职业道德与法律 礼仪修养显个人魅力PPT.ppt

礼仪修养彰显个人魅力 第一课 塑造自己的良好形象 最好的简历表 一家有名的大公司要招聘一名办公室文员。应聘当天,总经理走马观 花地看着一个个或夹着厚厚的简历表,或怀抱一摞摞证书,或揣着公司上 层领导介绍信的应聘者,每出去一人,他总朝人力资源部长摇头。在他感 到失望之时,一个貌不惊人但衣着整洁的男孩被人力资源部长传呼而来。 男孩两手空空。只见他走到总经理的办公室门前,礼貌地敲了三下门,待里面传出进来!,他才轻轻推开门,立于门前,认真地蹭掉脚上的泥土, 进去后随手关上门。未待走近总经理的办公桌,男孩很自然地将地上的一 本书拾起放到办公桌上。总经理和男孩简单地交谈了几句,这时有人敲门 说是找总经理,门一开,一位残疾老人蹒跚而入,男孩连忙起身搀扶老人, 且让座于他。男孩所做切毫无造作,呈现在别人面前的是善良、体贴。 他被录用了,总经理对着满脸诧异的部长微笑着说:男孩的言行是他 最优秀的简历表! 一、个人礼仪的含义 个人礼仪是一个人的生活行为规范，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的具体规定，是文化素养、教育良知等精神内涵的外在表现。 有一位伦理学家做过这样一个实验:当他以不同的仪表在同一个地点出现时，得到的反应 却迥然不同。当他以整洁的衣 饰、端庄的面孔出现时，显得 颇有风度，大家对他礼貌有加； 当他打扮成一副流浪汉的模样 时，人们对他不屑一顾。 【案例：松下与理发师】 日本的著名企业家松下从前不修边幅，企业也不注重形象，因此企业发展缓慢。一天，理发时，理发师不客气地批评他不注重仪表，说：“你是公司的代表，却这样不注重衣冠，别人会怎么想，连人都这样邋遢，他的公司会好吗?”从此松下一改过去的习惯，开始注意自己在公众面前的仪表仪态，生意也随之兴旺起来，现在，松下电器的种类产品享誉天下，与松下幸之助长期率先垂范，要求员工懂礼貌、讲礼节是分不开的。 一家企业的招聘现场，一个男生挤到招聘席前，高举着简历，大声叫嚷“喂，收一下我的应聘材料！”但招聘人员盯了他一眼，继续和其他应聘者交谈。事后，招聘人员告诉记者：“像这样没礼貌的人，谁也不敢要！否则，哪天公司形象受损都不知道。” 三、提高个人礼仪修养的意义 1、加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值。 三、提高个人礼仪修养的意义 午饭时间，某职业技术学校饭堂内人头攒动，大多数同学自觉排队打饭，李想打完饭经过长长的队伍时，因为空间比较窄，加上走路太急，不小心碰到了正排队打饭的张强，张强很大声地责备说:“喂喂喂，走路没张眼睛啊”，李想一听也没好气地说：“谁叫你不排好队的”，“你跟我说对不起！”“凭什么？你也不对！”两人遂吵起来,后来看有老师走过来制止. 张强指着李想鼻子说：“你小子等着瞧！”，李想毫不示弱：“谁怕谁啊！”后来双方各约一大帮人晚上聚集在学校比较隐蔽的地方解决问题，结果几句话不合，双方动起手来，引发一起恶性校园打架事件，几个主要肇事者被学校开除，其他参与打架者被处以校内留校察看处分。 1、加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值。 2、加强个人礼仪有助于增进人际交往，营造和谐友善的气氛。 三、提高个人礼仪修养的意义 1、加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值。 2、加强个人礼仪有助于增进人际交往，营造和谐友善的气氛。 3、加强个人礼仪有助于促进社会文明，加快社会发展进程。 三、提高个人礼仪修养的意义 四、个人礼仪重在养成 一名在德国的外国留学生，学业成绩很优秀，动手能力也很强，拿到博士学位后，自认为可以轻易地留在德国工作，没有任何问题。可他在求职中遇到了很多意想不到的麻烦。他四处求职，拜访过许多著名的大公司，均遭到拒绝，对方也没有对他说出任何拒聘的理由。直到他在一家很小的计算机公司去求职，仍然遭到了公司很有礼貌的拒绝。后才得知遭到拒绝的原委：这一切都因为自己乘坐公交车时曾经有过3次逃票的记录。这使得他更加气愤——就因为这么点鸡毛蒜皮的区区小事，就小题大做，把一个博士生拒之门外。 四、个人礼仪重在养成 1、提高个人礼仪修养，要加强自律、学会自我约束，懂得自尊自爱。 你这个笨蛋，连这点小事都做不好！你还能做什么事？ 别急，没做好不要紧，我来告诉你该怎么做。 想一想，如果是你，你的感受是怎样？ 你完了,上次考四十多分，这次考五十多分，怎么总也不及格， 你究竟长脑子没有？ 虽