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关于北京盛通印刷股份有限公司 中国证券监督管理委员会 反馈意见落实情况的说明 信会师报字[2016]第211813 号 关于北京盛通印刷股份有限公司 中国证券监督管理委员会 反馈意见落实情况的说明 信会师报字[2016]第211813 号 中国证券监督管理委员会： 我们接受北京盛通印刷股份有限公司（以下简称 “公司”或 “盛通股份”） 委托，开展了北京乐博乐博教育科技有限公司（以下简称 “乐博教育”或 “标的 公司”）的审计工作。我们对乐博教育2014 年度、2015 年度、2016 年1-8 月的 财务报表进行了审计。依照相关的法律、法规规定，形成我们的相关判断，乐博 教育的责任是提供真实、合法、完整的会计资料。 根据贵管理委员会《关于对北京盛通印刷股份有限公司反馈意见（以下简称 “反馈意见”）》的要求，我们对贵管理委员会要求会计师核查的问题进行了审 慎核查，现回复如下： 【第6 题】：申请材料显示，除直营网点外，乐博教育目前采用加盟的营业模式 进行业务扩张。乐博教育2014 年亏损，2015 年开始盈利。请你公司:1)结合直 营网点和加盟商的经营管理方式，补充披露乐博教育在保持加盟商品质和管理水 平方面的相关措施，是否有在管控风险及对其品牌的影响。2)结合市场竞争状况、 同行业可比公司业务模式及经营情况等方面的比较分析，补充披露乐博教育目前 业务模式的优劣势及未来持续盈利稳定性，并提示相关风险。请独立财务顾问和 会计师核查并发表明确意见。 回复： 一、结合直营网点和加盟商的经营管理方式，补充披露乐博教育在保持加 盟商品质和管理水平方面的相关措施，是否有在管控风险及对其品牌的影响 乐博教育主要销售模式为直营和加盟两种方式。其中，直营模式主要通过乐 博教育在国内一、二线城市核心城区设立分子公司进行本地化经营，各地子公司 成立区域分公司，由分公司开设直营网点，并按照公司统一风格进行装修、统一 标准进行管理。每个直营网点根据经营面积的大小和学员人数配备教务、教学和 1 销售人员。 为充分发挥直营网点在提升公司品牌形象、市场拓展等方面的作用，公司总 部针对直营网点制定了全方位的标准管理体系，主要包括网点开业流程、开设审 核、教具订货、价格控制、网点营销活动、网点形象管理、库存管控、资金结算、 人员培训、绩效考核等方面。如新增网点需要总公司审批，对于课程教具由公司 总部统一采购、统一管理，产品定价由总部直接制定并督促各子公司严格施行, 基于不同城市实际运营成本和消费市场各有不同的实际情况，总部会给出区别政 策，确保产品价格在当地市场的竞争力。 加盟模式主要是公司为一、二线城市郊区以及三、四线城市的加盟商提供特 许经营，经营乐博教育品牌业务。在加盟模式下，乐博教育将自己所拥有的商标、 商号、经营模式等以加盟协议的形式授予加盟商使用，各加盟商按加盟合同规定 在乐博教育统一的业务模式下从事经营活动，并接受乐博教育的培训和管理。由 于加盟商的人、财、物均独立于乐博教育，经营计划也根据其业务目标和公司风 险偏好自主确定，乐博教育无法按照直营模式进行统一管理。为保持加盟商品质 和管理水平，维护乐博教育品牌知名度，公司建立完善的管控措施，具体如下： （一）加盟商甄选 公司经过多年实践总结出的连锁商业模式的运营经验为开展加盟连锁提供 了借鉴，使加盟连锁成为直营连锁的有效补充。公司有完整的加盟商筛选评估标 准、体系和方法，对加盟商的行业经验、经济实力和商誉、经营理念、业务资源、 业务能力和合作意愿六个方面采用面谈、市场调查、行业调查和背景调查等方式 进行综合评分，通过多维度的综合评估，符合标准的引入为合作加盟商，并与加 盟商签订《合作协议》。 （二）加盟商管理 1、采取市一级区域独家代理的加盟模式，以确保加盟商的利益和规模的发 展； 2、建立了完善的培训体系。公司加盟部对加盟商进行制度、业务流程等方 面，具体包括：（1）业前培训，在新加盟商开展业务前的基础培训，包括教师、