企业管理制度学填空题.doc

1：?法约尔提出，所有的管理者都履行着五种职能：__计划?组织?指挥?协调;__和控制。?2：?管理具有二重性，即___自然属性__和___社会属性__。?3：.?需要层次理论中提出人生来就固有的五个层次需要是：生理需要、__安全需要?社交需要?尊重需要?自我实现需要;?4：?决策管理学派认为以“___满意标准__”代替传统的“_最优标准____”。?5：?权变管理学派的基础是“__超Y理论?;?___”。?。?6：1.?计划是指人们_编制?执行计划_____、______，以及_检查计划执行情况? _____等一系列计划管理工作，简称为计划工作。?7：?计划工作的特点有____首要性__、__普遍性____和__ ?重要性? ____。?8：?环境的不确定性越大，计划就更应具有___指导性___，计划期限也应更____短。?9：?目标管理即企业领导提出的方针目标，从上到下______，再___从下到上___，___上下结合反复协商___，根据总目标确定一定时期工作与目标，并为这个目标实现而进行的组织管理和控制工作。?10：滚动计划法是采用__分期制定____、_近细远粗?执行反馈?定期调整_、按期顺延滚动的方法。?11：组织实体包括：__：职责?职权?负责关系?组织结构图;?12：_人员配备? ___是组织设计工作的逻辑延续。?13：一个管理者直接有效领导下属的数目称为___管理幅度? __。管理幅度与管理层次成___反比__。?14：常见的组织结构部门化类型：__职能部门化?产品/业务部门化?地区部门化__15：组织文化机构分为三个层次：物质层?制度层?精神层?;?16：?领导是由___领导者?被领导者?环境条件___三种因素构成。?17：?成就需要理论认为，人除了生理需要，还有__权利需要?亲和需要?成就需要? ?18：?公平理论又称社会比较理论，分为___纵向比较?横向比较?19：?领导的权变理论包括__菲德勒模式?通路—目标理论?领导者参与模型?生命周期理论?20：?管理沟通可分为___正式沟通?非正式沟通两类。?21：____关键点原则__是指控制工作要突出重点，不能只从某个局部利益出发，要针对重要的、关键的因素实施重点控制。?22：控制的基本过程都包括三个步骤：一是_确定目标? _二是___衡量绩效__；三是___采取措施? __。?23：按照控制的来源可以把控制分为三种类型：即__正式组织控制?群体控制?自我控制_24：__预算____是以财务术语或者以非财务术语来表明组织的预期成果，是用数字反映组织在未来某一个时期目标的综合计划。?25：审计是一种常用的控制方法，财务审计_____与__ ?管理审计? ____是审计控制的主要内容。?26：采取灵活多样的避险经营战略有：__多角化经营策略?联合经营策略___、_____、市场多域化策略___ ?多渠道经营策略?研制产品开发市场策略___、_____。?27：柔性管理的特点主要是：实行小批量多品种生产_____。?28：知识是企业最重要的战略性资源，分为两大类：__显性知识?隐性知识_?29：企业再造是以___信息系统?信息技术?全面质量管理___为手段，通过最大限度地减少对产品增值无实质性作用的环节和过程，建立起科学的组织结构和业务流程。?30：企业实现虚拟化的关键在于：一是要___充分运用信息技术__，二是要____ ?转变思想观念?;?__。?31：?现代企业制度的特点是_______产权清晰?权责明确?政企分开?管理科学_____、_____、_____。?32：?按照双方产品与产业的联系划分并购的类型为_横向并购?纵向并购? _33：?企业管理的基本职能_____计划?组织?领导?控制;_、_____、_____、____。?34：?标准按照性质不同分为两大类__技术标准?管理标准_35：?企业的规章制度大致分为三类_基本制度?工作制度?责任制度?;36：?战略管理是在充分占有信息基础上的一个决策和实施过程，战略管理包括_____、战略实施和控制两个阶段。?37：战略制定包括__战略分析? ___和战略选择两个过程。?38：社会经济结构主要包括五方面的内容，即产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构，其中__产业结构___是最重要的结构。?39：社会购买力是指一定时期内社会各方面用于购买产品的____货币支付能力_。?40：__经济特征___是行业相互区别的标志。?41：企业经营决策按照决策问题的重要性，可以将企业中的决策问题分为_战略决策?管理决策?业务决策? ___三大类。?42：经营决策的原则：信息原则，预测原则，选优原则，_反馈原则?;____，可