2008年5月《供应链管理》重点.docVIP

2008年5月《供应链管理》重点 第一章 1.供应链:P4 2.供应链的基本特征P5 3.供应链的基本类型P5 4.产业供应链或动态供应链管理的概念P24 第二章 5物流的特征P32 6供应链战略管理思想的意义P46 7物流管理战略的具体工作内容(要求举出例子)P47 第三章 8供应链营销的概念P56 9.市场区分的本质P59 10.产品生命周期各个区间内的变化及采取的营销策略P61 11.新产品的定价策略P70 第四章 12.MRP的基本原理P83 13.闭环MRP系统P84 14 MRP的基本原理(思想)P87 15.JIT的基本原理P91 16.JIT供应方式的优点P91 17.ERP的概念P94 18.ERP系统的管理思想P94 第五章 19.需求管理的概念P103 20.生产能力管理:大致内容描述P111 20(B)牛鞭效应的原因主要有哪几个方面P122 20(C)如何消除牛鞭效应P123第六章 21.供应链伙伴关系概念P125 21(B).第三方物流的特征(优点)及风险 第七章22客户关系管理P148 22.供应商关系管理的定义P151 23. 供应商关系管理在供应链中的作用和重要性P152 24.CRM系统各模块的主要功能158 第八章 ·影响成本的主要因素:企业的管理能力,分包数量,工厂生产的连续性,劳动效率 25.有关库存维持成本P170 26.现金流的现值P178 27.现金流的贴现公式,计算及分析原理P179 第九章 29.预测在供应链中的作用P185 29(B) 预测的定性方法其德尔菲法重点掌握P203 第十章 30.库存的成本构成P208 31. 供应商管理库存的概念及内容P213 32.牛鞭效应P214 33.安全库存策略的制定及作用P216 34.有关补货周期相关公式及计算P220 35.经济定货量模型(EOQ)相关计算P225 第十一章 36.运输运作管理的两条基本原理P234 37.距离经济的特点P235 ·运输存在的两个重要角色:托运人\承运人 39.影响承运人\托运人决策的因素P236 40基本运输模式----全面了解P238-244 41.四种运输网络的优缺点以及各方案的原理P250 第十二章 42.快速响应(QR)P259 43.实现快速响应的六个步骤P263 44.有效顾客响应(ECR)定义及最终目标P266 45.有关有效顾客响应战略P269 46.快速响应与有效顾客响应的异同(区别重点掌握) 第十三章 47.供应链绩效评价的作用P279 第十四章 48.供应链中的信息技术P303(EDI为重点) 49.电子商务在供应链中的作用P309 供应链基本架构 掌握供应链概念、基本特征 掌握供应链中物流、信息流、资金流 了解供应链的基本类型 掌握产业供应链或动态联盟供应链管理 物流理论 掌握物流概念 掌握物流的功能 掌握物流管理战略的意义 了解物流管理的内容 市场营销管理 了解供应链中市场营销的概念 掌握市场细分概念 掌握产品生命周期概念以及相应的市场营销策略 产品策略、价格策略 制造理论 掌握MRP原理以及闭环MRP概念 MRPII基本思想 MRP与MRPII的区别 掌握JIT原理 掌握ERP概念以及管理思想 供应链的需求和供给管理 掌握生产能力管理和库存管理 掌握牛鞭效应产生的原因和消除方法 供应链策略联盟 掌握供应链伙伴关系概念 掌握动态联盟供应链概念和特性 掌握业务外包概念和优势 掌握第三方物流概念、优点和风险 客户关系管理理论 掌握现代CRM概念 掌握CRM在供应链中的作用和地位 掌握SRM概念 掌握SRM在供应链中的作用和重要性 清楚CRM系统的主要功能 供应链中的财务因素和需求预测技术 掌握影响成本的主要因素 清楚安全库存、周期存货、中转存货、在订货点概念 掌握贴现现金分析的原理 清楚预测在供应链中的作用 掌握定性预测的方法 供应链中的库存管理技术 掌握库存成本的构成 掌握供应商管理库存的概念和内容 掌握安全库存策略的制定和作用 掌握经济定货量模型EOQ的计算 供应链中的运输问题 掌握运输运作管理的基本原理 掌握影响运输决策的因素（承运人、托运人） 掌握集中基本运输方式 掌握四种运输网络模型的设计方案以及各自优缺点 清楚QR和ECR概念和二者区别 QR的实施步骤 ECR目标以及战略 清楚供应链绩效评价的作用 掌握供应链中的信息技术（如EDI） 清楚电子商务在供应链中的作用