小区物业管理制度系统1.doc

目录 第一章 绪论 3 第二章 系统需求分析 4 2.1 系统的研究意义 4 2.2 现行物业管理问题分析 4 2.3 解决办法 5 2.3.1 管理信息系统简介 5 2.3.2 信息管理的主要任务 5 2.3.3 管理信息系统的特点 6 2.3.4 解决方法：引入物业管理系统 6 2.4 可行性分析 6 2.4.1 开发的可行性研究 6 2.4.2 技术的可行性 7 2.4.3 经济可行性 8 2.4.4 操作可行性 8 2.4.5 调度可行性 8 2.4.5 硬件配置 9 2.5本课题要达到的设计目标 9 第三章 系统逻辑方案 9 3.1 功能分析 9 3.1.1 系统用户管理功能 10 3.1.2 小区住户信息管理功能 10 3.1.3 小区房产信息管理功能 10 3.1.4 小区物业设备信息管理功能 10 3.1.5 小区仪表信息管理功能 11 3.1.6 小区停车场信息管理功能 11 3.1.7 小区收费管理功能 11 3.1.8 小区住户投诉管理功能 11 3.1.9 小区住户报修管理功能 11 3.1.10 退出 12 3.2 系统E-R图分析 12 第四章 系统总体设计 15 4.1系统总体设计 15 4.1.1 系统结构图 15 4.2 数据库设计 19 4.2.1数据流程图 19 4.2.2数据表设计 20 第五章 系统详细设计 25 5.1界面设计与功能 25 5.1.1加载系统及用户登陆部分 26 5.1.2 系统主台平台部分 27 5.1.3 主窗体调用各个模块部分 27 5.2 系统测试 44 结论 45 致谢 46 参考文献 47 附录 48 系统关键代码 48 第一章 绪论 科学技术日新月异，信息化时代的来临，以计算机为基础的信息科学在经济和社会生活各个领域得到了极为广泛的应用，尤其在信息管理方面，计算机已是必不可少的管理工具。目前，信息已成为继劳动力、土地、资本之后的又一大资源。谁控制的信息越多，谁利用信息资源的效率越高，谁就会在各方面的竞争中占有一席之地，谁就会有更多的优势。同时人们对信息和数据的利用与处理也已进入自动化、网络化和社会化的阶段，因此，开发相关的管理信息系统民经成为各行各业的必要和必需了，管理信息系统作为一门边缘学科，集管理科学、信息科学、系统科学、现代通信技术和电子计算机技术于一体，可以解决企业或组织所面临的问题，对内来看，可以提 高工作效率；对外来看，获得竞争优势。 管理信息系统的开发方法有生命的开发方法有生命周期法、原型法和面向对象的开方法等，生命周期法（Life Cycle Method）是20世纪60年代发展起来的一种应用广泛且比较成熟的管理系统开发方法，它的基本思想是将系统的开发工作从开始到结束划分为若干个阶段，而系统开发出来后，并不意味着生命周期的结束，而意味着根据组织的需要对系统的修改和重建的开始：原型法（prototyping method）是20世纪80年代发展起来的，旨在改变生命周期法的缺点的一种系统开发方法，该项法的开发思路是首先根据用户的要求，由用户和开发者共同确定系统的基本要求和主要功能，利用系统快速生成工具，建立一个系统模型，再在此基础上与用户交流，将模型不断补充、修改、完善，如此反复，最终直至用户和开发者都比较满意为止，从而形成一个相对稳定、较为理想的管理信息系统；面向对象（object oriented）的开始方法于20世纪80年代开始兴起的，是一种基于问题域对象自底向上的一种系统开发方法，本小区物业管理系统利用软件工程化思想和方法，总体上是采用结构化方法进行系统分析和设计的，而系统实现等步骤则采用了原型法和面对对象的方法。 对于小区物业管理来说，其工作流程的繁杂性、多样化、管理复杂、收缴费用与设备维护繁琐。计算机已完全能够胜任物业管理工作，而且更加准确、方便、快捷、高效、清晰、透明，它完全可以克服以上所述的不足之处。这将给项目查询和管理带来很大的方便，从而给物业管理工作带来更高的效率，这也是物业管理正规化、现代化的重要标志。因此，开发一套高效率、无差错的小区物业管理系统软件十分必要。本系统的主要目的是告别帐本，安全、快捷的保存数据信息。由于小区物业管理涉及到费用问题，为了增强系统的保密性，使业主利益不受损害，本系统具有仅管理员式的保密功能，还有查询、录入、修改、删除、以及对物业设备统计等功能，使业主能够对自家的物业费用和投诉等情况提供透明化、直观的了解。 第二章 系统需求分析 2.1 系统的研究意义 随着市场经济的发展和人们生活水平的提高，住宅小区已经成为人们安家置业的首选，几十万到几百万的小区住宅比比皆是。人们花的钱越多，不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高，同时对物业小区的服务和管理也要求很高，诸如对小区的维修维护，甚至对各项投诉都要