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两办2011年生产经营责任制保证措施
公司办公室、董事办办公室
2011年生产经营责任制保证措施
根据公司领导要求,结合公司办、董事办2011年生产经营责任书,以经营大纲为准则,以出色完成任务目标位宗旨,特制定保证措施如下:
突出一个重点。即突出重点工作的督办和考核。
1.重新制定重点工作考核细则,明确了重点工作的考核办法、标准、原则和目的。于2011年1月1日正式下发,自下发之日起开始执行新的考核细则。
2.要结合岗位职责以及各部门重点工作的完成情况,改变过去“重结果监督、轻过程监督”的做法,奖优罚劣,建立全过程的监督体系,并严格执行。
3.要把日常工作以及各部门重点工作进行目标细化、量化,从时间、标准、效果等方面具体化,建立职责明确、标准明确的责任体系,并严格执行。
4.要把重点工作考核的7个环节进一步优化,制定每个环节的标准,严格按照标准和节点进行考核,形成完整的标准体系,并严格执行。
5.要把考核结果与行政问责、奖优评先等有机结合起来,推动各部门的重点工作取得实效。
6.要建立重点工作的活动台帐,详细记录每个单位工作业绩,定期上报工作情况,总结推广先进典型。
实现两个转变。
一是从原来的“领导交办,完成就行”的思维方式向“怎样去办,怎样办好”的方式转变。以精细化理念贯穿全局,持之以恒,加强员工能力培养及素质教育,以严格执行力为手段,切实把两办的行政文秘管理、费用管控等十三项工作以及领导交办的所有任务做成样板儿,立标杆、定标准、当先锋。
二是职能转变。及时做好上情下达,下情上报,使信息渠道畅通无阻;带头转变职能,切实改进工作方法和工作作风,提高办事效率;适应企业发展新变化,在接待、办文及会议组织上随着变化而积极改进。
强化三个意识。即以服务为宗旨,做好“三个服务”:服务好领导,做到尊敬不奉承、爱护而不非议,工作上服从而严谨,生活上周到而细心。服务好来宾,做到招待热情,服务耐心,处处注意梳理好、维护好企业形象,努力把公司办、董事办建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。服务好员工,做到文明礼貌、热情周到,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。
夯实四个基础:
一是加强队伍建设:
目标:带出一支组织纪律严、业务本领硬、工作作风优的员工队伍。
措施:
1.通过会务管理、大型接待工作及公务车管理等日常工作,历练队伍,提倡团队精神,强化集体意识,既要各尽其职、各负其责,又相互支持、互相补位,提高整体合力,做到雷厉风行、立说立行,不折不扣、确保成效,充分的发挥团队力量,出色的完成日常工作。
2.结合两办当前工作中存在的短板儿,就如何把“短板儿做成样板儿”这一目标,组织相关人员进行讨论分析,从实际出发,拿出可行性方案,并予以实施。
3.要求员工加强与其他部门之间的沟通协作,提高自身办事能力,提高队伍整体战斗力,为顺利实现2011年经济目标责任制提供保障。
二是完善工作制度:
目标:形成一种人人讲制度、抓制度、用制度的良好风气。
措施:
1.结合工作实际,认真梳理和完善两办原有的各项工作制度,并针对大纲上两办的十三项重点工作,明确责任到个人,制定相应的管理条令。尤其是在差旅费、招待费、办公文具费等8项费用管控上,逐个制定相应管理办法,做到细分指标,制定标准,并严格执行。
2.将两办内部新、旧规章制度进行汇总,编印成册,两办全体人员人手一本,使日常办文、办会、办事有章可循,切实做到以制度管人、按规章办事。
3.建立制度评价体系。由两办主任牵头,成立专业小组一方面对制度进行落实,并监督执行。另一方面定期反馈制度运行情况,并认真分析总结制度运行过程中发现的问题,及时补充修订,
三是优化工作流程:
目标:流程是提高工作效率的重要途径,拿出一套完整的流程图,就每个环节明确标准和职责。
措施:
1.针对大纲上十三项重点工作,明确责任人,本着精简程序、理清环节、减少环节、提高效率的原则,制定工作流程图,使每项工作流程的各个环节都有目标、有责任、有评价、有记录、环环紧扣。
2.将两办所有工作流程进行汇总,形成办公室工作流程图册,人手一本,使所有工作透明化、标准化、程序化。
3.由两办主任牵头,由专业小组负责,并根据流程图册定期检查或抽查,确保所有员工按照流程操作,各项工作链条高效、高质、有序运转。
四是严格执行力:
目标:要功劳,不要苦劳,立足精细,追求完美。
措施:
1.以“厂兴我荣,厂衰我耻”的理念灌输思想,以出色完成2011年的各项任务为目标,进一步提高员工的自觉性、责任感和事业心,营造思想上自主自觉、工作上自动自发、工作效率高、工作质量好、人人尽心、尽力、尽职、尽责的良好氛围。
2.在各项工作的质量要求、效果等方面,建立科学合理,便于操作的工作标准,使每个人工作质量的高低,可以通过标准检验出来。
3.建立并逐步完善两办的考核制度,加强大纲上两办十三项重点工作的内部考核,
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