综合监控功能使用.pptx

内部资料 注意保密;1;;建设历程;;;;;8;;综合监控架构;;类型;;14;;;;;;;;;功能使用-资源管理;;功能交流-拓扑管理;;功能交流-服务响应;;;功能交流-故障管理常用功能;;;;;功能交流-性能管理;;;功能交流-安全管理;;割接内容 建立工程任务 选择设备 填入信息 选择割接时间 选择责任人 ;使用帮助功能;;亮点展示-防火墙连接用户数;自动将业务指标统计以短信情况通知，不需每天观看报表，大大节省时间 ;业务平台大多承载着非常重要的业务，为了及时掌握业务平台设备登录信息，防止非法用户的登录。综合网管记录登录的账号、时间，并以短信方式通知平台负责人 ;VPDN平台承载着交通、金融、公安、政府、物流等大行业客户，质量好坏直接会对行业用户和运营商带来严重的影响，因此针对VPDN平台专线监控显得十分重要;实现客户业务主机的进程及文件系统上限和下限告警，及时短信、邮件、和拓扑展现告警;检查厂家话单文件保存的连续性，序列号不连续，说明话单保存有缺失，遗漏;监控业务数据采集是否正常，延迟超过一定时间时，通过短信、邮件告警通知相关人员;彩信中心到GGSN之间的网络链路以及网络延迟监控;;每天早上8点半发送简报给用户，了解昨日主要系统故障及业务变化;每天早上系统自动将昨日指标自动发送给指定用户手机，了解昨日运行情况； 彩信周报了解平台上周运行情况；;地点：上地 2012-01-06 15:53分，综合网管发现大面积HTTP服务可用性及TCPPORT服务可用行告警，涉及的平台有【增值业务网络支撑及信息安全工程】、【GSM终端管理】、【手机仿真】、【电子运维门户】、【手机报】、【彩信相册】 经过快速排查，得知综合支撑2台网络设备访问用户过高导致网络堵塞;地点：青海 时间：2013-05-06 11:09:55 影响业务：增值业务用户鉴权中心 ;发现故障案例-重点业务故障;地点：天津卫津南机房机房四层 时间：2012/12/06 18：10 影响业务：彩信、wap网关、wap业务、WEB网关、综合网管四期设备 故障原因：UPS故障;地点：北京 故障：接口机器没有及时取走短信中心计费话单，会造成短信中心话单服务器文件系统不足，影响短信中心计费话单生成，会造成重大???障发生。 发生时间：2013-07-19;;;