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9wo2006年全国质量奖获奖企业经验汇编
中国卓越绩效事业的倡导者、总结者、推广者,卓越绩效管理解决方案的提供者
2006 年全国质量奖
获奖企业汇编
卓越绩效网
卓越绩效网 电话:010806 传真:010
中国卓越绩效事业的倡导者、总结者、推广者,卓越绩效管理解决方案的提供者
2006 年获得全国质量奖企业之一
格力电器股份有限公司
“实”文化基础上的创新
珠海格力电器股份有限公司组建于 1991 年,现空调生产能力已达 1500 万台,商业空调年产能
达 50 亿元,在重庆及南美的巴西均设有生产基地,是中国目前生产规模最大、技术实力最强的大型
专业化空调企业,也是世界上单产规模最大的空调器生产基地。
作为专业化的空调企业,格力电器在 15 年的发展历程中,逐步形成了自己特有的企业文化和核
心竞争力,在“精品战略”(打造精品企业、制造精品产品、创立精品品牌)的指导下,不断创新,
促进了企业的发展壮大,以格力人的“诚信”的“务实”,在赢得了市场的同时,也在不断的回报社
会,使企业在竞争力异常激烈的家电市场中,连续多年保持国内领先地位,取得了卓越的经营结果。
“实”文化是格力电器的根基
自格力电器成立伊始,公司高层领导就确立了“忠诚、友善、勤奋、进取”的企业精神,并与
时俱进,结合公司的发展战略,先后确定了“勤奋、务实、创新”的核心价值观,不断丰富和拓展
以“实”为核心的企业文化。公司的核心价值观也在企业成长过程中获得凝练、调整和提升。
企业发展初期,高层领导强调广大员工要忠于国家、忠于企业、忠于消费者,友善待人、勤奋
工作、不断学习、积极进取,通过打造优质产品来满足顾客、树立口碑、赢得市场。随着企业的发
展壮大,公司领导大力提倡“少说空话、多干实事”的务实态度,并基于企业长远、可持续发展,
提出“吃亏的工业精神”,要求员工脚踏实地,真抓实干。基于国际化战略和建立“创新型”企业的
构思,公司领导将长久以来倡导的“创新”提升到新的高度,作为企业发展的核心价值观。鼓励员
工尊重科学,用于创新,遵守制度但要善于突破、脚踏实地但要努力向上,使员工通过创新,创造
更大的价值,同时也实现自身的价值。正是不断开拓,致力于技术管理和营销创新,从而成就了格
力电器现在的辉煌和广阔的未来。
卓越绩效网 电话:010806 传真:010
中国卓越绩效事业的倡导者、总结者、推广者,卓越绩效管理解决方案的提供者
格力的企业文化以“实”为基础,延伸出“信、廉、新、礼”,这种外拓内敛的求实文化,紧密
结合中国改革开发的实际情况和全球化发展的潮流。这独特的企业文化,支撑公司始终如一地坚持
追求卓越、用于创新,提高人类生活质量,促进社会进步,为社会创造最大财富。
格力核心价值观阐释
核心理念 内涵阐释 价值观表述
实 诚实、实干、实事求是 少说空话,多干实事
信 信念、信任、诚信和信义 质量第一,顾客满意;
诚信经营,多方共赢
廉 廉洁奉公、严于律己 遵纪守法,廉洁奉公
新 创新、开拓、进取 爱岗敬业,开拓创新
礼 尊重、平等、友善和协作 忠诚友善,勤奋进取
创新是格力电器发展的动力
在精品战略指导思想下,格力电器在技术、营销和
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