关于李宁如何解决传统渠道和网络渠道.ppt

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关于李宁如何解决传统渠道和网络渠道

李宁公司正在全国范围内建立以ERP为起点的信息系统,全面整合产品设计、供应链、渠道、零售等资源发展电子商务,进一步提高运作效率和品牌形象。2004年,李宁公司在香港联交主板成功上市,成为第一家在海外上市的中国体育用品企业。 ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。 李宁如何解决网上销售和线下实体店渠道冲突的? 如果说直营店的成本因素是制约传统服饰行业涉足电子商务的第一道坎,那么迎面而来的渠道冲突则是更难跨越的另一道坎。 网店无地域疆界加上成本优势,势必对各地经销商的管辖权带来冲击 。 为了更好的协调好网络营销渠道和传统渠道之间的关系,李宁公司主要做了以下事情 : (1)在销售的商品上进行区分。 李宁公司在线下各专卖店的销售以正价新品为主,而在专门的打折店中销售库存产品为主。网上商城主要以正价新品的推荐和限量商品为主,包括明星签名的商品,这些商品瞄准的是少数消费者。而淘宝商城的网店则进行一部分库存商品的销售。 (2)网络渠道和和传统渠道产品价格一致   李宁公司把各种网店纳入自己的价格体系中。在B2C方面,李宁沿用地面渠道与经销商的合作方式,与网上的B2C平台签约授权李宁的产品销售;对于C2C中的,李宁虽没有与之签订正式的授权协议,但通过供货、产品服务以及培训的优惠条件,将其纳入自己的价格体系中。据李宁电子商务部林力介绍,目前已有400余家C2C网店纳入了李宁的管理体系。 (3)整顿网络渠道和传统渠道   为了协调好网络营销渠道和传统渠道之间的关系,李宁公司对很多网店及传统渠道进行了一次整顿,目的是杜绝线下经销商、制造商违规出货。 李宁公司网络营销渠道建设总结 在渠道协调上,李宁公司主要采取的策略是区分出线上和线下产品销售的种类以及统一产品的价格。 线上是通过各种形式的媒体,比如电视\广播\报纸\网络\灯箱\广告牌等;将自己的品牌信息和促销信息以软\硬广告的形式进行信息传递 线下是通过其他非媒体的形式进行宣传推广。比如路演\发布会\各种折扣优惠\买赠\抽奖\回展等 。 在网络营销渠道的推广上,主要是通过在一些综合型门户网站上做广告以及搜索引擎营销的方式。总体来看李宁公司所采取的网络营销渠道战略是成功的,但同时还有一些问题,比如没能很好的协调好两种渠道,依然存在渠道冲突的问题;在网站的建设方面还有些需要改进的地方,比如网站打开速度较慢,官方商城的建设没能很好的体现和用户之间的交互。总而言之,李宁公司的网络营销渠道建设对于服装企业是具有极高的参考价值的。 李宁将之分为两部分进行有针对性的“收编”。 在B2C方面,李宁沿用地面渠道与经销商的合作方式,与网上的B2C平台签约授权李宁的产品销售;而对于C2C中的“大C”,某种意义上也成为一个“小B”,李宁虽没有与之签订正式的授权协议,但通过供货、产品服务以及培训的优惠条件,将其收归麾下。目前已有400余家C2C网店纳入了李宁的管理体系。消费者登录李宁官方商城的授权频道,授权网店名单一目了然,还提供了链接。 对于后来被纳入管理的C2C而言,前后收益会不会有差别? 李宁从网购调查得到支持:价格已不是网购行为的唯一决定因素,店面信誉、是否官方授权以及售后服务保障等也影响了网购行为。在这一前提下,“即使授权店价格贵了20%以内,消费者还是会接受”。 通过这些尝试,授权B2C、C2C网店与地面李宁维持在一个相对一致的价格体系内。 然而,网店无地面成本的吸引,难免出现代理商拿到李宁的服装后在网上销售的情况。 其实任何一个品牌的渠道管理,要说百分百没有人违规的理想状态是不存在的。 支付宝的安全措施 手机动态口令 宝令 绑定令牌 数字证书 第三方证书 “宝令”是支付宝和中国联通联合推出的一款采用动态口令技术的安全产品。“宝令”屏幕上显示6位数字、每分钟更新一次。 申请“宝令”后,使用余额、快捷支付、快捷支付进行付款、确认收货等关键操作时,在输入支付密码的同时输入动态口令进行二次验证,确保您的账户资金更加安全。 售价:49元 / 个(含三年服务费) 手机动态口令是基于手机绑定的更高级别的安全保护产品。在申请了手机动态口令服务之后,银行账户信息修改、证书验证、找回密码、一定额度的账户资金变动都需要手机验证码确认(动态密码)。手机动态口令是完全免费的。 支付盾是支付宝公司推出的安全解决方案是联合第三方权威机构(天威诚信)一起推出的安全产品。 它是具有电子签名和数字认证的工具,保证了您在网上信息传递时的保密性、唯一性、真实性和完整性。 支付盾费用 58 元,目前推广期,免国内快递费。 第三方证书

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