员工高效能的五项管理)PPT.ppt

员工高效能五项管理;;;;一位盎格鲁主教的遗言：;;;心态管理;一、为什么做心态管理;心态只有两种：;;积极心态;成功心态管理;方法1：转移焦点和注意力;; 心态修炼的10分标准;每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。 认真 分 快 分 坚守承诺 分 保证完成任务 分 乐观 分 自信 分 爱与奉献 分 决不找借口 分 （评分标准参看前页）若出现“0”分项目，请立即改进！ ;目标管理;1、目标产生积极的心态 2、使我们看清使命，产生动力 3、让我们找到生存的意义和价值 4、让我们把重点从过程转到结果 5、有助于我们分清轻重缓急，把握重点 6、让我们集中精力，把握现在 7、目标能提高激情，有助于评估进展 8、目标让我们产生信心、勇气和胆量 9、目标使人自我完善，永不停步 10、目标使你成为一个成功的人;1、害怕失败 2、害怕耻笑 3、不知道目标的重要性 4、不知道如何设定目标 5、不知道目标设定的是否正确;目标设定的范围——;假如不会失败 我会得到什么样的人生;以终为始（向上展望，向下俯视）;1、要具体、明确 2、可以量化的 3、具有挑战性的 4、大小结合，长短结合 5、要有完成时限;上年度11月30日前设定明年目标， 并把年度目标分解成为月目标； 上月30日前再次设定下月目标； 上周五前设定下周目标； 头一天晚上设定明天目标。;时间管理 ;一、为什么做时间管理;时间 作为世界上第一个实行电子户籍卡的国家，在瑞士，婴儿一降生，医院就会立即打开计算机，通 过户籍网络查看他（她）是这个国家的第多少位成员，然后以此为编号开始在户籍卡中输入这孩子的姓名、性别、出生时间及家庭住址。由于婴儿和大人一样，用的都是统一规格的户籍卡，因此每一个刚出生的婴儿都有财产状况这一栏。 1998年，南美的一位黑客通过国际互联网侵入到瑞士的户籍网络，想把自己刚出生的儿子注册 为瑞士人，并开始填写有关表格。在填写财产这一栏时，他随便敲了一个数———3．6万瑞士法郎。 这位黑客在确信一切天衣无缝后，关了机。他本以为自己从此就有个瑞士儿子了，谁知不到三天， 瑞士当局就发现了这位假居民。 值得一提的是，查出这位假居民的并非是瑞士的户籍管理人员，而是一位家庭主妇。她在为女儿 注册户口时，对前一位在财产栏中填3．6万法郎的人产生了怀疑，因为所有的瑞士人在为孩子填所 拥有的财产时，写的都是“时间”二字。他们认为，对一个人，尤其是对一个刚出生的孩子来讲，他们所拥有的财富，除了时间之外，再不会有其他的东西。 一个人出生后，到底拥有些什么？说到底，无非是几十年左右的时间。所谓生命，也就是一个逐 渐支出时间的过程。有些人需要地位，就用自己的时间去换取权力；有些人需要财富，就把它一点点 地换成金钱；有些人需要闲适，于是就在宁静和安谧中从容地度过自己的时日。在新世纪里，瑞士人 对财富的理解，对我们或许有所启迪。 ;时间是怎样浪费掉的——;一、生命规划 “我要得到什么样的结果？” “这件事是否可以不干？” “这件事是否可以交给别人去干？” “是否还有更好的方法？”;二、要事第一 20%的事情决定了80%的成果 20%的客户决定了80%的利润 20%的产品决定了80%的绩效 20%的员工决定了80%的业绩;二、要事第一（续） 1、分清优先顺序 2、A B C 法则 A类 非常重要 自己做 B类 重要 压缩做 C类 次重点 授权做 今天如果我只能做一件事情，这件事情是什么？;人的生命不是无限的 虽然人生不能决定长度 但是人生可以决定宽度;;学习管理; 一切的障碍都是 知识的障碍！ 　　　　 －－李践 ; 知识改变命运， 学习成就未来！ －－华人首富李嘉诚; 我们可以离开学校, 但不能离开学习！ －－世界首富比尔盖茨;4月23日是“世界读书日”，国务院总理温家宝参加读书日活动:不读书的民族是没有希望的！温家宝说：“也许有人会说，没