高效组织原理与规则.pptVIP

上次课程回顾与讨论： 主管的现场人事职能有哪些？ 按照管理方格图的分析，你是那种类型的管理者？请最低举一个例子说明。 课程目录： 组织与组织管理的概念 高效的组织结构 高效组织运行规则 一、组织与组织管理的概念 101.从管理的目的谈起： 如何使劳动生产率最大化 如何使组织效率最大化 如何使个人效率最大化 管理效率低下原因分析： 专注于已发生的烦琐事务，把所有的时间都放在处理别人的问题上 在什么岗位上就用什么样的思维方式来看待问题，缺乏系统思维，导致部门间无法合作 只理事不管人，忽略了人的培养，让自己的下属自生自灭 高效管理的三个方法： 进行时间管理：确定事情的轻重缓急，优先处理急重要事，保证每一件事都有时间安排，都能有序和合理解决。 进行系统思考：思考力决定行动力，系统思考能力是合格管理者必备的组织能力。 学会培养下属：培养人才是管理者最根本的职责，管理就是提升整体力量、延续个体价值的过程。 思考力概念： 换位思考就是思考力 系统思考就是思考力 目标意识就是思考力 问题意识就是思考力 效率意识就是思考力 职场中缺乏思考力的现象： 01、组织与组织管理的基本概念 所谓组织，是人们为了实现某种目标而形成的人的有序集合 组织管理是解决权力与责任是否匹配的问题，是提升组织整体效率的过程 组织的存在是为了实现目标、组织管理的存在时为了提升效率 02.高效组织的三个要素 一：组织必须具有目标 二：组织是由人组成的,是人的集合 三：组织必须有秩序——组织中的人不是 混乱地汇合在一起, 而是通过人员间的 分工合作和各种规章制度形成的有机 整体 03、组织的两种类型 组织分正式组织与非正式组织两种 正式组织是用目标、责任和权力、贡献来连结人员的机构与集合 非正式组织是用爱好、兴趣、情感连连结人群的集合 管理概念下的组织为正式组织，正式组织通常是用目标、责任、贡献来体现一个人的价值，是不谈爱好、兴趣和情感的。当目标无法实现的时候，组织就会失去任何意义。 04、高效组织的基本原理 核心原理1：公司不是一个家 组织管理是运用目标、责任和权力、贡献来连结，不能用情感来连结。 公司是一个正式组织，而家庭只能是一个非正式组织。 家人说责任就伤会了感情，公司说感情就会妨碍管理和公平。 家人需要培养情感、公司需要明确责任。 组织诊断： 当你发现一家公司非常讲究分工、责任和目标时，你应该好好珍惜这家企业 当你发现一家企业在目标、责任、分工之外，还能关注员工情感需求时，你应该非常热爱这家企业 当一家公司没有照顾到你的情绪但有效率的时候，这就是一家发展正常的公司 当一家公司非常讲究情感但就没有效率的时候，这家公司一定有会问题。这时就应该找专家来进行改善了。 核心原理2：责任不能虚设 表面上谁都在负责的事情最后是谁都不会负责，这就是组织管理上的“责任虚设” 很多企业表面规范，但效率不高，实际就是责任虚设惹的祸 组织必须保证同一责任是同一组人承担，否则就会出现结构臃肿、人浮于事、效率低下、责任不清、相互推诿的现象 【现场讨论】： 最低找出公司里组织虚设的现象，并提出你的解决意见。 核心原理3：组织里人人公平而非人人平等 职位、责任、权力是有等级的，所以，人与人之间是不平等的，在企业里必须以服从为前提 但在制度规则面前则人人平等，谁都必须遵守组织规则 管理者处理问题时应该追求公平公正 在管理状态下，组织目标和利益高于一切，所以，每一个人都要服从组织安排，自觉承担自己的责任，自觉实现组织目标 核心原理4：个人与组织是责任关系 没有分工就没有组织活力，组织能力来自分工带来的协作 分工主要是分配责任和权力 分工让每一个人与组织联系在一起，也和组织目标联系在一起 没有合理的分工就不可能实现组织的高效管理 核心原理5：组织内部关系是奉献关系 为什么组织内部会经常产生内耗？ 为什么部门与部门之间不愿意配合？ 为什么你的下属做事不愿意主动？ 为什么组织内都喜欢推卸责任？ 为什么两个能力强的人在一起却不一定能产生好的绩效？ 组织发挥作用的关键 没有奉献关系，组织关系就不会成立 上工序应该思考怎样才能为下工序提供方便而不是制造麻烦 本部门应该检讨怎样才能为其他部门提供方便而不是设计障碍 下属应该关注自己怎样配合才能为上司提供决策支持 上司应该要求自己为下属解决问题提供帮助 04、高效组织的3个标准 职位明确：每一个职位都明确自己的位置、等级、任务和资格； 责任明确：每一个职位都明确自己应该承担的责任； 激励明确：每一个管理者都能明确激励下属的方法，每一个组织成员都具有激励意识。 【现场分组讨论】： 员工激励是提升组织效率的必然手段，但员工激励到底是人力资源部的职责还是所有管理者的责任