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竞争优势;目录 第一章 竞争战略：核心概念 第二章 竞争链与竞争优势 第三章 成本优势 第四章 差异化 第五章 技术和竞争优势 第六章 竞争对手选择;第一章 核心概念： 一、产业结构分析 1.产业结构与买方需求 2.产业结构与供需平衡 二、基本竞争战略 1.成本领先 2.差异化 3.目标集中 三、本书概要 本书阐述了企业可以选择和推行一种基本战略以创造和保持竞争优势的方法。它论述了竞争优势的不同类型——成本和差异化——与企业活动空间之间的相互作业。;第二章 价值链和竞争优势 一、价值链 理论上“价值链”这一概念，是哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的。 波特认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。 价值链在经济活动中是无处不在的，上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链，企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链，企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。;如图1：;如图2：;（一）竞争范围和价值链 影响价值链的四个范围： 1.细分范围 2.纵向范围 3.地理范围 4.产业范围 （二）价值链和组织结构 价值链提供了一种系统的方法来将企业划分成一些相互分离的活动，因此价值链可以用来研究企业这些活动是什么和如何被分组的。 ;第三章 成本优势 一、价值链和成本分析 成本分析的起点是定义企业的价值链，并把营业成本和资产分配到各种价值活动中去。 基本价值链的三个并行不悖的原则： 1.活动所占成本的大小和增长 2.活动的成本行为 3.竞争对手在进行该活动时的差异 二、成本行为 1.成本驱动因素 1）规模经济或不经济 2）学习与溢出 3）生产能力与利用模式 4）联系 5）价值链内部联系 ;6）纵向联系 7）相互关系 8）整合 9）时机选择 10）独立于其他驱动因素的自主政策 11）地理位置 12）机构因素 2.外购投入成本 1）购买信息 分析外购投入单位成本的起点是开发购买信息。 2）外购投入成本驱动因素 ·购买规模 ·与供应商的联系 ·供应商地点 ·政府和工会的限制;三、成本优势 （一） 获取成本优势的两种方法： ·控制成本驱动因素 企业可以在总成本中占有重大比例的价值活动的成本驱动因素方面获得优势。 ·重构价值链 企业可以采用有所不同、效率更高的方式来设计、生产、分销或销售产品。 1.控制成本驱动因素 1）控制规模 ·取得恰当的规模形式 ·在对规模敏感的活动中制定政策以加强规模经济 ·根据企业的偏好来利用规模经济的形式 ·重视企业拥有优势的规模形式所驱动的价值活动;（二）成本领先缺陷 1.排他性的集中于生产活动的成本 2.忽视采购 3.忽视间接或小的活动 4.对成本驱动因素错误的认识 5.无法利用联系 6.成本削减中的相互矛盾 7.无意义的交叉补贴 8.增值的考虑 9.损害经营差异化;第四章 标歧立异;标歧立异的来源;图4-1表明价值链中任何一种活动如何能够为企业的经营歧异性做出潜在的贡献;一个企业的歧异性也可以建立在活动的广度或竞争空间之上;企业可以通过下列活动加强销售渠道的歧异性;6.学习和模仿过分 7.一体化 8.规模 9.制度因素 歧异成本 独特性与成本控制因素之间的关系有两种相互关联的形式： 使活动独特的因素可以影响成本驱动因素 成本驱动因素可以影响形成独特性的成本;买方价值;降低买方成本;一个企业的产品自身能够降低买方直接使用成本的一些方法; 买方购买标准;识别购买标准;标歧立异战略;变歧异成本为优势;歧异持久性;歧异战略中的失误 ;标歧立异步骤;第五章 技术和竞争优势;技术变革是竞争的主要驱动力之一。 本章将讨论技术变革与竞争优势以及产业结构之间的一些重要联系。 技术与竞争 技术和价值链 价值链是理解技术在竞争优势中所起作用的基本工具。作为各种活动集合体的企业，是各种技术的一个集合体。技术包含于每一个价值活动中，而技术变革实际上对任何活动都产生影响，从而影响竞争。 技术与竞争优势 如果在决定相对成本地位或歧异化方面作用显著，技术就对竞争优势产生影响;理想技术变革的检验;技术与产业结构;技术战略;待开发技术的选择;技术领先或追寻;在重要技术中是选择做技术技术领导者还是追随者，