2009年心内科护理工作计划.docVIP

2010年?内科护理工?作计划 在过去的一?年里，内科设施得?到了很大的?改善，并开展许多?新业务、新技术，对护理工作?提出了更高?的要求。在新的一年?里，我们必须进?一步提高护?理水平，完善护理质?量，计划如下： 一、严格执行各?项规章制度?，确保护理工?作安全。 1.严格执行消?毒隔离制度?，防止交叉感?染。 2.严格执行查?对制度，加强对年轻?护士、实习生的管?理，杜绝差错事?故发生。 3.严格执行交?接班制度，是护理管理?工作的规范?，对防止差错?事故的发生?，有十分重要?的意义，因此全科护?士必须严格?执行。 4.严格执行抢?救工作制度?，内科是高风?险科室，患者随时都?有抢救的可?能，因此必须提?高护理人员?的抢救意识?和抢救水平?。 5.强化安全意?识，不定期组织?全科护理人?员认真学习?《医疗事故处?理条例》等相关文件?，依法服务患?者，依法保护自?己。 6.协调“医护患”三者之间的?关系，建立三方团?结，确保医生放?心，病人舒心。 二、加强护理人?员业务学习?及护理操作?技术训练，提高应参加?各种形式自?学、培训，为她们提供?进修机会，以配合我科?即急急救能?力。 1.督促护理人?员工作之余?不断学习业?务知识及专?业护理技术?， 2.每月组织一?次专题讲座?，组织护理知?识及业务的?学习。 3.加强护理考?核，不定期抽考?抽查，对差者提出?批评，并给予一定?的处罚。 三、严格护理质?量控制，全面提高护?士职业素质?。 1.每月组织一?次护理查房?，分析存在问?题，制定出整改?措施。 2.进行自查与?互查，如健康宣教?，护理文件书?写，危重病人护?理等。发现问题及?时反馈给关?人员，及时纠正防?止类似问题?再次发生。 3.进一步做好?，基础护理及?晨晚间护理?，减少陪护和?探视人员，保持病室及?床单元整洁?，空气清新，为患者创造?良好的休养?环境。 4.督促质控护?士及院感护?士尽职尽责?，经济上给予?一定的补助?。 四、强化护理服?务理念，提高服务质?量，深入开展亲?情化、人性化服务?。 1.履行护士职?责，提高护理人?员服务意识?的认识，与患者进行?有效的沟通?，把健康教育?贯穿于病人?从入院到出?院的各个阶?段，建立教育目?标，选择教育方?法，以高尚的境?界和良好的?医德，周到细致的?服务于患者?。 2.组织全科护?理人员认真?学习护士修?养与礼仪规?范，工作中文明?用语，举止端庄文?雅，以高尚的境?界和良好的?医德，周到细致地?服务患者。 3.学习人文学?、心理学、社会学等方?面的知识，提高与人沟?通的能力。 4.护理人员深?入病房进行?健康宣教，加强患者及?家属的交流?，提高护理手?段解决问题?的能力。 5.关心体贴全?科护理人员?，为她们提供?温馨的工作?环境，激发她们的?工作热情，也是人性化?的体现。 五、树立科研意?识、科研能力 1.鼓励护理人?员进行论文?写作，通过网络学?习、查阅文献资?料等渠道，争取人人都?能发表论文?。 2.拟定课题，组织大家共?同探讨研究?。 3.工作中多留?意，搜集资料并?保存。 4.拟定仔细的?实习生带教?计划，要求带教老?师不能示他?们为廉价劳?动力，呼来唤去，应尊重她们?，为他们创造?宽松的实习?环境，不但教她们?医学知识，还要教她们?如何做人，提高她们的?实际工作能?力。 六、加强护患沟?通 定期召开公?休座谈会，听取患者及?家属的意见?和建议，及时了解本?病区患者的?思想及生活?需求，指导护士改?进工作，提高患者的?满意度。 七、严格质量管?理 质量示医院?管理永恒的?主题，护理质量在?医院质量管?理中起着重?要的作用，因此把质量?管理放在首?要位置，认真落实好?一日三查房?制度，重点检查病?危重病人新?入院病人的?护理，并进行具体?指导。对照我院护?理部制定的?护理质量检?查标准，进行不定期?抽查，发现问题，及时纠正，并制定出整?改措施。 八、不断深化安?全管理，强化安全意?识，做好安全护?理工作 内科是高风?险科室，患者病情变?化快，死亡率高，因此我定期?召开护理缺?陷分析讨论?会，全程全方位?剖析了护理?工作中不安?全隐患，从思想上强?化护理人员?的安全意识?，责任意识。