中小企业管理人员的组织忠诚度问题研究(珍藏版).doc

目 录 摘要 1 关键词 1 一、引言 2 二、中小企业管理人员组织忠诚度的现状分析 2 （一）中小企业管理人员的组织忠诚度总体不高 2 1.管理人员流失频率越来越快 2 2.管理人员向发达地区流失趋势明显 3 3.管理人员流向国有或外资大型企业的比重较高 3 （二）中小企业对管理人员的组织忠诚度管理存在的问题 3 1.中小企业对管理人员的组织忠诚度管理不到位 3 2.中小企业对管理人员的组织忠诚度管理能力有限 4 （三）中小企业管理人员之间的组织忠诚度存有差异 4 1.各层次管理人员的组织忠诚度有明显差异 4 2.管理人员中存在主动忠诚和被动忠诚之分 4 3.年轻管理人员流失的比例较大 5 三、中小企业管理人员组织忠诚度的影响因素 5 （一）社会因素 5 1.社会经济因素 5 2.法律制度因素 5 3.职业道德因素 6 （二）企业因素 6 1.企业制度因素 6 2.发展前景因素 7 3.企业文化因素 7 （三）个人因素 7 1.一般因素 7 2.其他因素 8 四、中小企业管理人员组织忠诚度的提升路径 8 （一）国家方面 8 1.促进经济平衡发展 8 2.健全相关法律制度 9 3.引领职业道德导向 9 4.重视中小企业发展 9 （二）企业方面 9 1.提高“三度”水平 9 2.健全各项机制 10 3.培育企业文化 11 （三）个人方面 12 1.培养良好的价值观念 12 2.进行正确的自我定位 12 3.坚守基本的职业道德 13 五、结论 13 参考文献 14 致谢 15 中小企业管理人员的组织忠诚度问题研究 （蒙仁君 广西民族大学） 摘要 管理人员在中小企业中起到中流砥柱的作用，其组织忠诚度对企业的发展至关重要。本文从定性的角度对中小企业管理人员的组织忠诚度问题进行了研究，针对中小企业的特殊性，分析了中小企业管理人员组织忠诚度的现状，探讨了其相关影响因素，重点提出了一系列有针对性的路径，以期提升中小企业管理人员的组织忠诚度，促进中小企业发展。 关键词：中小企业 管理人员 组织忠诚度 提升路径 Research on organizational loyalty of managers in small and medium-sized enterprises Abstract Managers play a pivotal role in small and medium-sized enterprises, their organizational loyalty is vital to the development of enterprises. According to the particularity of SMEs, this article researchs the organizational loyalty of managers in SMEs from the qualitative point, analyzes the current situations of it, explores its relative influence factors, and emphasisly puts forward a series of targeted paths, in order to enhance the organizational loyalty of managers in SMEs and promote the development of SMEs. Keywords: SMEs；managers；organizational loyalty；enhanced paths 一、引言 自改革开放以来，中小企业逐渐成为推动我国经济高速发展的一支重要力量。但是，中小企业在发展过程中也面临着严峻的挑战，人才流失问题突出。据有关资料显示，我国中小企业的管理人员流失严重，这日益成为制约中小企业发展的瓶颈。管理人员具有丰富的管理经验，是企业的中坚力量，他们高比例的流失，将使企业蒙受巨大的损失。管理人员如此低的组织忠诚度如果不能加以有效控制，最终将影响到企业的生死存亡[1]。 组织忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属,即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸[]。  相关资料显示，近年来，我国中小企业引进的大学本科以上人员中，国有中小企业流失率为64.3％，民营中小企业为38.5％，其中硕士研究生、博士研究生的流失率国有中小企业为36％和58％，民营中小企业为14.7％和33.3％[1]。这些流失人员中,占较大比例的是管理人员，足见中小企业管理人员的组织忠诚度总体不高。同