crmv10立项过程.doc

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crmv10立项过程

crmv1.0立项过程 用业务员角色登入系统这里以业务部四部业务员1(yw4001) 点击客户管理:选择菜单业务部客户资料进入页面如下图: 点击新增出现如下图画面: 进行录入:其中客户名称自己录入这里以思科为例,客户管理类型按自己需求选择本例选择(,如果要立项管理状态选择目标,营销负责人填写业务员比如本例业务四部业务员1,目标客户确认主管谁确认选谁,客户法人填写该公司法人,其他的自己按客户具体情况填写,如下图所示: 建好客户资料后,点击客户联系人,为该公司添加联系人(这里要注意客户管理大类和小类要和前面客户资料所选择的一样,这样才能带出公司名称,只需输入首字母即可带出),关怀标记自己选择,如下图所示 填好后的页面如下图所示: 6.建好客户联系人之后,点击客户需求菜单进入页面,点击新增(需求类型如果是卖项目的选择出售,如果是买项目的选择买入,如果是咨询的选择咨询,这里选择出售)如下图 业务大类客户基本资料填的是啥就是啥,本例客户基本资料填的是国有资产,小类是股票,填好后如下图所示: 7.保存后,用部门经理的工号登入系统,本例为业务四部经理(ywb4001)登入系统后,选择项目管理后,选择立项管理菜单,如下图所示: 8.点击立项,这里项目大类和小类与客户需求里面的一样,如下图所示: 9.点击保存后,立项成功,立项成功后出现如下所示界面: 10.点击自己所立的项目(思科管理系统)所属操作后面的计划出现如下图界面,填写自己的计划内容: 11.用自己所填营销负责人的工号登入系统本例选择资产挂牌,点击业务资料附件菜单,就可看到项目下拉列表里面有了自己立的项目(思科管理系统),如下图所示:

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