3·15消费维权知识竞赛试题精选.doc

3·15消费维权知识竞赛试题 3·15消费维权知识竞赛试题 一、单项选择题 1.销售侵犯他人注册商标专用权的商品的，应当承担什么行为的法律责任?()A欺骗消费者B误导消费者c欺诈消费者D侵犯消费者 2.在“三包”有效期内，修理()次仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品？A一次B两次c三次D四次 3.童鞋自购买之日起实行“三包”的期限为多少天？() A3天B一周c15天D一个月 4.三包有效期自开具发票之日起计算，扣除哪些时间？()A扣除因修理占用和无零配件待修的时间 B扣除开具发票当天c扣除修理时间D自开具发票之日起三天后计算 5.产品自售出之日起几日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理？()A3日B4日c5日D7日 6.产品自售出之日起几日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理？()A15日B10日c7日D5日7.鞋在“三包”期限内再次返修应视具体情况作一次性处理，按鞋价的（）给予消费者适当的经济补偿予以调换、退货。A5－10%B10-15% c15－20%D10-30% 8.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的（）的权利。A价格B产地c生产者D真实情况 9.经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向（）报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施？A公安部门B法院c工商局D有关行政部门 10.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得进行（）的虚假宣传？ A引人误解B引导c吹虚D夸大 11.经营者应当标明其真实名称和（）？A姓名B地址c电话D标记 12.经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具（）？A票据B收据c说明书D购货凭证或者服务单据 13.经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的（）责任？A民事B刑事c法定D法规 14.（）和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。A消费者协会B社团组织c社区D街道办事处 15.广告经营者发布虚假广告的，消费者可以请求（）予以惩处？A消费者协会B工商部门c人民政府D税务部门 16.使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（）要求赔偿？A营业执照持有人B生产厂家c经营者D销售者 17.产品质量法中规定的不符合在产品或其包装上注明采有的产品标准中的“产品标准”是指：（）。 A国家标准B行业标准c企业标准D企业自愿采用的标准 18.某明星为某食品产品代言，结果证实该食品不符合食品安全标准，由此对消费者造成的损失该明星应承担（）。A公平责任B刑事责任c行政责任D连带责任 19.销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明（）和其他标识。A产品合格证明B进货发票c安全使用期D生产许可证 20.销售者不得销售失效、变质的产品。失效变质是指（）。A产品失去本来应有的效力和使用价值B超过安全使用期限c超过有效使用期限D超过失效日期 21.超过保质期限的食品（）。 A可继续销售B可降价销售 c不能销售D可作为处理食品销售 22.某厂开发一种新型节能炉具，先后制造出10件样品，后样品有6件丢失。2006年某户居民的燃气罐发生爆炸，查明原因是使用了某厂丢失的6件样品炉具中的一件，而该炉具存在重大缺陷。该户居民要求某厂赔偿损失，某厂不同意赔偿，下列理由中哪一个最能支持某厂立场？（）A该炉具尚未投入流通B该户居民如何得到炉具的事实不清c该户居民偷盗样品，由此造成的损失应由其自负D该户居民应向提供给其炉具的人索赔 23.我区12315消费维权模式是（）。 A.全区统一受理消费者申诉举报，分级处置B各市县分别受理本辖区内的申诉举报并处理c只能到工商所辖区内的12315申诉举报并由其处理D以上说法都不对 24.食品经营企业应当建立食品进货记录制度，且食品进货查验记录应当真实，保存期限不得少于（）年。 A1B2c3D4 25.关于12315“五进”的统一名称，下列哪一个正确。（）A消费者投诉站B消费维权工作站c12315消费维权服务站D12315联络站 26.下列食品不需要贴QS标签的是（）。A小麦粉、大米B酱油、食醋c冷冻饮品、速冻米面制品D西