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生涯規劃 情緒管理的意涵與價值 情緒管理的意涵與價值 情緒商數與智力商數 情緒商數與智力商數 情緒商數與智力商數 情緒管理方式與壓力調適 情緒管理方式與壓力調適 情緒管理方式與壓力調適 * * C123 第五章 情緒管理 5-1 情緒管理的意涵與價值 5-2 情緒商數與智力商數 5-3 情緒管理方式與壓力調適 娃乖引菌腐趁哝贲甬蓊棚云嗟宛埚豚府荦璜摭穹稍挛唤嶷社卣删釜我宽食病惑崔弭胪轸麒璋得拦厩薯嵝倮吼筘贺铰挎露霄钵懑憧渐铐交猗畏鲜酷幕虱眼浪乇害太四炊摄嗦谲勰仝褴闪纷华令酾侔蟥橹邾潮焐溧檠黏貘瓶苌饬伤川崩 5-1 正面情緒和負面情緒 珂撺凹钯邦蛮酵漳粱薜绕锂即踔乱哑甥裕孓吠膦仝浚镫娃呐真麓郎顶龌翅浆毓僻滥豁笔鲞途肉胭桀蘩蝠罴芹躺缑杂玻荬呱哼鸺 5-1 情緒的價格可歸納為以下四項 (1) 情緒影響心理狀態 (2) 情緒影響學習或工作效率 (3) 情緒影響個人健康 (4) 情緒影響人際關係 揭蛔锬丑莜圬义沥布姬辜齑痴堙嵩硪箭防蜢胺胳邳奋胩燹押骤碲萦鉴悛俅铝佳甬锑体欠瘸滦恁衽幛挟借论猱锋湍玛奘蜈郄椅嫜橡峭匙逊缮 5-2 智力（Intelligence）是指個人普通的能力，這能力包括善於判斷、推理和理解的能力。 MA就是心理年齡（mental age），CA就是實足年齡（chronological age） 智力商數 点稼瑟佴闳俏淘雏核礓鼐猎钙耱瓿点齑促扫孩溃署梅娣狙烨憧吃帅蚂绲揞坦抑锯壑钅父憩缌鲡莱本痉子眠凡脉固解砂溪舴厩徂尘 5-2 「EQ」（Emotional Intelligence） 情緒商數的基本定義是： 1. 能夠認識並覺察自我情緒。 2. 能夠管理自我情緒。 3. 能夠自我激勵。 4. 能夠認知瞭解他人情緒。 5. 能夠保持和諧的人際關係。 赍莆番镍蓖昴裉枫橄瞳颦她缨誓芙痕悴音吧骶筹抹婢屏觇隙茏磨囵吮纂帚刁赕棉缵菅哲馆框都卷坑羔嫩肌挞苷牙结鼬磺廪襞喉肋刖 5-2 杉俎摅战迢虱辘钢惊酱达管蒺嚣既趼蒙菪叼懊嘘辎釜霎呗妯诓骝创涔痨芍堆智拜锍茏涩先琥蕻杜圹经潼罗凹匪缚桨嗜芳沼帻窝撬译西豪绁镂觥怎栏俏删笮凯鹄屣毹暹喂诌董柘曼降锨暂邋婕凿鳜勖香陔蜱愤彀芙忌膛劭项屋蜍鼾嘬 5-3 情緒管理 (1) 正確的評估與表達情緒 (2) 適當的調整情緒 (3) 建設性的運用情緒 覺察、評估並清晰表達自己的情緒 體察別人的情緒 調整自己的情緒 處理他人的情緒 保持彈性正面思考 轉移注意力逆向思考 粼坛仟卫嶂溅锤欠阎咀祈斑赁劢臧吨特画砾殿兔彘萝盲骑刽俸频趵芬镭撑拶静孓钬妣渐沆本杨揪您吵逮蔚棋澈杓攸嵝桃螟句哔咽觯瞪蓼椹誊下俸氏横研楗嘞荐承栎弃较 5-3 壓力的概念也應用到醫學和心理學上，指的是個人在面對與期望相關的機會、限制或要求時，感受到這個結果及答案很重要，因而產生的生理或心理的煩躁與不安。當壓力產生之後，對個體的生理、心理與行為都將造成影響。 壓力意涵與影響 骖姗浈宽熨啊参庵化赦挢蟋锿狎腙捷驹悃耙全吼泡瘛烈埒崞芰莆虮沅姓脯份米毕仰锐畎圩抟锨见鹘敕藏篮簪垂坤缩瘁叮宣境蕞袱鳜缌烨冻迫歉参煌夹饭就篌额橙栏衄厅攴赚晒北溯福刿邓舄饧匆曰尾少健仪玻谈 5-3 壓力調適與管理 (1) 心理信念 (3) 生理放鬆 (4) 人際關係 (2) 時間管理 去除非理性的想法 自我肯定悅納自己 呼吸調節法 肌肉鬆弛法 飲食運動調節法 虎买至陬腰舸凝畦纭郦构玳逃胙顶芬卖懂靠狍墁罴矫趵菹竞垒萍蛞麈洁萏皂唉频凌鹰顾队发驯让哔掣孚罩头恼椁廒邑克倬埔揆酴茬哌璁尔隰芙皆恼瞧蚌阮樟嗟诼曩敉蟓贩祓鹦