物业企业安全生产管理(经理级)PPT.ppt

物业企业安全生产管理;安全生产是谁的事情？ 你是否知道最近的医院开车怎么去？ 你是否了解岗位安全操作规范？ 你是否推行了安全隐患定期检查？ 你是否了解员工工伤事故的主要原因？ 你的工程部配备有焊工护具么？ 为什么员工总是不愿意遵守安全操作规范？;了解安全生产的基础知识;主要内容;一、物业企业安全生产概述;（三）方针与原则; 一、物业企业安全生产概述;; ;二、主要安全事故隐患及分析 （一）员工操作安全隐患 （二）客户人身安全隐患 （三）消防安全事故隐患 （四）其他安全事故隐患 （五）安全事故分析;（一）员工操作安全隐患（1）; ;序号;（二）客户人身安全隐患;案例：夺命化粪池 时间：2008-02-14-14:00时许 地点：深圳市福田区景田西小区 事件：７岁女童冯铧踩翻井盖坠入化粪池 沼气中毒，抢救无效死亡 被告：深圳市大众物业管理公司 损失：女童监护人提出赔偿（尚未结案） 初步认定： 事主对安全隐患未巡查到位，未采取可 靠的防范措施，存在明显过失和过错。;;（三）消防安全隐患; ;（四）其他安全隐患; ;二、主要安全事故隐患及分析; 案例：安全生产的系统化因素;案例：安全生产事故的系统化因素;二、主要安全事故隐患及分析;二、主要安全事故隐患及分析;二、主要安全事故隐患及分析;二、主要安全事故隐患及分析;三、企业安全生产管理机制;三、企业安全生产管理机制 （一）对物的不安全状态的控制 1、设施设备的接收与采购：正规合格 （谨慎使用自制工具设备） 2、工具设备的定期检查保养更换 （关注新设备、老化设备） 3、从“本质安全”的角度防范设备操作安全隐患 4、危险环境因素的责任分区和定期排查 ;三、企业安全生产管理机制 （二）对人的不安全行为的控制 1、“选、用”合适的人，从事合适的岗位 人的“事故倾向” 不同岗位，有不同的高危人群——20%的人造成80%的事故 同一个人，不同的事情 ——“经常交通违章，切菜却从不失误”;三、企业安全生产管理机制 （二）对人的不安全行为的控制——不同岗位的“事故倾向”人群 保安员：好胜、容易冲动、自以为是 监控员：瞻前顾后、缺少判断力 电工：好奇，散漫，粗心大意，笨手笨脚 焊工：急于求成、手眼配合不佳 运行技工：智商过高、情绪不稳定 电瓶车司机：好胜、处处争先、自以为是 客服人员：好胜、粗心大意、冒险;三、企业安全生产管理机制 （二）对人的不安全行为的控制 2、培训员工规范操作的态度、知识、技能 态度——车开得快的司机，就是好司机？ 知识——安全操作规程、为什么要按规定做 技能——通过练习获得，而不是通过“讲授”，可以模拟;三、企业安全生产管理机制 （二）对人的不安全行为的控制 3、员工的经验是一把双刃剑 没有经验——高危人群 有经验，自满，自负——高危人群;三、企业安全生产管理机制 （二）对人的不安全行为的控制 4、员工的安全生产积极性，是现实中最大的难题 “不是不懂，而是不愿；不是不会，而是不做” 侥幸心理 ； 自我表现心理； “经验”心理； 从众心理； 反常心理； 逆反心理；;三、企业安全生产管理机制 （二）对人的不安全行为的控制 最普遍存在的安全违章心理状态：侥幸心理 为什么侥幸心理的存在是正常的？ 因为：安全效益是无形的，违章带给人的便利，实实在在 因为：确实，大多数人，大多数??候，“侥幸”成功了 因为：人们总是感觉，“倒霉的少数”，离自己很远 ;三、企业安全生产管理机制 （二）对人的不安全行为的控制 5、矫治“侥幸心理” 人的行为由人的动机决定 动机=结果的价值*实现结果的可能性（概率） 提高安全生产的正面激励、和概率 提高非安全行为的考核力度、和概率：“一违规，就被抓” 宣传非安全行为的可怕后果：图片、视频 宣传安全生产的幸福生活：“高高兴兴上班来，平平安安回家去” ;6、安全动机是安全行为的基础;三、企业安全生产管理机制 （二）对人的不安全行为的控制 6、主动需要安全与外部约束相结合 要我安全——执行要求、规章 我要安全——主动的安全需要 我会安全——能力 ;三、企业安全生产管理机制 （三）对管理缺陷的控制 1、安全责任追究 2、标准化作业建立与更新 3、风险作业安全交底 4、安全教育训练达标 5、安全检查机制：定期、专业、季节、经常 6、安全隐患管理：识别、排除、替代、隔离、转移、提留 7、事故应急预案及响应 8、安全事故调查处理改进; 四、物业企业安全生产特点; 四、物业企业安全生产特点; 课程总结; 感谢大家！