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规章制度 一、行政管理制度 一会议制度 1.办公会:由主任主持,中心
规章制度
一、行政管理制度
(一)会议制度
1.办公会:由主任主持,中心领导成员及有关人员参加,传达上级指示,研究和安排中心工作。
2.周会:由主任或副主任主持,中心全体人员参加,传达上级指示,小结上周工作,布置本周工作。
3.科务会:由科室负责人主持,学习文件,传达上级会议精神,组织讨论,小结工作,布置工作。
4.办公会一般每月一次,必要时随时召开。科务会一般每半个月一次。周会召开根据工作情况而定。
(二)档案管理制度
1.中心全部档案由办公室派专人管理,按照归档范围及保管期限分类、整理、装订,按时归档。
2.归档人员要严格执行档案的鉴定与销毁制度,维护档案材料的完整与安全,未经鉴定和批准的档案材料不得销毁。
3.设置专用档案柜,做好防盗、防火、防高温、防潮、防尘、防电、防光、防鼠、防蛀虫等工作。
4.各种机密文件、资料要定期清查,按时归档、收退。
5.档案材料不得私自复印、复制。因工作需要复制时,应经领导批准后方可复制,复制件按正式文件密级管理。
6.开会带回的或直接寄给科室和个人的文件材料,及时交档案管理人员统一保管。
7.借阅档案需经领导批准,并办理借阅手续,1周内归还。
(三)总值班制度
1.中心总值班由中心领导、科长(主任)和有关人员参加,轮流值班,负责处理非办公时间的急救医疗、行政和临时事宜。
2.传达、处理上级指示和紧急通知,承办上级交给的临时性的紧急任务。
3.做好值班记录,认真交接班。
4.可采用听班办法,有重大情况时,总值班应采取24小时住站值班的办法。
(四)交接班制度
1.值班人员必须按时到岗参加交班工作,参加急救值班的医护人员、驾驶员应提前10分钟到站。
2.做好交班准备工作。
3.交班清点设备器材是否齐全、完备有效,并给下一班做好必需用品的准备,向接班者交待清楚再离岗。
4.接班者认真听取上一班的交班报告,不清楚的地方提出疑问直至清楚。
5.遇有下一班未按时接班时,应严守岗位直至有人接班方可下班离岗。
6.不认真交接,发现丢失、损坏物品或出现其他问题,由接班人承担。
(五)请示报告制度
凡有下列情况,必须及时向中心领导请示报告,中心领导酌情决定向上级或有关部门请示报告。
1.接到因工伤、中毒、灾害事故的求救电话后。
2.救护法定传染病、不明病因的患者后。
3.出车途中发生交通事故时。
4.救护中发生医疗差错或与患者家属发生纠纷时。
(六)考勤考核制度
1.考勤
(1)按照单位考勤细则,全体人员参加考勤,科室成员由科长、主任负责考勤。
(2)中心领导、科长、主任由办公室负责考勤。
(3)当月的考勤表应在下月初交办公室汇总。
2.考核:实行分级考核制度,中心考核科室一般每季度一次,科室考核个人一般每月一次。
(1)半年进行自我考核小结,并由科长或主任审核。
(2)年终进行个人总结、考核、评价,根据各级人员岗位职责要求及工作实绩做出书面总结,作为年终评比或晋升的参考依据。
(3)各级各类专业技术人员的年度考核,按照主管部门要求进行,考核材料归档,作为晋升晋级竞聘依据。
(七)奖惩制度
1.奖励:具备以下条件者给予奖励:
(1)在医疗救护、安全行车、后勤保障、科研和技术革新等方面工作中成绩显著,受到上级表扬者。
(2)积极撰写论文,其论文发表在正式期刊杂志上。
(3)工作积极主动,不计较个人得失,服从分配,工作有显著成效者。
(4)有良好的职业道德,服务态度优良,使患者满意,来信、来电、电视、报纸表扬者。
(5)公而忘私,见义勇为,在歹徒和灾害面前,临危不惧,敢于救人,抢救国家和集体财产,为中心争得荣誉者。
(6)在单位各项评比中优胜者。
(?)其他情况需要表彰奖励者。
2.惩戒:有下列事项者予以惩戒:
(1)不按调度规范受理电话和派车,对抢救工作有影响者。
(2)不服从调度室调派或借故拖延急救出车,或因主观因素延误抢救病人者。 、
(3)违反中心规章制度或人为差错使工作受到严重影响者。
(4)违反交通法规,不按操作规程操作,致使发生交通事故或机械事故者。
(5)违反职业道德规范,服务态度恶劣,在群众中造成不良影响者。
(6)不爱护公共财物,并使公共财物遭受破坏者。
(7)发生纠纷、事故的责任者。
(8)其他违章违纪违规或需要给予惩戒者。
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