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员工十大原则
短期〝解决问题〞,加速/提高产出;长期〝创造价值〞,对开源/节流有所助益 * * 员工的十大原则 检查材料 材料投入工位检查材料的外观规格 帮助上工位发现不良,检查上工位之作业品质 人人品管 发现不良/异常向领班报告。 报告异常 严格按SOP作业,并熟悉SOP 规范作业 上班前检查使用治具仪器,设备工具是否正常。 检查工具 任何改变不可私自改变,须经领班同意后再做. 统一行动 流水线上材料不可堆放. 合理摆放 把本工位/上工位的不良品挑出来,放不良品框内. 挑出不良 作业方法,作业动作等不懂请教领班. 不懂就问 材料投入工位,检验工位标准,宁严勿松,杜绝不良品流向下一工位。 宁严勿松 企业需要高品质, 产品的特性符合顾客的需求, 沒有缺点. 高品质公司可以 使顾客更滿意 ?降低失误率 ?便利产品行销 ?减少重做与浪費 ?不怕競爭 ?减少制造现场的失误 ?增加市场占有率 ?降低顾客的不滿意 ?提高销售收入 ?减少檢验与測試 ?保持高价位 ?縮短新产品上市時间 ?主要的效果表現在销售上 ?改善运送的绩效 ?通常高品质会提高成本 ?主要的效果表现在成本上 品质观念 戴明(Edwards Deming) 品质是一种以最经济手段﹐制造出市場最有用的制品﹒ ------品质是制造出來的﹐而非检验出來的﹒ 品质特性通常包括 指产品滿足使用目的所具備的技术特性; 性能 指产品能够正常使用的期限; 寿命 指产品在规定時間和規定條件下完成规定任务的能力; 可靠性 指產品在流通和使用过程中﹐安全的保证程度 安全性 指产品在使用过程中的营运费用﹑维修费用等 经济性 指外观上所表现出來的造型﹑色泽﹑包裝等滿足人们審美需求的程度 美观性 企业常见品质观念之盲点和问题 1. 产品质量不好是品质部门的责任 2. 品质单位的工作就是检验,有问题挡下来,拒收就是。 3. 不知不觉采用事倍而功半的“质量下策”。 4. 质量就是找问题,从他人开始做起 5. 品保体系认证(ISO/QS/TS)通过,表示产品质量可以放心 6. 统计技术可以解决质量问题 7. 自我订定质量要求和标准、 品质源于正确观念,何为企业正确品质观念 1. 质量推行的最高境界是服务概念 2. 质量最终结果是导引出正面的企业文化 3. 正确的质量单位角色、定位及工作范围 联络、沟通和整合各单位,把产品质量做好 单位角色 单位定位 :前段的设计质量(产品验证和设计审查),中段的制程/零件质量,后段的售服质量,加上全球化后,势必建立各种标准、执行稽核、执行和竞争力/体质提升相关的活动 工作范围 * * *
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