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第三章 配送中心概述 第一节 配送中心概述 一、含义 《物流术语国家标准》：配送中心指从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求： （1）主要为特定的用户服 （2）配送功能健全； （3）完善的信息网络； （4）辐射范围小； （5）多品种、小批量； （6）以配送为主，储存为辅。 物流中心logistics center 与 配送中心distribution center 物流中心是从事物流活动的场所或组织，应基本符合下列要求： （1）主要面向社会服务； （2）物流功能健全； （3）完善的信息网络； （4）辐射范围大； （5）少品种、大批量； （6）存储、吞吐能力强； （7）物流业务统一经营、管理。 配送中心是从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求： （1）主要为特定的用户服务； （2）配送功能健全； （3）完善的信息网络； （4）辐射范围小； （5）多品种、小批量； （6）以配送为主，储存为辅。 建立配送中心的意义 建立DC前：物流通路混杂，资源浪费； 建立DC后：物流通路便捷，成本降低，服务水平提高。 第二节 配送中心分类与职能 一、配送中心分类 （一）按配送中心的经济功能分类 1．供应型配送中心充当供应商角色的配送中心，为生产和销售提供配送而服务案例：丰田汽车公司及其配送中心JIT；沃尔玛配送中心等 2．销售型配送中心以销售商品为主要目的，配送作为营销手段 （1）生产企业（厂商）配送中心案例：海尔配送中心 （2）流通企业配送中心案例：美国加州食品配送中心 （3）联合配送中心（类似公共型配送中心）案例：上海宝钢、日本三菱与中储建立的天津宝钢储运物资配送中心 3.储存型配送中心案例：中国物资储运公司基础上成立中储物流 例：沃尔玛的配送中心管理 沃尔玛（Wal-Mart）公司采用先进的通讯网络对各城市的连锁点进行配送。 各配送中心内部建立起良好的信息处理系统和传输系统。配送中心与客户（零售店）和供货商之间实现了电脑联网，进行网上B2B电子商务业务。 配送中心 供货商 各零售店 网上订货 了解库存状态及时供货补货 Internet、EDI Internet、EDI （二）按物流设施的归属和服务范围分类 1.自有型配送中心各种物流设施归属一家或企业集团，并只服务于集团内企业案例：青啤、沃尔玛自建的配送中心 2.公共型配送中心由一家或数家企业建立的具有法人主体地位的配送中心，面向社会服务 3.合作型配送中心由几家企业合作兴建，共同管理，为这几家企业服务。 如我国上海6家船厂共同组建的钢材配送中心 供应商 供应商 供应商 供应商 中心配送中心 地区配送中心 地区配送中心 超市 门店 超市 门店 超市 门店 超市 门店 实物流 信息流 自有配送中心的运作流程图 （三）按辐射范围分类 1.城市配送中心 采用汽车配送，和零售经营相结合，从事多品种、小批量多用户的配送较有优势 2.区域配送中心 如沃尔玛配送中心，每天为6个州的100多家连锁店配送商品 二、配送中心的职能 集货 分拣配货 流通加工 配送运输 配送的基本环节 配送中心的职能 配送中心是一种多功能、集约化的物流据点。作为现代物流方式和优化销售 体制手段的配送中心，它把收货验货、储存保管、装卸搬运、拣选、分拣、流通 加工、配送、结算和信息处理，甚至包括订货等作业，有机地结合起来，形成多 功能、集约化和全方位服务的供货枢纽。 不同类型，不同功能的配送中心、其配送流程不完全一致，而且，不同商品由于其特性、用途及需求状况的不同，其配送的工艺流程也会有所不同。 例如：液体状态的物质资料的配送就不存在配货、配装等工序，金属材料和木材等生产资料的配送常常附加流通加工工序。 同一种类的产品，在不同市场环境下，其配送模式也不完全一样。 例如：食品由于其种类多，形状特性各异，又有保质期的限制，所以，食品配送通常有以下三种流程。 应注意的是： 进货 集货 加工 储存 分拣 配货 送货 配装 配对题 四种物资：A食品；B机电产品中的散件、配件；C煤炭；D木材、钢材等原材料，对应哪四种配送工序： （1）进货 储存 分拣 送货 （2）进货 储存 送货 （3）进货 加工 储存 分拣 配货 配装 送货 （4）进货 储存 加工 储存 装配 送货 答案：A： ； B： ； C： ； D： ；