iNode常见故障解决方法建议人手一份PPT.pptVIP

H3C iNode智能客户端 常见故障处理方法最齐全、最详细 装机必备 网络中心TEL北校区） 现象：桌面右下角“本地连接”显示“网络电缆没有插好”解决办法： 1、检查墙上端口和电脑网卡接口，重新插好网线，如果问题继续存在，请检查网卡驱动（右键单击“本地连接”——启用即可；如没有本地连接，则请重新安装网卡驱动。） 2、如问题还不能解决，则为网卡或端口问题。（请换个端口测试下，确定是端口问题请报修，如端口正常则是网卡问题，请自行解决。） 问题一：网线没插好 问题二：在“iNode智能客户端”中新建连接时选错了网卡（如选了无线网卡，主要针对笔记本 ） 现象：连接时，“iNode智能客户端”提示网卡出错相关信息解决办法：右击“我的802.1X”连接，选择“属性”，点击“常规”选项卡，在“选择网卡”下拉菜单中选择有线网卡，确定完成，如下图所示：? ? 如果不能重新选择网卡，请删除旧的“我的802.1X”连接，重新新建连接，注意在“连接属性”对话框中选择网卡时选择有线网卡，如下图提示： 现象：未能获取IP地址，连接到隔离区 解决办法： 桌面上右击“网上邻居”，选择“属性”，右击“本地连接”，双击“Internet 协议（TCP/IP）”，仔细检查“IP地址”、“子网掩码”、“默认网关”、“DNS服务器”是否设置正确，选择自动获取IP地址和自动获得DNS服务器地址 问题三：IP地址或网关地址设置错误 1、查看你电脑是否安装了与H3C冲突的软件，这些软件可能是迅雷、电驴的设置问题。你可以先把这些软件先卸载掉，然后重新启动，再连接。如果还是不行的话把你电脑所有正在运行的软件全部退出，然后再试一下。 2、请用杀毒软件检查一下你的电脑是否中了病毒。 下面列举几种解决方法供参考： 3、 第一步，将TCP/IP协议修改为自动获取IP地址、自动获得DNS服务器地址。如图： 第二步,卸载h3c客户端。 第三步，关掉360等杀毒软件和安全软件。 第四步，重新安装H3C客户端。 第五步，重启电脑后重新填写IP地址和DNS服务器再连接 4、如上述方法仍无法解决，建议重新安装统后重试。 问题六：电脑能上QQ，但是打不开网页。 解决方法：DNS问题，把DNS改为 问题七：电脑能打开网页，但是上不了QQ。 解决方法：打开360安全卫士-功能大全-网络优化-修复网络（LSP）-点击立刻修复 如下图： 问题八：代理服务器 现象：提示使用了代理服务器 解决方法： 1、查看你是不是用了需要用到代理的软件，把他们关了。 2、打开Internet浏览器，工具-Internet选项-连接-局域网设置-把代理服务器的勾消掉，然后点确定-重试。 如下图： 问题九：ARP攻击 现象：H3C客服端频繁掉线 解决方法：打开360安全卫士-木马防火墙-将ARP防火墙开启-重启。如图：