电子支付与结算多项选择题.doc

一、多选题 A、 、．网络营销和传统营销方式相比较，下面哪些描述是合理的（A、B??????? ）。 A：逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。 B：建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。 C：网络营销竞争不是以顾客为焦点的竞争。 D：网络营销无须考虑顾客的实际购买能力，只要网络广告得当，就能将产品卖出。 ?．因特网提供下述服务功能，常用于网络广告的服务是（ A、C 、D、E ）： A：万维网服务（WWW）；????? B：远程登陆服务（Telnet）； C：电子邮件（E-mail）；???? D：电子公告栏服务（BBS）； E：新闻组服务（Usenet ）；?F：信息查询服务（Gopher、Archie）； G：文件传输服务（FTP） ?．网络营销管理模式主要有以下几种：（ A、B、C、D、E、E?? ）。 A：为顾客提供服务→增强与客户的关系→留住顾客→增加销售； B：为客户提供有用信息→吸引客户注意力→刺激消费→增加购买； C：简化购买渠道方便购买→给予折扣→直接销售→减少管理费用； D：提供新的服务和娱乐→让顾客参与提高客户忠诚度→重复购买 E：提高品牌知名度→保持顾客对品牌的忠诚度→获取更高的利润； F：利用营销数据库→展开网络市场即时跟踪→实现营销服务获取利润。 ?．网络营销系统功能包括的内容包括：（ C、D?）。 A：网络广告发布、在线采购与销售、供应链管理服务； B：信息查询检索、电子订单自动处理、售后服务与理索赔； C：信息的公开发布、网上在线联机销售、用户沟通与订购； D：网上支付与结算、商品及货物的配送、网络营销的售后服务； E：信息中介服务、客户认证与商家认证、电子单证自动处理； F：信息搜索引擎、网络市场调查、消费者行为分析、网络广告。 ? ．网上域名品牌发展策略包括（ E、F???????? ）。 A：利用邮件列表地址群发广告宣传、利用新闻组和论坛广告宣传； B：利用广播、电视、报纸杂志宣传、不管是什么受众对象集中时间段宣传； C：不管是什么网站，只要人气旺就与之相互链接促销宣传； D：最大限度的利用因特网上提供的各种服务功能、集中投放广告 E：利用传统与网络媒介多方位宣传、高度重视用户在网站使用中的体验； F：利用公关造势、遵守网络约定规则、持续不断塑造网上品牌形象； ．在工业经济模式与信息经济模式比较中，哪些比较描述是正确的（ A、D???????? ）。 A：工业经济模式信息传递是自顶向下，产品是机械化大规模批量生产，生产者驱动市场。 B：信息经济模式信息传递是共享，也是机械化大规模批量生产，生产者用产品驱动市场。 C：工业经济模式信息传递是自顶向下，产品是机械化大规模批量生产，消费驱动市场。 D：信息经济模式信息传递是共享，产品按需定制生产注重产品质量，客户需求驱动市场。 E：工业经济模式和信息经济模式基本没有明显的区别，只不过信息经济时代多了个网络。 ．网络营销的特点是（?B、C??）。 A：共享性、高效率、公开化、公正性、节俭性； B：跨时空、多媒体、交互性、人性化、成长性； C：整合性、超前性、高效性、经济性、技术性； D：低成本、高赢利、高效性、广泛性、透明性； E：可视化、标准化、便利性、有效性、可靠性； F：原子性、安全性、孤立性、保密性、唯一性； ．对于网上信息检索工具可以有以下几种分类，它们是（?A、D、F）。 A：目录式搜索引擎；B：Google搜索引擎；?C：百度搜索引擎； D：机器人搜索引擎；E：中文搜索引擎；??? F：元搜索引擎； A、、、D．网络营销服务机构的模式主要有以下几种（?B、D、F??）。 A：ISP（Internet Service Provider）；?? B：ICP（Internet Content Provider）； C：IAP（Internet Access Provider）；??? D：IAP+ ISP； E：ISP+ICP；??????????????????????? F：IAP+ICP； ?1．网络营销渠道的类型主要有：（?C、D???）。 A：生产者→零售商→消费者；???????? B：生产者→经销商→消费者； C：生产者→电子中间商→消费者；???? D：生产者→消费者； E：生产者→批发商→零售商→消费者； F：生产者→批发商→消费者；； 电子银行业务包括A．网上银行 B．电话银行 C．手机银行 D．自助银行 ?A、、 26.市场营销中的促销内容包括（ BCD ）。 A.信用条件 B.人员推销 C.公共关系和宣传队营业推广 D.广告 27. 公司概况让访问者对公司的情