技术部部门职能说明书20150616.docVIP

技术部 部门职能说明书 版本：V1.0 部 门 名 称 技术部 部门负责人 岗 位 技术部经理 直接上级 岗 位 研发副总 拟订者 王春桥 审核者 批准者 生效 日期 部 门 架 构 设 置 部 门 岗 位 设 置 部门 岗位 人员编制（人） 部门 岗位 人员编制（人） 技术部 测试主管 1 测试工程师 1 技术支持工程师 1 维修工程师 2 备注：技术部编制7人，目前在岗7人。 部 门 职 能 参与产品开发需求分析、评审； 完成新产品开发过程中整机、产品级别的测试，并提交测试报告； 依据其他部门提交的测试申请，完成量产产品相关测试； 负责对市场、工程、生产的版本发布； 管理、分析测试中发现的问题，并提交给研发部； 制作客户现场、在线运行、库存产品重工方案 演示样品版本升级，疑似问题排查 组织新产品的现场测试，并提交测试报告； 客户现场的技术支持，确认现场问题，并解决现场发生的技术问题； 常见问题处理说明书、使用培训视频 编写应用平台的产品说明书。 售后不良品维修和失效分析； 接受上级领导安排的其他临时性工作； 岗位名称 主要职责 技术部经理 主责： 本部门内员工的工作任务分配及协调，带领下属员工高效率完成工作； 组织培养团队成员的工作技能和主观能动性，进行团队建设； 组织本部门关键指标数据收集、整理，并持续提高 处理下属员工不能解决的工作问题。 副责： 参与开发产品概念和产品需求分析、产品总体设计； 组织编写测试计划和测试用例，明确测试内容和要求，安排测试进度，准备和协调测试资源； 评估测试准备工作情况，组织进行内部测试（DVT样机测试、PVT验证测试），并提交测试报告； 组织系统认证测试和标杆测试； 组织新产品的Beta测试； 组织客户现场技术支持、 生产现场技术问题处理； 组织开发测试工具； 组织编写应用平台的产品说明书。 测试主管 参与开发产品概念以及产品需求分析、产品总体设计； 编写测试计划和测试用例，明确测试内容和要求，安排测试进度，准备和协调测试资源； 执行测试用例（DVT样机测试、PVT验证测试），并提交测试报告和版本发布； 参与系统认证测试和标杆测试； 支持和参与Beta测试； 协助开发人员和现场技术人员重现内部测试、Beta测试以及现场发现的问题； 指导测试工程师，并对测试工程师进行技术培训； 开发测试工具。 参与现场技术支持 接受上级领导分配的临时性工作 测试工程师 参与开发产品概念以及产品需求分析、产品总体设计； 编写测试用例，明确测试内容和要求，准备测试资源； 执行测试用例（DVT样机测试、PVT验证测试），并提交测试报告和版本发布； 参与系统认证测试和标杆测试； 支持和参与Beta测试； 协助开发人员和现场技术人员重现内部测试、Beta测试以及现场发现的问题； 开发测试工具。 参与现场技术支持 接受上级领导分配的临时性工作 技术支持工程师 参与新产品的测试，执行测试用例； 编写新产品的Beta测试计划和测试用例； 进行现场的Beta测试，提交测试报告和问题列表； 编写应用平台的产品说明书； 处理现场技术问题，远程支持或现场解决； 培训售后工程人员，编写现场技术指导书； 及早明确可服务性需求。 参与维修和测试工作 接受上级领导分配的临时性工作 工艺工程师 产线数据统计，包含工时、通过率等关键数据，并对数据分析，进行优化提高 作业流程优化 变更跟踪 产线突发处理，如材料问题、测试站设备、方法等问题 文件梳理，如研发BOM表没有专用于产线，制定产线专用BOM，提出整改意见。 新厂评估 试产组装合理性分析 FQC流出不良品原因分析 测试记录收集、整理 参与维修和测试、技术支持工作 接受上级领导分配的临时性工作 维修工程师 售后不良品维修 不良原因分析、整理归档 进行失效分析工作 参与技术支持、测试工作 接受上级领导分配的临时性工作 岗位名称 岗位要求 技术部经理 大学本科以上学历，计算机，通信，自动化等电子类专业，具备5年以上的测试经验和丰富的管理能力； 熟悉产品开发流程和测试流程，有较强的软硬件基础 能熟练运用通用的测试仪表和主流的测试管理软件； 熟悉门禁系统和物联网系统有关的国家/行业标准和测试标准； 熟悉物联网技术，门禁系统，Java语言，mysql 数据库，Linux系统者优先； 具有较强的动手能力,吃苦耐劳、责任心强、具备良好的学习能力。 测试主管 大学本科以上学历，计算机，通信，自动化等电子类专业，具备3年以上的测试经验和一定的管理能力； 熟悉测试流程，能够运用测试方法进行测试需求分析和测试