投资品种一样，投资“”也将面临一定的风险，投资者必须保持良好的投资心态。优势： （1）、交易制度 纸黄金是做市商交易，既你买的纸黄金是从银行手里购得，你卖是卖给银行的。也就是你的对手方是银行。 （2）、价格形成机制纸黄金是纸黄金是各家银行独自市场交易，也即各家银行的纸黄金市场互相隔离，互不影响，其价格是脱离现货市场的，不公平，不透明。 （3）、交易性质纸黄金不可以提取实物。 （4）、交易规则 纸黄金类似股票，全额交易，不能做空（5）、交易成本 据调查数据表明，有22.22%的人投资黄金半年以下或半年时间，有31.11%的人投资黄金达一年时间，投资一年以上的占到15.56%，仅有4.44%的人错选或没选。说明投资黄金一年的人数较集中，但还需要进一步加大宣传力度，加深客户对黄金的了解程度。 2．了解这种理财方式的渠道 对顾客投资黄金多长时间了解后，又进一步了解顾客通过什么渠道获知这种理财方式的。如图所示，在这几种理财方式中，占比例最多的就是通过朋友推荐，高达32%；其次， 有23%的顾客是通过网络了解这种理财方式的，21%是借助报纸的宣传，有16%是自己看杂志知道的，仅有4%的顾客是通过广播或者是其它方式了解的。在其它的途径中有的是通过看电视……得知的。了解具体的数据后发现，汇金公司的宣传范围还是比较广的，效果也挺有效地，这是一种非常好的理财渠道。 3.你认为该公司的宣传力度怎样 经图分析，高达一半以上的顾客认为汇金公司的宣传力度只是一般，比例达58%，有31%的顾客觉得较强，9%的认为比较弱，只有2%的顾客认为是很强的。调查的顾客中，都对汇金公司有一定的了解，所以没有顾客说不知道。对此，我们知道，徐州汇金投资服务有限公司需要加紧宣传力度，让想投资黄金的顾客对该公司有更详细的认识。 4.对顾客认为该公司是否应该进一步加强宣传力度的分析 由图分析得知，大部分人认为应该进一步加强宣传力度，有75%的人认为该加强，仅有9%的顾客认为不该。要想支持该公司有更光辉的发展前景，还是认为加强的比较好些。其中有16%的顾客是保留意见的。这也说明大部分顾客还是比较支持汇进公司的发展状况的。 一 样本基本特征（潜在客户） 为确保样本的代表性，本次调查选择调查时间为人流量最大的周末（星期六 星期日），并在连续两天，利用任意抽样方法调查了100个人。本次调查共发放问卷50份，收回有效问卷50份。从性别分布来看，男性占到68%，女性占到32%；从年龄分布来看，25岁以下占到70%，25~35岁占到10%，35~45岁占到15%，45~55岁占到10%，55岁以下占到10%;从职业分布来看，学生占到60%，教师占到25%,个体经营者占到10%，公务员占到5%；从非学生个人的月收入来看，3000元以下的占到，3000~4500元的占到，4500以上的占到；从学生个人月支出来看，500以下的占到，500~700元的占到，701~1000元的占到，1000元以上的占到。 二炒黄金认知度分析 数据描述 项目 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 平均 7 7.08 7.1 2.42 3.3 标准误差 0.424745 00.430709 0.095148 0.164751 中位数 9 9 9 3 3 众数 9 9 9 3 4 标准差 3.003399 33.045572 0.672795 1.164965 方差 9.020408 99.27551 0.452653 1.357143 峰度 -1.04332 -0.7526023 -0.43218