市场营销学精品课件：第四章 市场营销环境.pptVIP

* Ch04 市场营销环境 * * Ch04 市场营销环境 * 审美习惯决定市场成败 牙膏是我们生活中不可或缺的日用品，因此市场竞争十分激烈。国际牙膏巨头美国高露洁公司在进入我国牙膏市场以前，曾做过大量的市场调查。高露洁公司发现，我国牙膏市场竞争激烈，但同质化竞争严重。无论是牙膏的包装还是广告诉求都非常平淡。 针对这些特点，高露洁采用了创新的复合管塑料内包装，并用中国消费者都非常喜欢的红色作为外包装的主题色彩。结果大获成功，在短短的几年时间内，迅速占领了我国1/3的牙膏市场份额。 * Ch04 市场营销环境 * 高露洁公司在我国成功的背后，也曾支付过昂贵的学费。高露洁在进入日本市场的时候，由于没有经过详细的市场调研，直接采用了美国本土大块的红色包装设计，而忽视日本消费者爱好白色的审美习惯，导致高露洁牙膏在进入日本市场时，出乎意料地滞销，市场占有率仅为1%。 * Ch04 市场营销环境 * 6、风俗习惯 风俗习惯是指在一个特定的环境中，那些构成人们在文化上认可并接受的行为方式的各种公开的行为模式。 * Ch04 市场营销环境 * 优质冻鸡为何被退货 欧洲一冻鸡出口商曾向阿拉伯国家出口冻鸡，他们把大批优质冻鸡用机器屠宰好，收拾得干净利落，只是包装时鸡的个别部位稍带点血，就装船运出。 正当他们盘算着下一笔交易时，不料这批货竞被退了回来。他们迷惑不解，便亲自去进口国查找原因，才知道退货原因并不是质量问题，只是他们的加工方法犯了阿拉伯国家的“禁”，不符合进口国的习俗。 首先，伊斯兰教规定，杀鸡只能用人工，不可使用机器；其次，只许男人杀鸡，不准女人伸手；第三，杀鸡时要将鸡血全部洗干净，不许留一点血渍，否则便被认为不吉祥。这样，欧洲商人的冻鸡虽好，也难逃退货的厄运。 * Ch04 市场营销环境 * 地毯商人的妙计 有一个比利时地毯商人希望把自己的地毯打进阿拉伯市场，可是一直苦于找不到合适的方法。 直到有一次，这个比利时地毯商人去中东阿拉伯市场考察时，发现穆斯林教徒有一个特殊的习俗：每逢节日，穆斯林教徒不管在世界任何地方，都必须面向麦加城方向做朝拜。 他灵机一动，特意设计了一种新式地毯。这种地毯中间嵌有永远指向麦加城方向的指针，这样，教徒只要铺上了地毯，就能知道麦加城的方向所在。 这种地毯一上市，就受到穆斯林教徒的广为欢迎，成了供不应求的热门货。 * Ch04 市场营销环境 * 第四节 环境分析与营销对策 一、环境威胁与市场机会 二、威胁与机会的分析评价 * Ch04 市场营销环境 * 一、环境威胁与市场机会 环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 市场机会指对企业营销活动富有利益空间和吸引力的领域。 * Ch04 市场营销环境 * 二、威胁与机会的分析评价 （一）威胁分析矩阵 （二）机会分析矩阵 （三）机会威胁的综合分析与对策 （四）市场机会的相关概念 * Ch04 市场营销环境 * 威胁分析矩阵 出　现　概　率大　　　　　小 大　　　小 影 响 程 度 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ * Ch04 市场营销环境 * 机会分析矩阵 成　功　概　率大　　　　　小 大　　　小 吸　引　力 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ * Ch04 市场营销环境 * 机会威胁的综合分析与对策 威　胁　水　平大　　　　　小 大　　　小机 会 水 平 风险业务 理想业务 困境业务 成熟业务 扬长避短 抓住机会 作为常规 转移/减少 * Ch04 市场营销环境 * 市场机会的相关概念 1. 环境市场机会与企业市场机会； 2. 行业市场机会与边缘市场机会； 3. 目前市场机会与未来市场机会。 * Ch04 市场营销环境 * 本章结构提示 营销组合 营销环境 适应 宏观营销环境（6大类因素） 微观营销环境（4大类因素） 客观性 差异性 多变性 相关性 综合分析 威胁分析 机会分析 营销对策 * Ch04 市场营销环境 * 世界人口最多的前10个国家及未来预测 2005年 2050年（预测） 位次 国家 人口数 位次 国家 人口数 1 中国 13.04 1 印度 16.28 2 印度 11.04 2 中国 14.37 3 美国 2.96 3 美国 4.20 4 印度尼西亚 2.22 4 印度尼西亚 3.08 5 巴西 1.84 5 巴基斯坦 2.95 6 巴基斯坦 1.62 6 巴西 2.60 7 孟加拉国 1.44 7 尼日利亚 2.58 8 俄罗斯 1.43 8 孟加拉国 2.31 9 尼日利亚 1.32 9 刚果 1.83 10 日本 1.28 10 埃塞俄比亚 1.70 * Ch04 市场营销环境 * 2、年龄结构 自然人口的变化反映在他们的年