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房产经纪人客源开发技巧
房产经纪人客源开发技巧
1.客户开发的策略
①了解客户;
②随时寻找客户的信息;
③致力于潜在客户变成现实客户;
④吸引最有价值客户直接回应。
2.客户开发渠道
①上门客:
房产中介公司的门店上门客户。
②网络客:
来源于互联网的客户,互联网客户可以称为网络客,网络客户又可以分为:
a)通过用网络平台的方式来发布自己的房源信息,如搜房网,58
同城,赶集网等,可以根据自己所在的地区进行选择合适自己的网络
平台。
b)通过加小区的业主群来获得客源,有部分客户需要买房子,会
先去通过小区的业主了解小区各方面的信息;另外,也有些小区业主
会需要换大房子,或者小区业主的朋友需要买房租房。
c)通过小区的业主论坛来获得客源,有些客户需要买房租房会直
接在小区的业主论坛上面发布自己需要买房或租房的信息。
③广告贴纸
我们可以自己制作个word文档,上面自己写上业主急售+自己手
机号码,然后打印成纸张出来,可以在小区的毛坯房去贴纸条,这也
是寻找客源的一种方法。
④老客户介绍
我们要记住,在你手上已经买过或者租过房子的客户,你切记,不要忘记经常联系,老客户是你很大的一笔财富,如果不经常联系,
那就是你的损失,因此你的客户维护是一个非常重要的工作。
这种客户最实在,有些已经租过房子的客户,过了一两年自己也
会打算买房子,如果你经常保持跟他联系,那么他有这个需求,他就
一定会找你买房子,另外,也有些已经租了房子的或者买了房子的客
户,也会带自己的亲戚朋友来租房买房。
⑤身边的朋友圈
要懂得如何利用自己现有的资源和优势,你要让你的亲戚、朋友、
同学都知道你现在在做房地产,朋友的朋友,亲戚的亲戚,都有可能
成为自己的客户,而且,相对于是陌生人来说,亲朋好友的引荐更容
易交易。
⑥不停派发个人名片
乔吉拉德就有个这样的习惯,在与客户见面时,总是会递交自己
的名片给对方,第二次见面,第三次见面依然是发自己的名片给顾客,
因为当你第一次发名片的时候,客户会很不在意,名片有可能会丢失,
如果见一面就发一次,那么效果就显而易见了,当客户有那么多张你
的名片,当他有需求时,难道还不会选择找你买房吗?
⑦通过小区保安、清洁人员、装修公司、搬家公司等的介绍
平时可以多跟这些人员保持联系,有些来小区闲逛的客户,会跟小区的保安、清洁工等了解小区的信息,可以跟小区的保安、清洁工、
装修公司等的员工达成协议,如果成交,提供客源可以分到20%的提
成。在寻找客源时要懂得利用自己现有的资源和优势,懂得把这些优
势转化成自己的财富,要及时并且坚持性的去做这些事情。
⑧请自己的新客户帮忙介绍
房地产经纪人不要忘记时时宣传自己、推销自己,可以通过热情
周到的服务,真诚的态度,时时为客户着想,赢得新客户的信任,然
后让他们帮助推荐新的客户;
⑨同行介绍
任何一个业务人员,都会有相应的客户资源,如果一个人脉关系
很好的业务人员,那么他就可以利用同行或同事之间有效的资源,获
取相应的备选客户资料,并通过同行的介绍,亦能快速的进行客户的
开发,提高客户开发的速度及成功率。
⑩影响力中心法
此法也可叫做人物带动法,任何一个小集体都有一个核心人物,
他(她)可以影响这个范围内的许多人;房地产经纪人要想让他们成
为自己的客户,必须将其核心人物作为攻坚的主要对象,使其理解房
产经纪行业,了解现今房地产业的市场行情,让其体会到专业服务,
使其从排斥、理解到接纳;
3.客户关系经营
①把客户的利益放在第一位;
②让客户对自己产生好感;
③培养终身客户;
④建立客户档案;
⑤了解客户的需求状况;
⑥给客户合理的分类;
⑦主动积极的跟进。
买房、租房,微信搜索“滴滴好房”
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