一汽大众领导力系列1领导力概述.pptVIP

Name, Abteilung, Titel, Datum 领导概念 领导－指导和影响组织成员为实现组织目 　　　标的工作努力和艺术。 领导－充分体现管理者的个性和管理艺术。 领导者－能够影响他人并拥有管理权力的人。 领导职能－含领导艺术、激励和沟通三项内容 漫谈刘备的领导艺术 刘备三顾茅庐，摔刘阿斗，白帝城托孤 领导性质（3要素） 1, 领导者必须有下属或追随者； 2, 领导者必须拥有影响追随者 的能力或力量； 3，领导的目的是通过影响下属， 来实现组织目标。 李嘉诚学习当领导。“范蠡” 心胸，价值观，远见，为人． 管理者与领导者的区别 管理建立在合法、有报酬和强制性权利基础上。 领导建立在合法、有报酬和强制性权利基础上，但更多的则是建立在个人影响力、专长和模范作用的基础之上。 领导的本质就是被领导者的追随和服从。它不是由组织赋予的职位和权力所决定的，而是取决于追随者的意愿。 管理方格理论（俄亥俄模式） 领导连续统一体理论 激励概念 激励 － 引发和促进人们去进行某种特定行为 的活动。（调动人们的工作积极性） 目的 － 寻求组织与个人在目标和行为上的内 在一致性。 激励过程 人要自我激励（5个步骤） 1，设置目标； 2，面对挑战性工作； 3，争取优异成绩； 4，自我奖励； 5，目标滚动。 激励 － 满足欲望的动力； 满意 － 欲望满足后的满意度。 激励方式 物质激励，精神激励，竞争激励， 事业激励，困境激励，…………。 激励理论 1, 内容型激励理论 马斯洛的需求层次理论， 赫茨伯格的双因素理论。 2, 过程型激励理论 期望理论；公平理论； 强化理论 3，基于对象的激励理论 4，基于生命周期的激励理论 内容型激励－马斯洛需求层次理论 A. H. Maslow，Hierarchy of Needs theory 人的需求分5个等级：生理、安全、社交、自尊、自我实现。 过程型激励－公平理论 Equity Theory 基本观点－当个人因工作而取得报酬后，不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。 通过比较来确定自己所获报酬是否合理，比较结果将直接影响他在今后工作中的积极性。 公式： 个人所得 他人所得 个人投入 他人投入 期望理论（Expectancy Theory） 弗隆认为，某一项活动对某人的激励力量取决于他所能得到的全部预期价值乘以他认为实现该结果的可能性（期望概率）。 公式：M＝V×E M（激励力量），V（效价），E（期望值） 公式表明，某一活动对组织成员激励程度由效价和期望值两个因素共同决定。 该理论的应用价值 简化的期望模式 强化理论（Reinforcement Theory） 无论是人还是动物，为了达到某种目的，都会采取一定的行动。 这种行为将产生一定的结果，当行为的结果对他或它有利时，这种行为就会重复出现；反之，这种行为就会减弱或消退。这就是环境对行为强化的结果。 正强化，负强化，自然消退 连续强化和间隙强化 要注意强化的刺激内容，也要注意强化的方法。 基于对象的激励理论 面向普通员工的激励 把握普通员工的需要 奖励内容：金钱；认可；赞赏；带薪休假。 激励原则：渐进式；情景适当；公平合理。 面向管理人员的激励 金钱、成就和权力需要 奖励内容：经济报酬；授权；精神奖励；晋升。 管理人员和普通员工对需要的排序（美国） 面向经营者的激励 激励方法：1，提高个人社会地位和声望； 2，合理的报酬结构； 3，引入竞争机制； 4，加强对经营者的监督。 面向群体的激励 激励方法：1，奖励工作绩效高的群体； 2，树立先进群体； 3，给优秀群体更多的自主权。 基于生命周期的激励理论 人生心理发展周期理论概念 基于生命周期的激励