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第7章 随机性决策分析 7.1 决策概论 1. 什么是决策 决策是对目标和为实现目标的各种方案进行抉择的过程。 根据决策的未来环境,决策可分为确定性决策和非确定性决策。 　　确定性决策是指决策环境是已知的，确定的，如线性规划，动态规划等规划类问题都属于确定性决策，它们发球数学规划研究的范畴。非确定性决策是指决策的未来环境是未知的、不确定的，各种可行的决策方案是离散的，有限的。 2. 决策的属性与特点 (1) 决策的主观性 (2) 决策的目的性 (3) 决策的选择性 (4) 决策的风险性 (5) 决策的科学性 (6) 决策的实践性 (7) 决策的时间性 (8) 决策的经济性 (9) 决策的动态性 (10) 决策优化准则的模糊性 第７章 随机性决策分析 3. 决策的分类 (1) 安东尼模式 战略决策：是有全局性的，具有深远影响的决策，如：企业的管理方针，长远发展规划的决策。 战术决策：其目的是为了实现战略决策目标，在人力、财力、物力等资源方面的准备和组织上所进行的决策，如全厂生产能力资源和劳动力的合理调配，运输和转运方案的选择，销售渠道的选定，广告和推销费用的预算等 业务决策(又称业务控制）：是有关日常业务和计划的决策，如生产的进度管理，库存管理，销售管理，技术管理等，其目的是为提高日常业务工作的效率和经济性。 第７章 随机性决策分析 (2) 西蒙模式 程序化决策(也称为结构化决策) 　是指那些常规的反复出现的决策，例如企业常规下的定货和物资供应,车间作业计划等都都属于程序化决策,这类决策一般都有明确的决策目标和决策准则，而且可以按一定的程序进行，无论是领导者或办事员都可按此程序加以解决。这类决策在中层和基层居多。 非程序化决策(也称非结构化决策） 　　是指不经常出现的、复杂的、特殊的决策。例如,由于市场的变化,企业所作的关于开发新产品,引进或改造生产线的决策都属于非程序化决策。 第７章 随机性决策分析 4．智囊团与决策机构 世界肯几个著名的智囊团，它们是： (1) 国际应用和系统分析研究所(International Institute of Applied System Analysis,IIASA) (2) 兰德公司(Rand) (3) 日本野村综合研究所(Nomura Research Institute) 5. 企业决策机构的设计 (1) 信息部门：信息获取、信息处理及信息利用。 (2) 参谋机构：参谋人员包括专业专家、系统工程专家、数学家、管理专家等。 (3) 决策部门：由处于指挥地位的决策者所组成的机构。 (4) 执行和反馈部门：是将决策方案付诸实施的部门。 7.2 随机决策问题的基本特点 1. 什么是随机性决策 　随机性决策是指在未来不确定的因素和信息不完全的条件下进行的决策。 2．随机性决策问题的基本特点 (1) 后果的不确定性 (2) 后果的效用 * 第7章 随机性决策分析