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2013专接本工程管理《管理学》测试题 一、单项选择题 1、高层管理者最重要的技能是（??） A、概念技能? ?? ?? ?? ?B、沟通技能 C、人际关系技能? ?? ?　D、技术技能 2、梅奥通过霍桑试验得出，人是_____________。 A.经纪人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 3、双因素理论中的保健因素，指________________。 A.能影响和促进职工工作满意度的因素 B.能保护职工心理健康的因素 C.能影响和预防职工不满意感发生的因素 D.能预防职工心理疾病的因素 4、统一指挥是指（　　　）。 A、一项集体活动只能在一个主管和一个计划下进行 B、一个员工只接受来自一个上级的命令 C、个人利益服从集体利益 D、员工必须尊重和遵守组织制订的各种规则和制度 5、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（ ） A. 上下级之间的友情? ?? ?? ? B. 为下属设定崇高的友情 C. 为下属的利益不惜牺牲自己 D. 了解下属的欲望和需要 6、商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部，这是按什么方式进行部门划分？（） A. 按职能性质 B. 按产品业务 C. 按顾客类型 D. 按销售渠道 7、在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要 （ ） A. 没有区别? ? B. 不好说? ? C. 宽一些? ? D. 窄一些 8、古人云：运筹帷幄之中，决胜千里之外。“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能？（ ） A. 计划职能 B. 组织职能 C.领导职能 D. 控制职能 9、某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现象： 第一，该区域大龄青年很多，常为自己的婚姻问题而苦恼； 第二，周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰不安心工作； 第三，区域内的一些电器厂家发展迅速，由于行业内形成了研发创新的气氛，且有一些研究人员迫切从事这方面的研究，甚至投入大量业余时间开发设计新的应用产品。 以上现象体现了员工的哪些需要？（? ?） A. 生理需要、安全需要和尊重需要 B. 社会需要、安全需要和尊重需要 C. 生理需要、安全需要和自我实现需要 D. 社会需要、安全需要和自我实现需要 10、（　）是典型的分权型组织结构。ADADA 　　A、直线职能制? ?? ?? ? B、事业部制 　　C、矩阵制? ?? ?? ?? ???D、扁平化组织 A.委员会的决策往往目标不明确? ?? ?B.委员会决策的正确性较差 　　C.群体决策往往不能把握市场动向? ? D.群体决策不讲时效性，只强调决策合理性 12、目标管理更适合于（? ??d ? ）。A.高科技企业? ?? ?? ?? ?? ?? ???B.大企业 　　C.市场竞争激烈的环境? ?? ?? ?? ?D.相对稳定的环境 13、科学管理理论的中心问题是（? ?b? ???）。 　　A.改变组织作风? ?? ?? ?? ?B.提高劳动生产率 　　C.提高人的积极性? ?? ?? ? D.提高市场占有率 14、某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从5人增加到近90人。最近，公司发现营销人员似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于：（? ?? ???）??A．营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况。 ??B．总经理投入管理的时间不够，致使营销人员产生了看法。 ??C．总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实行有效的管理。 D．营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通。 15、小张大学毕业后，在一家公司工作。几年来他工作积极，最近和其他人合作，成功地开发了一个新产品，领到了较丰厚的奖金。开始时很高兴，随后不久，他无意之中看到了领发奖金一览表，脸色一下子就阴沉了下来。下列哪种理论可以较恰当地予以解释？（? ?? ???） A．双因素理论? ? B．期望理论? ???C．公平理论? ???D．需要层次理论 16、一般来说，企业中的非正式组织最不可能满足员工下列哪种需要？（? ???） A. 生理的需要? ? B. 自尊的需要? ? C. 安全的需要? ?D. 归属的需要 17、公平理论是美国心理学家（? ?）于1960年首先提出的，也称社会比较理论。21-25BDDBD,26-30BCAAC,多选1BCDE,2DE,3BC,4BCDE,5CD A. 亚当斯? ? B. 马斯洛? ? C. 卢因? ? D. 弗鲁姆 18、管理方格图中，1.9型对应的是（? ???）领导方式。 A. 任务型? ? B. 贫乏型?