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销售部组织架构及规章制度 销售部构成图 总经理 营销总监 外联部 销售部 拓展部 外联经理 销售经理 拓展经理 外联主管 销售主管 拓展主管 外联专员 初 级销售 高级销售 资深销售 拓展专员 二、人员配置及岗位职责 1、人员配置 销售业务员8名+销售经理1名+销售主管1名+人事行政一名。共11名。 2、岗位职责 ——销售经理：1、负责营销部门全面工作，定制销售部门工作计划供桌制度，并组织实施。 2、负责楼盘项目对接，掌握市场动态。 3、定制营销策略以及销售计划，并保证销售指标的完成。 4、开展销售部门的培训工作，以有效完成销售指标。 ——销售主管：1、置业顾问的招聘及培训工作。 2、协助销售经理定制销售策略及工作计划。 3、负责置业顾问工作目标的制定及考核。 4、认真执行部门工作计划，指导置业顾问完成工作指标。 ——置业顾问：1、掌握房地产基础知识。 2、苏州楼盘详细了解。 3、完成日常工作及考核。 三、工资及佣金 ——销售经理：工资：4500元=（3800底薪+200全勤+500绩效） 提成：公司收佣的3%-4% ——销售主管：工资：3800元=（3100底薪+200全勤+400绩效） 提成：公司收佣的5%-8% ——资深置业顾问：工资：3000元=（2600底薪+200全勤+200考核） 提成：公司收佣的15%-20% 考核：每月来访客户8组 ——高级置业顾问：工资：2800元=（2400底薪+200全勤+200绩效） 提成：公司收佣的15%-20% 考核：每月来访客户6组 ——初级置业顾问：工资：2500元=（2300底薪+200全勤） 提成：公司收佣的10% 四、工作时间 周：上六休一，周一休息，周二至周日上班。 上午8:30至下午6:30 日：上午 8:30—9:00（早会、定制今日工作目标） 9:00—10:20（工作时间） 休息20分钟 10:40—11：55（工作时间） 中午 11：55—13：00（吃饭休息时间） 下午 13：00—14：30（工作时间） 休息15分钟 14：45—16：30（工作时间） 休息15分钟 16：45—18：00（工作时间） 18：00—18：30（晚会、工作总结） 五、全勤考核说明 全勤：月迟到、早退次数超3次以上扣除全勤，请假1次以上扣除全勤，旷工扣除全勤。 迟到：迟到时间在10分钟内扣除半天工资，迟到时间超过10分钟则扣除当天工资。 请假：请假天数在3天内，需提前与直属领导汇报，并填好请假单。 请假天数在3天及3天以上，需提前1周与直属领导汇报，并完成工作交接。 （请假期间不计算工资） 病假：应生病请假需病假单申报，无病家单则按请假处理；病假天数在3天及3天以内 薪资照常发放，病假天数在3天及3天以上停薪留职处理。 旷工：未经请示早退则扣除当天工资；无故旷工扣除3天工资。一季度旷工3次辞退处理。 六、奖励制度及处罚 奖励：销冠奖：当月销售冠军，且成交3套及以上，奖励现金2000元。 破蛋奖：当月第一单成交奖励现金800元。 来访奖：当月来访第一奖励现金500元。 电话奖：当月电话量第一奖励现金200元。 处罚：电话量处罚：当月电话量倒数第一处罚200元，倒数第二处罚100元（工资中扣除） 七、置业顾问培训流程 1、公司简介及发展空间 2、公司构造及相关规定 3、房地产市场概况 4、房地产基础知识 5、房地产专业名词 6、房地产销售流程 7、苏州市场调查 8、电话销售礼仪及基本说辞 9、在售项目概况 10、电话销售高级技巧 2014年7月1日