四万一千零六十六从优秀员工到管理者培训_济南移动_ 教材【可编辑】.ppt

2、目标激励 确定适当的目标，诱发人的动机和行为，达到调动人的积极性的目的。 成就需要，或成就动机，顾名思义，就是人们努力想追求事业、取得成就的需要和行为动机。有强烈成就需要的人，会干方百计甚至不惜一切手段去争取工作和事业的成功，从而体验到获得成就的快感，来满足自己的这种需要。 能够对行为发挥引导和激励作用的目标必须符合如下条件： 目标必须是通过努力能够实现的； 目标实现后应有相应的报酬奖励； 目标的表述应明确清楚，切忌模糊不清； 目标最好是自己首先提出来的； 目标要符合组织的共同愿望； 本单位、本部门、个人的目标应与其他有关方面和成员的目标相协调与配合； 目标易于考核评价。 3、?尊重激励? 尊重是加速员工自信力爆发的催化剂，尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量，它有助于企业员工之间的和谐，有助于企业团队精神和凝聚力的形成。 什么是对人的尊重？ 对一个人的尊重，应该是对他的“价值”的肯定。 对一个人的尊重，还含有对他的“独立性”的肯定。 对一个人的尊重，还应包括对他的“独特性”的肯定。 4、参与激励? 现代人力资源管理的实践经验和研究表明，现代的员工都有参与管理的要求和愿望，创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。 让职工恰当地参与管理，既能激励职工，又能为企业的成功获得有价值的知识。 通过参与，形成职工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。 参与激励的方式 征询员工意见 参与决策 5、工作激励? 工作本身具有激励力量。为了更好地发挥员工工作积极性，管理者要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性，给职工一种自我实现感。 管理者要进行“工作设计”，使工作内容丰富化和扩大化，并创造良好的工作环境。还可通过员工与岗位的双向选择，使职工对自己的工作有一定的选择权。 6、培训和发展机会激励 员工虽然在实践中不断丰富和积累知识，但仍需要对他们采取等级证书学习、进高校深造、出国培训等激励措施，通过这种培训充实他们的知识，培养他们的能力，给他们提供进一步发展的机会，满足他们自我实现的需要。 7、荣誉和提升激励 ?荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价，是满足人们自尊需要，激发人们奋力进取的重要手段。 从人的动机看，人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。 对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工，给予必要的荣誉奖励，是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉，但效果很好。 8、危机激励 组织中，迫在眉睫的危机或亲验的问题很容易吸引员工的注意力，因此，组织领导者需要培养对组织内外变化的敏感度，能先侦测到危机的信息，并将危机信息传达给团队的成员，建立团队的共识，激活团队变革动力应对环境的变化。 9、?负激励? 激励并不全是鼓励，它也包括许多负激励措施，如淘汰激励、罚款、降职和开除激励。 淘汰激励是一种惩罚性控制手段。按照激励中的强化理论，激励可采用处罚方式，即利用带有强制性、威胁性的控制技术，如批评、降级、罚款、降薪、淘汰等来创造一种令人不快或带有压力的条件，以否定某些不符合要求的行为。 在员工激励中，正面的激励远大于负面的激励。 负激励应是持续的、固定的。 * 伟大统帅，伟大舵手，伟大领袖，伟大导师 * * * * * * * * * * * * * * * “不拉马的士兵”是管理界流传很久的故事，说的是一位年轻有为的炮兵军官上任伊始，到下属部队视察操练情况，他在几个部队发现了相同的情况：在一个单位操练中，总有一名士兵自始至终站在大炮的炮管下面纹丝不动。军官不解，询问原因，得到的答案是：操练条例就是这样要求的。军官回去后反复查阅了军事文献，终于发现长期以来，炮兵的操练条例仍因循非机械化时代的规则。站在炮管下士兵的任务是负责拉住马的缰绳，在那个时代，大炮是由马车运载到前线的，以便在大炮发射后调整由于后座力产生的距离偏差，减少再次瞄准所需的时间。现在大炮的自动化和机械化程度很高，已经不再需要这样一个角色了，但操练条例没有及时调整，因此才出现了“不拉马的士兵”，军官的这一发现使他获得了国防部的嘉奖。 * * * * 什么是团队? 一个真正的团队应该有一个共同的目标，其成员行为之间相互依存相互影响，并且能很好地合作，以追求集体的成功。 团队可以创造独特的机会，他们能化腐朽为神奇。 他们彼此支援，就像一家人。 他们整合个别的行动，形成集体。 他们激发向心力，产生凝聚力。 他们创造归属感，相互信任与依赖。 他们确认训练与发展需求。 他们提供彼此学习的机会。 他们加强沟通，产生创意。 他们提供令人满意且具挑战性的工作环境。 什么是团队? 权力戒律 戒律一：权力不能用于激励 戒律二：权力不能使人自觉 戒律三：权力不能产生认同