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总监答辩参考题（投标用） 管理协调方面： 作为总监你如何组织并管理好项目监理部的工作？ 答：项目监理机构是由人组成的工作体系，工作效率很大程度上取决于人际关系的协调程度，总监理工程师应首先抓好人际关系的协调，激励项目监理机构成员。（1）在人员安排上要量才录用；（2）在工作委任上要职责分明；（3）在成绩评价上要实事求是；（4）在矛盾调解上要恰到好处。 4在项目监理部的安全工作管理中，总监理工程师应做好哪些工作？ 答：应做好以下工作：（1）确定项目监理机构施工安全监理人员的分工和相应工作职责，督促检查施工安全监理责任的履行；（2）组织分析识别和评价工程项目的危险源，策划项目施工安全监理方案，组织编制项目施工安全监理规划；（3）审查专业分包和劳务分包的企业资质；（4）审定施工承包单位提交的专项施工方案和施工组织设计的安全技术措施，并签署意见；（5）审批施工安全监理实施细则；（6）主持施工安全监理会议；（7）协调工程现场重大施工安全事项，参与调查重大安全事故；（8）审核签发施工安全监理通知单、暂停施工令和各类施工安全监理核验表，组织编制并签发上报施工安全监理月报、专题报告；（9）组织施工安全监理人员学习有关施工安全监理政策文件和技术业务。 业主和施工单位发生了索赔争执，总监在中间应该怎么办？ 答：承包单位向建设单位提出索赔，处理程序：（1）承包单位在施工合同规定的期限内向项目监理机构提交对建设单位的费用索赔的意向通知书；（2）总监理工程师指定专业监理工程师收集与索赔有关的资料；（3）承包单位在承包合同规定的期限内向项目监理机构提交对建设单位的费用索赔申请表；（4）总监理工程师初步审查费用索赔申请表，符合（索赔事件造成了承包单位直接经济损失、索赔事件是由于非承包单位的责任发生的、承包单位已按照施工合同规定的期限和程序提出费用索赔申请表，并附有索赔凭证材料）条件时予以受理；（5）总监理工程师进行费用索赔审查，并在初步确定一个额度后，与承包单位和建设单位进行协商；（6）总监理工程师应在施工合同规定的期限内签署费用索赔审批表，或在施工合同规定的期限内发出要求承包单位提交有关索赔报告的进一步详细资料的通知，待收到承包单位提交的详细资料后，按以上第4、5、6条款的程序进行。当承包单位的费用索赔要求与工程延期要求相关联时，总监理工程师在作出费用索赔的批准决定时，应与工程延期的批准联系起来，综合作出费用索赔和工程延期的决定。 由于承包单位的原因造成建设单位的额外损失，建设单位向承包单位提出费用索赔时，总监理工程师在审查索赔报告时，应公正地与建设单位和承包单位进行协商，并及时作出答复。 如何处理本工程的代建方与施工方的关系？ 答：充分发挥监理协调作业，定期主持召开监理例会；客观、独立、公平、公正处理工程中出现的有关问题。 总监理工程师主要职责？哪些权力总监理工程师不能授权给总监代表？ 答：总监职责：（1）确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；（2）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；（3）审查分包单位的资质，并提出审查意见；（4）检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；（5）主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；（6）审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；（7）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；（8）审查和处理工程变更；（9）主持或参与工程质量事故的调查；（10）调解建设单位与承包单位的合同争议、处进索赔、审批工程延期；（11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；（12）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；（13）主持整理工程项目的监理资料。 总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：（1）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；（2）签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；（3）审核签认竣工结算；（4）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔，审批工程延期；（5）根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。 工地例会要解决的问题都有哪些？ 答：（1）检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因；（2）检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施；（3）检查分析工程项目质量情况，针对存在的质量问题提出改进措施；（4）检查工程量核定及工程款支付情况；（5）解决需要协调的有关事项；（6）其他有关事宜。 当发生安全事故、质量事故时总监理工程师应如何处理？ 答：当质量事故时处理程序如下：1）首先总监应签发