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怎样做一位训练有素的心理咨询师 香港城市大学副教授 岳晓东博士主讲 有道是 心理咨询入手靠同感力。 心理咨询分析靠洞察力。 心理咨询成长靠觉察力。 心理咨询对话靠沟通力。 心理咨询师同感力 简单说来，同感力就是咨询师能够准确体察、把握来访者的内心感受，产生思想共鸣的能力。它要求咨询师尽力以另一个人的思想与情感去感受、体会、反馈周围的人和事，以求得两个人之间的情感对焦与思维并轨。 岳晓东制作 岳晓东制作 心理咨询是一面镜子，不做心理咨询，你不知道自己说话有多罗嗦，思想有多主观，动作有多讨厌。 警惕心理咨询中的“救世主情结” 自以为是 主观武断 好为人师 淡化矛盾 岳晓东制作 表1-1 同感表达层次 层次 同感内容 层次一 对来访者的话语没有同感，没有引导。咨询师的反应是否认、安慰或建议。 层次二 对来访者的话语没有同感，但有一些引导，咨询师的反应只注重信息内容，而忽略了情感。 层次三 对来访者的话语有所同感，但没有引导，咨询师对内容、同时也对意义或者情感都做出反应。 层次四 对来访者的话语既有同感，又有引导。咨询师对来访者做出了情感反应，并指出对方不足。 警惕同感泡沫 同感泡沫（faking empathy）的例子如过多地说‘我理解你’，‘我相信你’，‘你真不好受’之类的话，后来证明这其实并不是来询者真正想听的话；同感泡沫的例子如因过分鼓励、肯定来询者的想法而没有推动来询者独立思考，承担自我成长的责任。 如何走出“救世主情结” 虚下心来。 腾空自己。 用心伴随。 寻找来访者的闪光点。 把来访者打造成英雄。 岳晓东制作 一名出色的心理咨询师，应该能够辨认以下的非言语行为： 身体语言（姿势、手势、动作） 面部表情（微笑、皱眉、咬唇） 声音表现（语调、音量、强度、抑扬顿挫、语句的 间隙、停顿、流畅性） 生理反应（脸红、呼吸急促、瞳孔扩大、脸色苍白） 生理特征（身材、体重、肤色） 外貌特征（装饰、打扮） 值得注意的，在表情互动中，具有传递信息、交流情感、表达意向作用的眼睛，其表现力和感染力是绝不可忽视的。自然、亲切、友善、温暖的目光，能够充分消除来访者的紧张，帮助他逐步敞开心扉。 如何培养同感力 岳晓东制作 同感对话注意事项 谈具体：针对来询者的叙述，多问“你可否说的具体些？”或“你可否举个例子？”之类的问题来帮助来询者理清思路。 谈感受：针对来询者的倾述，多问“你感受如何？”或“你是不是这样感觉？”之类的问题来促进来询者宣泄情绪。 少评论：不要对来询者的话语做是非判断，少说“你怎么可以那么想”或“你想得太多了”之类的话，而是鼓励来询者多做自我分析。 岳晓东制作 同感力培养注意事项 多提问：不要木然、被动地倾听来询者讲话，而是巧对来询者的话提问置疑，以推动来询者看到自己平时看不到的问题，发现自己的思维、情感的误区和盲点。 勤总结：针对来询者的连篇叙述，要勤做归纳总结，以抓住每一段说话的要点。在这当中，咨询师尤要启发来询者自己去做归纳总结，以强化他的独立思考能力。 概念化：针对来询者描述的问题，咨询师要善于加以心理学概念化（如谈某种情结作用、人格状态、防御功能），以为咨询探讨提供理论依据。 岳晓东制作 心理咨询师洞察力 简单说来，心理咨询洞察力就是指咨询师能够对来访者的主述进行归纳总结，深入探讨的能力。用俗话来讲，洞察力就是透过现象看本质；而用弗洛伊德的话来讲，洞察力就是变无意识为有意识。在这层意义上讲，洞察力就是“开心眼”，就是学会用心理学的原理和视野来归纳总结人的行为表现。 岳晓东制作 洞察力探讨 你告诉你钦佩的名人是谁，我告诉你的未完成的事情是什么? 洞察力探讨 你告诉你讨厌的名人是谁，我告诉你为什么会厌恶他（她）。 洞察力探讨 你告诉你最想去的旅游胜地是哪里，我告诉你内心的呼唤是什么? 洞察力探讨 你告诉你经常做的一个梦，我告诉你为什么会做这个梦。 洞察力就是“开心眼”。 洞察力就是看问题一针见血。 洞察力就是对来询问题的心理学归纳。 东东语录 岳晓东制作 Make the unconscious conscious 变无意识为有意识。 岳晓东制作 谈意识 情绪洞察：辨别情绪的掩饰作用 认知洞察：寻找认知误区与心理定势 人格洞察：区分人格障碍与人格问题 意识洞察：精神分析三大分析 岳晓东制作 梦境分析 显梦/隐梦 象征意义 梦境生成 人格分析 本我呼唤 超我控制 自我平衡 精神分析之三大分析 自我分析 防御机制 焦虑表现 人格养成 岳晓东制作 情结分析 你为什么会有“救世主情结” 你渴望关注 你渴望理解 你有自卑情结 你有自恋人格 岳晓东