ISO新员工入职培训教材(最终)PPT.pptVIP

新员工入职ISO9001/14001基础知识培训教材 ;课程大纲;一、ISO9001:2008 （GB/T19001-2008）质量管理体系要求;1、ISO9001基础知识简介;2、ISO9000族标准发展历程;3、推行ISO9001有什么好处;1、质量方针:由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 公司的质量/环境管理方针： 精纺细染 追求卓越 绿色织造 舞动世界 涵义：姚明织带采用各类环保原材料、配以先进的生产设备、通过精湛的技术工艺、严格的质量把关及节能环保的生产模式，生产出各类优质丝带产品，以不断满足和超越客户的需求及期望。公司不断追求卓越，力争成为全球织带行业最具影响力企业，全球织带行业第一品牌。 2、质量目标:在质量方向所追求的目的。 目标要求：量化、数据化、可操作性、可实现性、可持续发展、有一定的挑战性。;姚明织带有限公司2011年度质量环境目标：;3、不合格（不符合）:没有满足规定的 要求。 4、预防措施:为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的 措施。 5、纠正措施:为消除已发现的不合格 或其他不期望情况的原因所采取的措施。 ;;第三阶：工作文件（包含管理规定、管理规范、管理制度、操作规程、工序控制计划、作业指导书） （1）是以文件的形式描述作业员在生产作业过程中的操作步骤和应遵守的事项 （2）是作业员的作业依据 （3）是检验员用于指导工作的依据 ;SOP：即通常所说的作业指导书也称标准作业程序。 SOP的作用 1）将企业积累下来的技术﹑经验记录在标准文件中,以免因技术人员的流动而使技术流失; 2）使操作人员经过短期培训,快速掌握较为先进合理的操作技术; 3）根据作业标准，易于追查不良品产生的原因; 4）树立良好的生产形象，取得客户信赖与满意； 5）实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化 、简单化； 6）是企业最基本﹑最有效的管理工具和技术资料。;;;ISO9000对质量的定义 质量﹕一组固有特性满足要求的程度﹔ ——放映实体(产品,服务,活动…)满足明确和隐含需求的能力的特性总和 符合需要 顾客满意 质量的定义具有全面性和综合性，包括产品质量、工作质量、服务质量.;第*页; ; 1、熟悉并理解公司的管理方针、本部门的管理目标 2、熟悉本部门的工作流程、工作职责 3、明确本人的质量职能和权力 4、熟练掌握岗位技能、本岗位相关的作业文件（管理规范、管理 规定、SOP等） 5、清楚本人工作所依据的文件，严格按程序办事。;6、现场作业时必须严格按照作业标准书的各项要求来进行。7、不同状态的产品有专门的区域，必须需要按照要求分类放置。 8、如发现品质异常，应按照相关文件要求的异常处理途径对相关负责人进行报告，争取把异常控制在最小范围内。 9、对各项品质记录必须认真填写，并按照规定的要求保留至规定的时间。;;ISO14001：2004 《环境管理体系－要求与使用指南》;环境的定义 影响人类生存和发展的各种天然的和经过人工改造过的自然因素的总体，包括大气、水、海洋、土地、矿藏、森林、草原、野生生物、自然遗迹、人文遗迹、风景名胜区、自然保护区、城市和乡村等. ;2、当今世界环境的现状;3、环境管理体系标准的核心标准;;5、ISO9001与ISO14001的不同点;6、实施ISO14001标准的意义;7、遵守的主要环保法规;8、各部门的环境管理职责;9、公司的废弃物分类基准;9、公司的废弃物分类基准;随手关紧水龙头;??张的二次利用;