TS16949标准的来源.pptVIP

ISO TS 16949:2002 内部审核(1)ISO / TS 16949:2002标准来源 内容 来源 VDA 6.1, QS-9000, ISO 9000:2000, ISO TS 16949, ISO 19011 ISO TS 16949 :2002的内容 过程导向 认证标准 审核基础 审核准备 谈话技巧基础 执行审核 审核评价 来源 1 VDA 6.1 来源 2 QS-9000 来源 3 ISO 9000:2000 未来的发展 来源 4 ISO 19011:2002 ISO 19011 质量管理体系和/或环境管理体系审核的纲领 代替以下版本: ISO 14010 ISO 14011 ISO 14012 ISO 10011-1 ISO 10011-2 ISO 10011-3 来源 5 ISO TS 16949:2002 2004年7月 第三版 * VDA: 要求 6.x 德国汽车工业的质量标准 (VDA 6) 过程审核 VDA 6部分 3 质量管理体系审核 (有形产品) VDA 6部分 1 产品审核 VDA 6部分 5 质量管理体系审核(无形产品) VDA 6Teil 2 质量审核资料 审核和认证 质量管理体系审核(生产资源) VDA 6部分 4 VDA 6 VDA 第6卷 部分 1 01 企业领导职责 02 质量管理体系 03 内部质量审核 04 培训，人员 05 质量管理体系的财务考虑 06 产品安全性 Z1 企业战略 07 合同评审 08 设计控制 (产品开发) 09 过程计划 10 文件和数据控制 11 采购 12 顾客提供产品的控制 13 产品标识与可追溯性(过程控制, 状态检查) 14 过程控制 15 检验 (产品检验) 16 检验设备控制 17 缺陷产品控制 18 更正和预防措施 19 操作, 储存, 包装, 运输 20 质量记录控制 21 维修把样 (顾客服务, 任务根据产品确定) 22 统计方法 VDA Band 6 Teil 1 QS 9000: 概述 出自汽车“三大巨头”的要求： 福特Ford 克莱斯勒Chrysler 通用General Motors QS-9000 要求引入的质量管理体系，比ISO 9000在以下方面更连贯更具体： 持续改进(Continuous Improvement) 用避免缺陷代替发现缺陷 (Defect Prevention) 减少供应环节中各种形式的浪费和差异 QS 9000: 参考手册 QS－9000 由7本手册以及由IASG批准的QS－9000 解释组成. QSR、PPAP、QSA以及IASG批准的QS－9000 解释应用时是相互联系的，其他的手册是入门书。 Sanctioned Interpre- tations QS- 9000 APQP 产品质量的先期策划和控制计划 PPAP 生产程序 MSA 检测系统分析 FMEA FMEA失效模式和效果分析 SPC 统计过程控制 QSA 质量体系评审 主要部分 I: 基于ISO 9001 的要求 ISO 9001:94 第 4 段中的20个要素 “三大巨头”的带有行业特色的标准解释 主要部分 II: 顾客特殊要求 “三大巨头”的特殊要求 QS－9000QSR（质量体系要求）的划分 1. 领导职责2. 质量管理体系3. 合同评审4. 实际控制5. 文件和数据控制6. 采购 7. 顾客提供产品的控制 8. 产品标识与可追溯性9. 过程控制10. 检验 11 检验设备监控12. 检验状态13. 缺陷产品控制14. 更正和预防措施15. 操作, 储存, 包装, 保护和运输16. 质量记录控制 17. 内部质量审核18. 培训 19. 维修保养20. 统计方法 QS-9000 Quality System Requirements QSR 主要部分 I的划分 ISO 9000 版的意图 建立一个新的说明标准：ISO 9001:2000 保留ISO 9000, 9001 和 9004。所有其他的标准被吸收进这三个标准或者被去除。 ISO 9004: 代替 ISO 9004-1 ISO 9001: 代替 ISO 9001/9002/9003 ISO 9000:代替ISO 8402 和 ISO 9000-1 ISO 9000 版的意图 说明过程的流程和相互作用 监管（测量）质量管理体系的有效性 管理层职责 清楚的描述管理层其各自的负责范围有重要的意义 分析 顾客满意度 重点在于 持续性改进 测量和控制过程 影响ISO 9000:2000 版本的因素 不同国家的质量要求 QS