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现代教育技术中心 技术服务部业务考核大纲 教育技术教研室（考试培训部） 二○一五年十月 南通大学现代教育技术中心 目录 Ⅰ.考核大纲说明 3 Ⅱ.考核目标 3 Ⅲ.培训及考核形式 3 Ⅳ.考核内容 4 一、校园网使用与维护 4 （一）校园网基本情况 4 （二）网络基础知识 4 （三）计费系统 5 （四）邮件系统 5 （五）远程接入系统 5 （六）DHCP 服务器 6 （七）网络技术技能应用 6 二、计算机机房使用与维护 7 （一）计算机机房基本情况 7 （二）计算机硬件 7 （三）计算机软件 8 （四）计算机机房管理 8 （五）计算机机房考试与培训 8 （六）计算机安全基础知识 9 （七）计算机技术技能应用 9 1 南通大学现代教育技术中心 三、多媒体使用与维护 10 （一）多媒体教室 10 （二）语音室 10 （三）校园广播系统 11 （四）多媒体技术技能应用 11 四、校园一卡通与智慧校园 12 （一）校园一卡通基本情况 12 （二）校园卡业务办理 12 （三）智慧校园 13 2 南通大学现代教育技术中心 Ⅰ.考核大纲说明 技术服务部作为现代教育技术中心信息化服务一线部门，其工作人员的业务能力及 服务水平直接体现中心信息化服务的质量，影响学校广大师生用户信息化学习与工作的 体验。为了指导技术服务部更好地开展业务学习和业务考核，中心专门组织人员编写了 本大纲，旨在科学有效地检验工作人员的业务基础知识、基本理论，并引导其养成运用 相关理论与方法分析解决问题的习惯，更大限度激励员工发挥个人潜能，提高工作绩效， 为员工薪酬、年终考核、职务调整等提供科学依据。 通过考核促进员工加强知识的学习与应用、传播与创新，积累工作经验，不断提升 理论水平、业务技能及科研能力，以适应不断发展的信息化环境以及学校和中心的工作 要求。 Ⅱ.考核目标 本考核大纲涵盖校园网建设与维护、计算机机房使用与维护、多媒体技术应用、校 园一卡通与智慧校园的知识应用四大部分。旨在提高个人的职业素养、知识水平及业务 技能，提高工作的能动性。要求员工做到： 1. 熟悉整个工作的规章制度、业务流程、工作环境及设备架构。 2. 掌握相关学科的专业知识。 3. 熟练运用相关学科的知识和方法，分析工作中的实际问题，并解决问题。 4. 运用相关知识和原理，结合自身工作经验，进行知识的再创造。 Ⅲ.培训及考核形式 技术服务部的业务技能学习采用集中学习、现场学习、平台学习和自主学习等多种 形式相结合的方式。其中平台学习是其中最为重要的学习环节，即技术服务部模拟实际 工作环境搭建实践平台，学习者通过不断的技能操作与模拟环境故障处理来提高自身的 信息技术应用与维护水平。 3 南通大学现代教育技术中心 考核由技术服务部组织，教育技术教研室协助。业务考核要将个人的业务理论水平、 实践操作技能和实际工作中解决问题的能力相结合，全面反映个人业务能力水平，公开、 公平、公正地进行综合评价。 Ⅳ.考核内容