成果展示：股份制银行的商业创新模式研究——以北京招行的“咖啡银行”为例.pptxVIP

指导老师：李永波负责人：郑笑珊成员：孙培力 杜懿婧 潘雨鹤 曲杨 波它成果展示股份制银行的商业创新模式研究——以北京招行的“咖啡银行”为例1.什么是咖啡银行？社区银行：资产规模较小、主要为区域内中小企业和居民家庭服务的地方性小型商业银行。咖啡银行是目前国内大多数银行正在尝试的社区银行的一种。招商银行这次把银行开进了咖啡店，把金融服务和具体的商业形态结合起来。2.前期准备（1）时间长达4个月2014年3月， 我们参与了大学生创业创新大赛的评选。结合教授的建议，我们进行了一定程度上的调整。6月，我们通过了社会实践项目的审核，幸运地入选校级项目。（2）广泛建立宣传平台为了及时发布我们的研究进展，我们建立了以在校大学生为主的QQ群，注册了我们“咖啡银行实践队的“新浪微博，创建了”咖啡银行“的百度贴吧。3.实践活动 问卷调查特色沟通采访合作具体表现实地考察利弊3.1 实地考察——特色特色一VTM可视柜台金葵花理财咨询室什么是VTM？它不仅具有ATM机的查询、存取款和转账功能，还能够办理发卡、销户、挂失、存款证明开具等传统银行柜台业务。同时，通过VTM上的视频会议系统，用户能和银行客服人员对话沟通，实现远程可视化服务。3.1 实地考察——特色特色二咖啡馆在中部十分巧妙地设计了一个镂空的隔断，似乎是咖啡馆与银行的隐形分界，但却不会显得突兀生硬。复古台灯、油画、插花等经典元素一改往