“墨水”数字化商业之路.docVIP

“墨水”数字化商业之路 　　“数字墨水”仿佛一架桥梁，横跨在传统书写方式和数字化存储的沟壑之上，下一步是如何跨越不同操作系统平台之间的数据交换障碍。 　　当你在普通的银行业务表格单里填写相关储蓄交易信息时，它们几乎被同时“转译”成标准格式的数字信息，可以被存储在电脑里、服务器或者云端。 　　“手书文本，智能呈现”，这是Wacom新一代智能手书板能够实现的，即可以把用Wacom笔填写的普通纸质表格和签名文档实时转换为数字版本。 　　习惯的改变是所有新事物被普罗大众接受前最大的障碍。普通用户沿袭下来的纸质书写习惯，行业客户既有的基于纸张的工作流程惯性，以及业务无纸化、电子化必然要面临的跨越不同操作系统平台，跨越不同终端设备商之间的界限，还有这些电子化内容存储的安全可靠等等问题都是当下像Wacom这样的电子签名解决方案提供商要解决的。 　　Wacom公司全球CEO兼总裁山田正彦有个心愿，希望数字笔就像大家都在用的签字笔一样普遍，进而让已经发明了好几百年的纸张能够以电子化的方式被取代。 　　一只“英雄”笔开启的数字化旅程 　　今年是上海英雄钢笔公司诞生86周年。”如果我们还沉浸在自己的35岁，可以想象，我们会失去更多年轻的消费者。”上海英雄金笔厂有限公司总经理董文斌并不讳言英雄转型的冲动，为未来10年甚至20年的发展方向――电子化、数字化筹谋的迫切。 　　转型心切的英雄，遇上一直在新书写方式路上摸索前行的Wacom，两者一拍即合。今年6月，英雄和Wacom正式对外发布了合作消息。 　　Wacom公司全球CEO兼总裁山田正彦介绍，Wacom和英雄的合作已有几年，这次合作是希望能够为市场创造一个新的文具使用的体验，希望能够进一步开拓数码文具的市场。 　　“英雄公司非常擅长于为客户提供顶尖的书写体验，包括书写的手感非常地舒服，笔身本身精致漂亮，我们希望能够保留英雄笔的这种特征或者说这些价值，与此同时，把这种传统的书写体验与数码化数字化结合在一起，让用户一方面能够享受到在纸面书写的这种墨迹和手感，同时也能够享受到数字化的同步体验。”山田正彦介绍，通过与英雄的合作，双方不光可以分享数据，同时也可以对背后的数据进行分析。 　　Wacom技术解决方案部高级副总裁 Nobu Ide介绍，英雄公司对于数码转型、数字转型非常感兴趣，他们希望利用已有的客户基础来进行数码转型，不光是硬件方面，同时也包括云服务等。 　　改变一种习惯，和建立一种习惯同样难。“数字化”面临着两个问题：一是人们还没有习惯于完全没有传统书写记忆和痕迹的数字笔来书写的体验，Wacom希望通过与英雄的合作突破眼前“使用习惯”的阻碍；二是Wacom和合作伙伴要告诉终端用户，他们每天写的东西，是能够安全地储存在云端的，这点对于用户来说非常重要。因此，这需要Wacom不只提供关键的技术，也包括硬件、软件以及云端服务。用山田正彦的话说，这些正是他们能够建一个开发生态系统的基石。 　　事实上，这种电子化、数字化的书写应用场景呼之欲出。 　　Nobu介绍，除了创意领域，Wacom正不断扩展数字墨水技术的应用范围，包括教育、金融、医疗、法律等多个行业，“在教育行业，传统的评卷方式非常耗时，而且成本也很高，但是通过数字化，我们可以在学生使用数字墨水写下来的瞬间就可以开始分析，而且数据会传到服务器上。在律师行业，律师在进行法律服务，或者在修改法律文件时使用数字墨水就可以记录下来他们所做的每一处修改。我相信数字墨水技术将对这些行业会带来深刻的影响。” 　　2017年6月，Wacom公司发布了最新签名设备产品Wacom智能手书板PHU-111，为全球范围内众多行业客户提供更高级别的安全性电子签名服务。PHU-111可以在获得纸质签名表格的同时，获取具有生物识别特征的原笔迹电子签名，后续，数字文档可被保存到本地PC，或立即上传到服务器或云端，便于文档的管理。对于仍然需要使用纸质表格，但同时需要保存数字档案的服务行业、医疗和保险行业以及公共部门，它提供了立即数字化并同步保存纸质文件的安全简便方法，而且无需更改当前基于纸张的工作流程。 　　对于很多传统行业是纸质化业务流程的，通过智能手书板将纸质内容很好地电子化，一方面降低了行业客户的用户在使用习惯上的门槛，另一方面又可以将这些行业客户的纸质业务内容很好的数字化。这无疑是全面无纸化进程的中间过度键。 　　无纸化背后的“墨水”生态 　　Wacom这款智能手书板通过蓝牙与智能移动设备配对连接，PC环境中通过USB连接。当用户将文档放置到Wacom智能手书板PHU-111上时，集成条形码阅读器将自动识别文档并与PC或移动设备的表格进行匹配。使用设备附带的Wacom笔，用户仍然可以用传统方式填写纸张表单，Wacom智能手书板可捕捉到输入笔迹