2016年精神科暴力管理技能与技巧新PPT.pptVIP

精神科暴力管理技能与技巧;;;;暴力行为的种类;暴力患者情绪变化过程;影响暴力行为出现的因素;暴力行为的攻击特点;暴力行为攻击的对象;;暴力行为的先兆;暴力的评估内容;暴力行为护理风险评估表 ;;如何对精神科暴力进行评估;在下列情况下，你会比较危险;;;暴力行为的处理流程;;暴力行为处理方法（一）;暴力行为处理方法（二）;暴力行为处理方法——注意点;;;精神分裂症患者暴力行为的护理;抑郁症患者暴力行为的相关症状;抑郁症患者暴力行为的护理;躁狂症与暴力行为的相关症状;躁狂症与暴力行为的护理;精神科暴力行为的事后评估;精神科暴力行为的事后评估;什么叫集体晤谈？;; 1.语言性沟通 2.非语言沟通 ;决定人第一印象的55387定律;四种距离圈;;影响沟通的因素和阻碍有效沟通的因素;察看（一）;察看（二）;;（二）阻碍有效沟通的因素 1.改变话题 2.陈述个人的观点和意见 3.告诉病人他们应该如何去感觉 4.提供错误的或不恰当的再保证 5.快速下结论或者提供解决问题的方法 6.不恰当地使用医疗事实 7.表示不赞成 8.当有正当理由时，也不表示赞许;（一）促进有效沟通的原则 1. 真诚 2. 尊重他人 3. 同理他人 4. 给予温暖 5. 自我暴露 ;;;沟通之窗;自我暴露的意义：; 1.语言技巧 2.倾听技巧 3.沉默技巧 4.触摸技巧 5.在沟通中把重点放在他人的身上 6.沟通时注意观察病人-关注 7.神入(empathy )（同感心) 8.机密性保障 9.提供有助于沟通的环境 10.治疗性的会谈技巧 11.与特殊病人的沟通技巧;与精神病人的沟通技巧;与发怒病人的沟通技巧： 倾听、接受、理解、帮助 与哭泣病人的沟通技巧： 宣泄、独处、陪伴、安抚、鼓励 与抑郁病人的沟通技巧： 观察、注意、关心、重视;;这是沟通吗？ 有效吗？;沟通，为什么沟而不通----患者投诉;劝说不合作患者接受治疗;分析;以下问题供讨论;如何把握临床护理中与病人沟通的契机;一个根本;一个根本;;;一、单手抓腕及单手被双手抓腕;二、飞拳来袭;三、背后头发被抓——转腕背曲法;五、迎面搂抱（双臂在内）;四、正面头发被抓—手腕背曲法;六、背后搂抱（双臂在内）;七、掐脖子——压臂法;八、背后抓衣领（或辫子）——转身缠臂法;九、背后被勒脖子;十、手或手臂被咬;;