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社交礼仪的作用 ——礼仪的重要性 班级： 学生： 学号： 指导老师： 内容摘要：礼仪是人们在生活中表达尊敬的规范。 东汉许慎《说文解字》释：“礼，履也。所以事神致福也。”就把“礼”与“福”紧紧的联系在了一起，像敬神拜祖那样虔诚、适度的讲礼、礼达必定会带来幸福。显然敬神是为了致福，既追求幸福、美好的生活，这才是礼仪的宗旨。 礼仪对于我们现在日益文明的社会来说显得尤为的重要，当人们的基本生存的到满足的时候，人们就会越来越来注重精神上的需求，而礼仪恰恰能够很好的反应出来。礼仪能够让人在交流沟通的时候感觉更加舒适。特别是对于当代的大学生来说，我们在某种程度上代表了一种发展的趋势，被社会给予了更多的关注同时也有更多的同其他国家的人交流的机会，礼仪在这个过程中就显得尤为的重要了。 关键词：礼仪的含义 礼仪的价值 礼仪的地域性 一 什么是礼仪 在我国很早就有思想家提到过礼仪比如我国伟大的教育家思想家孔子就在当时提出了：“不学礼无以立”礼教恭俭庄敬，此乃立身之本。有礼则安，无礼则危。故不学礼，无以立身。 英国礼仪专家埃米莉?波斯特认为：“表面上，礼仪有无数的清规戒律，但其根本目的却在于使世界成为一个充满生活乐趣的地方，使人变得和易近人”;我认为：社交礼仪作为一种文化，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德，讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象，讲礼仪可以使你的事业成功，讲礼仪可以使得社会更加安定。人生活在社会中一定要同人打交道那么久必须学会施行被人们广为接受的各种礼节。因为岁月已经很有效的证明了，礼节既有诱惑力，有合乎实际，也不会引起任何反感”。社交礼仪作为一种文化，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。我觉得在肖伯纳的喜剧《窈窕淑女》中礼仪可以很好的诠释越富裕的地方对礼仪的需求越大。《窈窕淑女》是一个酷似灰姑娘的喜剧，主人公伊莉莎·杜利特尔原本是个卑微、肮脏的卖花女，讲着一口极不标准的英语，说起话来也是诺诺的，然而在息金斯的改造下，她摇身一变，成为了一个举止优雅的公爵夫人，艳装华丽、珠光宝气的伊莉莎也因此成了盛大舞会上轰动一时的人物。当然会有如此大的改变从一个卖花女到公爵夫人这决不是光靠打扮一下外表，穿的光鲜亮丽就可以的。影片中在女主的行为举止上用了很多心思。确实在“上流社会”如果光凭借这光鲜亮丽的外表是很容易暴露的，唯有出色的外表和出众的举止才能够适应他们的需要。 二 礼仪的重要性 在《论语·季氏篇第十六》中有这样的一句话不学礼无以立.就是说 不学会礼仪礼貌,就难以有立身之处。可见懂礼节不管是在哪个时代都是需要的。人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时，还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己，从中享受无尽的乐趣。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的适应是衡量他心理健康状况的重要标准。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等几大分支。因为礼仪是门综合性的学科，所谓的几大分支，又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的。 礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从单位的角度来说，可以塑造单位形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。从国家的角度国民的素质越高也就意味着这个国家的综合实力越强。 从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，一个优秀的企业在服务客户方面一定表现的很优秀。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。 所以，学习礼仪，懂得礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。 不同地区礼仪的差异 有些礼仪我们觉得很正常是理所应当的但是在别的国家或是名族看起来却是非常难以理解的事情。像在中国服务员几乎不会收到小费，然而在一些西方国家确实很常见的现象。在比如有的地方吃东西的时候要细声细语，几乎听不到他吃东西的声音，但是有些地区在吃东西的时候确实以发出响声越大觉得越礼貌。像我们中国人见面觉得握手是一种礼貌的行为，而有些国家初次会面的时候是对肢体上的接触感到非常的反感。所以啊在不同的国家不同的地域，他们的民族发展的历史不同地域不一所以难免会在礼仪上有一定的差异。