《回应与建议》.docVIP

哎，你这个动作能快一点吗？每次都这么慢。麻利一些行吗？这样的动机是好的，可别人听了不舒服。当我们直接张口说，让别人很不舒服。我们教员组长，给我们建议的时候，说，你的课不能这么讲，你这么讲学生听不懂，会出什么情况。当时，只要他一说，一个同事总有辩解。为什么出现这种情况，就是给建议的人，他直接给出了建议。去听课的时候，对方可能已经很精心的备课了，如果那么说，感觉不被尊重。其实，可以变一些说：你这次课的组织框架特别清晰，环环相扣，设置的问题那么巧妙，学生答的时候，集中了思路。你一定精心备课了。同时，我们在提问的时候，学生答完以后，要怎么样点评。对方很容易接受。这么说的话，对方很轻易的接受了。我们平时，是不是经常给别人建议的？如果真的给别人建议，还真的要跟回应连起来。这是生活中经常碰到的例子。我们经常把建议放在了前边。回应是提出建议，让对方接受。现在，NLP书上，就回应下的定义：回应，针对已经做过的事情，很好的行为或者是态度，我们给他指出，说出，描述出来，强化卓越的表现。 很多学生家长说，我挺能夸孩子的。我问，你如何夸的。他说：你真棒，你真好。从小就没少给他竖大拇指。小的时候，孩子可能认同，大了以后可能有点假了，有点空了。如果把做的事情，描述一下，再夸赞，对方容易接受。这是回应。我们说，做好以后，把行为态度说出来，给一个词：强化。时间长了，就内化成了一个品质。建议：就是针对他将来改进的行为或者是态度。回应是发生过的，建议是未来可能要发生的。建议的宗旨是提醒对方，他有改进的机会，有选择的机会。这也就是说，对方真的接受你的建议不接受，我们只做一个提醒。这是建议的概念。 关于回应和提醒有几个注意事项： 1，词语是正面的。比如，当我刚开始上麦的时候，看到大家给我屏出献花，唐丽还说，我们爱听瑞君老师的课，我感受了大家的支持。这也让我很笨拙的东西，也敢分享。秀芹总是给我很多鲜花，QQ留言，赞赏我，我都能感受到她给我很强的支持力。我们说，这个词就是用正向的词。刚才，我们都是通过这些行为，肯定的语言，给对方一个回应。如果对方做的让我们不舒服，我们要视而不见。我们回应是积极下面的。 2，简单，具体。看到孩子收拾好自己的房间，你真的很棒，真乖巧。模糊的夸奖，对方不太容易接受。 这么说：我看到你把书放到书架上，玩具放在玩具盒里面，桌面上擦的干干净净。如果再回应， 要有条理，归位。摆放整齐。最后，孩子会内化：我是一个有条理的孩子。3，由具体到一般化。也是由行为扩大到物质，给他多一个身份。由收拾房间，最后到条理。当他出去玩说6点回家，如果早回，我们回应他是一个什么样的孩子，一个什么样的人。守时。由这个行为给出一个品质。 根据协议好的时间回来，孩子信守诺言，说到做到。时间长了，他会认为自己是一个信守诺言的人。秀芹总能支持到我们每一个人。在合适的时机，献出非常给力的花。4，表达及时。一个人的行为已经发生一个月，再回应，对方已经忘了，模糊了。这时作用已经不大了。在第一时间你看到以后，能够给他回应。 一般我们给予建议时，采用的语言模式用我开始。我在英语里面是I。要用爱开始。我想，我认为，我希望，我喜欢，我期待，我觉得。要用我开始。避免用你开头的词语：你忘了，你做错了什么，你有没有按时完成作业，你是不是又忘了什么。如果孩子打了一个碗，怎么开口，平时说你怎么把碗打了。如果这么说：碗打了， 我们需要一个扫把。孩子知道下一步怎么做，一下子把问题带到了解决上。如果说他的了碗，亲子关系也许会有影响。这是运用语言要注意的问题。当孩子还嘴的时候，孩子是有理由的。他感觉到自己被批判，不被认可，被指责，会跟我们顶撞。如果回应完再给建议，用”和“或者”同时“。比如：我看到你把书桌收拾的这么干净，书放好，玩具归位，凳子放到桌子下面。同时，再要把桌面擦干净，就更好了。孩子也许会说，我现在就拿抹布。孩子这么做了，我们可以说：我刚说完，你就去做了，动作都麻利。过一段时间，他会说：我是一个有条理的孩子，我是一个迅速的孩子，我还能采纳别人的建议。他成为什么样的，　我们家长对他的影响太大太大了。所有这些物质，在孩子时代都是权威人士给的。可能是家长，也可能是老师。 表达时，我们避免用但是联系。会削弱效果。邻居的孩子说，中国的词语本来前半部分特别好，一个但是转折了，好话白说了。孩子很敏锐，说的很在理。我们习惯这样说，一个但是其实否定了前边了。前边是我们不愿意接受的，我们用但是转折的话，落脚点在后面。我们给回应建议的时候，我们把但是去掉。用”和“，”同时“，连接。一般情况下，如果高质量的去回应和建议。这里有个内在的状态，对方更能吸收建议。１，以亲和力为基础。当你具有了亲和力，意味着接纳了对方。瞬间亲和力，－－４Ｓ。再说的时候，对方的身体和潜意识是打开的。 ２，营造好的氛围。比如，在一个报怨的环境里面，心情也会