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访谈沟通
问题汇总——职责界定 问题汇总——薪酬 薪酬设计思路 薪酬设计思路 问题汇总——职责界定 ???????????????????????? * 中国人力资源管理专家 访谈沟通 二零零五年三月 北京外企太和企业管理顾问有限公司 部门之间的职责界定： 各部门之间的相互沟通应该加强。特别是售后服务部门需要在职责中加以明确： 保持与知识产权部、车体试验部的配合，及时发现和反馈问题； 进口车的相关手续办理工作应该由哪个部门承担：以前是NCL委托郑州日产办理，NCIC成立后，此项工作由哪个部门负责应由公司界定清楚 。是否应该将这项职责归入CBU下的整车进出口部。 展览会参展筹备：大型展会有PR部门负责，但一些小型的展会则是业务部门再负责。是否应该全部归PR负责。 是否设计过渡方案？还是一步到位的方案，在适当的时机推出？ 对于用于薪酬改革的成本有无预算？ 根据企业的人力资源战略，期望企业的整体薪酬定位在市场中处于何种位置？ 对不同类型的人员，特别是核心人员，有无特殊的激励设想？ 薪酬水平的竞争力有待增强： 售后服务部门人员流动相对较多； 在本公司，可能业务人员的待遇还不如与欧美企业的前台待遇； 目前不少空缺岗位很难找到适合的人选，这与薪酬待遇有相当的关系 薪酬水平的内部差距应适当调整： 各职位的相对价值差异 任职者的个体情况、业绩表现 将现有薪资水平与行业数据对比 0 200,000 400,000 600,000 800,000 1,000,000 1,200,000 职位等级 薪酬 P90 P75 P25 P50 P10 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 公司现有薪资水平线 太和公司目前拥有国内最多行业及最多行业代表公司的薪资福利数据，掌握国内薪酬福利最新数据及发展趋势，这是太和公司为客户提供薪酬体系设计服务的可靠保证。 举例 职位描述中的其他问题： 部门名称的统一 共性职责的统一 职责重复，职位可以合并：如：法规认证部的职位划分 督导对象补充完整，如：法规认证部 必要工作经验的统一
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