阿里巴巴文化学习简介090416.pptVIP

Work at Alibaba Grow with Alibaba 透明的天、安全感的地、 流动的海、氧气充足的森林 和融洽有归属感的工作社区 这是阿里巴巴从1999年开始建立的生态链 每一业务之间都有互补协同的特性，如交叉销售服务、科技支持及增加我们全球用户数量 淘宝网是中国领先的C2C电子商务公司 超级卖家可在我们的网站进行推广和采购货品，这带来了交叉销售的商机 支付宝是中国最大的网上支付公司 为国际及国内网站提供支付服务 中国雅虎是中国主要的搜索引擎平台之一 交叉销售/ 媒体广告机会 阿里软件是我们针对中小企业的按需网上软件公司 背后支援如ERP 及 CRM系统 提升交易数量、浏览量及交易速度，以提高业务进入门坎 这只是冰山的一角 集资款项将用于资助这些公司的发展 在了解过我们的关系后，我们现在讨论A。A是阿里巴巴集团的第一间公司，公司的成立是建基于我们以客为本的信念相信是目标客户最重要的基础，公司的业务对象是中小企业 亚齐 在撒哈拉 电动剃须刀 淘宝 网上小店 半天后他的剃须刀被送到了 网上小店的店主穆罕默德发现，亚齐买过的剃须刀没了 阿里巴巴（B2B） 搜了一下 找准供应商 马克 用及时通讯工具 跟他谈一下价钱 订了一打伙。 马克有100-200像穆罕默德这样的买家，他通过电脑里的数据库软件管理他们，在谈定交易后，数据库里增加了生产安排并直接进入了马克的生产主管阿杜尔的计划程序。 阿杜尔做完计划安排之后，这批货又进入了物流商米里的客户管理程序里。 在米里做了运输安排后，货在马克的工厂里被生产出来，并在米里的卡车和集装箱里呆了一周多，最后被送到了穆罕默德手中。 马云的三次选择： 1995年：从杭州电子工学院任教到投身互联网 1997年：去外经贸部 1998年：回到杭州创业 1998年，阿里巴巴部分创始人在长城上合影，誓言创建一家令中国人为之骄傲的公司。 整风运动：愿景/使命/价值观 抗日军政大学：百年系列/管理培训/阿里夜校/阿里夜谈 大生产运动：中国供应商/诚信通 三大会议：西湖论剑/网商大会/网侠大会 客户第一：参加广交会，工作搬回家 03.5.10 Taobao诞生 淘宝07交易额：433亿= 3个walmart中国 Alipay：每天交易额3亿，3天 = 银泰1年销售额 07年底注册用户数：2760万，国际440万（200国家），中国2320万（付费4万+26.6万） 07年销售额：21亿，利润10亿 阿里巴巴靠什么吸引人才，靠的是最初这个梦想！ 讲者：马云 谢谢David！谢谢大家今天的来临，一同分享阿里巴巴的故事。 阿里巴巴的愿景一共有三大元素 ： 1)交易市场： 专注于中小企业而非国有企业 连系世界各地的商人 2)社区： 成为商人不可缺少的合作伙伴，在社区中寻找商业解决方案 3)长期愿景： 成为可跨越三个世纪的公司 我们相信这些元素为我们的客户、员工及投资者带来具备独特性的价值条件。更重要的是他们能够为我们的发展方向带来指引作用，以完成构建成功的生态链，这也是我们所说的阿里巴巴生态链 Logo的含义： 从a开始，做到A 微笑文化 三个代表；客户、员工、股东 价值观作为行为的准则，判断是非的标准，我们以我们所拥有的价值观而骄傲，自豪 对待客户：1、希望她幸福-让客户获得成功；2、想她嫁给你-让他认同阿里巴巴；3、无时无刻不对他好-对待客户也是无时无刻不对他好 团队合作：如果我们关注团队，我们就不会说我做了什么，而是为团队的目标作了什么，平凡人作非凡事；就像玩CS，你打死多少敌人不重要，重要的是，当你的战友在拆炸弹时，你愿不愿意用自己的身躯去为他挡子弹。 拥抱变化：马总说过，唯一不变的就是变化，身处互联网行业，如果没有一个随时迎接变化的心态，很难跟上公司发展的节奏； 诚信：是文化的基石，有了诚信的人才会有诚信的公司，这样我们的体系我们的社会才会越来越好 激情：是区别一个创业者和一个打工者最根本的东西，人的工作不会累死，而是被情绪而烦死，有激情，更积极。 敬业：做正确的事不断学习，提高效率，学做一头会开拖拉机的老黄牛。加班是应该的，不加班也是应该的，只有不完成工作才是不应该的。当然敬业更意味着聪明高效的工作，敬业就是享受工作。 Alibaba = 文化 推行企业文化有助我们： 提供独特的工作环境 – 吸引理念相同的员工 确保持续性 – 在同一原则上营运 维持替代性– 不奉行个人主义，所有员工均是团队的一份子 1、手册（生活、师傅职责，安家费报销准则，主管、HR在1-3个月的职责） 2、新人关怀 3、 本讲座资料仅限阿里巴巴客户阅读 POD 让员工与阿里共成长！ 阿里巴巴：成长着 快乐着 1688.HK 欢迎绍兴客户来访 人力资源部 李贤 * 今天的交流 我们的家庭。。。 我们