2016安全操作规范要求执行.docVIP

高空安全操作规范 1、随时检查自己的安全带、外机吊装绳、保险扣、榔头是否松动、断裂、破损等，发现问题及时上报副部长、部长进行审批更换，否则按100元/次负激励。造成损失的自行独立承担责任。 2、上门服务时将工具放置在垫布上靠墙边或墙角位置，对机器包装进行拆卸时，必须将内外机包装、泡沫、塑料袋、编织袋等附件统一放置在外包装内。挂机安装时将内机面板、机身防划伤处理后再进行管线连接，柜机挪动时要用塑料袋放置底部进行挪动，避免操作过程中对机器、自身、用户人员和财产造成损失和伤害。否则按20元/次负激励，造成损失的自行独立承担全部责任。 3、安装前必须对用户家接地线、漏电保护器的可靠性进行全面检查，对不符合安全要求的告各用户进行整改，并且在结算单据、派工单上注明，必须由用户签字确认，对与用户确定的安装位置后，再次确认是否有水、电、气管道暗藏在安装位置通过，否则安装造成损失自行独立承担。 4、因安装环境需要使用楼梯、凳子、椅子时，先征得用户同意后，在检查所借物品是否有断裂、脱落情况，并加以保护防止划伤，楼梯使用时必须有人搀扶楼梯，确保楼梯平稳安全，否则按20元/次负激励，造成损失的自行独立承担责任。 5、内机安装时挂板必须使用塑料膨胀螺栓2套或木塞直径在10mm以上，长度在6cm以上，数量在（用长3cm以上自攻螺丝）5个及以上可靠固定（至少保证上部3个，下部两个自攻螺丝，承受能力在60KG以上），必须对排水管进行检查是否有沙眼等，安装完毕进行试水、接着检漏和对墙孔封堵等措施。柜机内机安装时，如果内机有抬高地面，必须把内机固定在墙上，加长管线必须连接牢固，并错开包扎。否则按50元/次负激励。 6、置身室外操作前，高度2米及以上必须完整佩戴保险绳，将保险绳可靠固定后方可进行室外操作，否则按未佩戴保险绳进行500元/次处罚。 7、外机安装的注意事项： （1）室外机吊装作业前，必须将用户的窗台用户服务纸壳进行防护，对用户家的物品需要移位时必须征得用户同意，吊装外机时必须使用安全绳呈八字形在外机机脚外进行缠绕，重心偏向压缩机一则，再用腰绳或防滑处理加以固定，否则按100元/次处罚。 （2）、内阳台安装外机时，机器安装高度大于2米时，必须用绳子把外机固定好，绳索必须穿过保险扣或支架臂上的安全固定小孔进行固定安装，吊装机器底下禁止站人，否则按50元/次处罚。 （3）、外墙安装外机时，必须在坚固的位置上打上保险扣后进行施工作业，在打保险扣或支架时，绳子必须先通过穿墙孔把安全带系上后方可出外墙，否则按100元处罚。 （4）、用脚手架安装外机时，室外机必须用安全绳固定在室外支架或保险扣上方可向上吊装，同时脚手架也要固定，否则按50元处罚。 （5）外机放置墙外飘窗上或下，必须加以固定，否则按200元/次处罚。造成他人生命财产损伤损失的独立承担责任。 8、佩戴保险绳子后在平地走动或低于2米操作完毕后将保险带的绳索部分围绕在自己腰上，不能有拖、吊走动现象，避免造成保险扣（挂钩）与其它物体擦挂而损伤自己和他人财产损失，否则按50元/次负激励，造成损失的由自行独立承担责任。 9、室外操作时工具（支架、榔头、扳手、电锤、改刀）要用绳子可靠固定，窗台上严禁放置工具，避免造成自身或他人财产损失。否则按50元/次负激励。 10、空调开孔过程中，先观察周围环境（用户家的物品、墙体采取防尘措施，外墙瓷砖是否有松动、楼下是否有车辆、人员流动等），在人流密集区必须用绳子围住并挂警示牌，现场必须达到一人以上现场疏散人流。否则按100元/次负激励，造成损失的自行独立承担责任。 11、安装、拆装旧机和维修时，机器通电状态下，必须先用电笔、万用表对机器金属外壳进行检测，或用手背快速碰触金属外壳，是否有漏电情况。确保无漏电时再对机器进行操作，否则按200元/次负激励。给自身及他人造成的损伤的独立承担责任。 安装安全操作规范 对电视、热水器、净水器、天然气灶、洗衣机、烟机等安装应随时树立安全防范意识，规范操作，强化安全责任。 开箱前核对机器与发票型号是否一致，对包装外观进行详细全面检查，因未进行检查安装后造成的损失独立承担责任。 与用户一起合理建议安装位置，安装位置要避免水、电、气、腐蚀性气体、阳光、温度、湿度等因素影响对机器造成的损坏，安装后对机器水平的调节锁紧可靠，防止机器震动造成移位、摔倒等状况造成损失的独立承担责任。 墙面、地面安装作业要求： 1.首先对安装位置内的结构进行分析，能足够承载机器要求重量的能力（电热水器容积1升=2斤再加上机器重量），再与用户确认该区域是否有水、电、气等管线经过该区域。确保安装过程中的操作安全、规范有效后方可进行作业。 否则造成损伤独立承担责任。 2.大理石面的安装：大理石墙壁分为整体大理石和有花纹大理石。对于整体大