北京·湖南大厦招聘信息资料 新3.pptVIP

北京·湖南大厦外景 湖南日报1月21日有关北京·湖南大厦的报道 北京·湖南大厦职能 根据省人民政府办公厅常务会议精神，北京·湖南大厦隶属于湖南省政府驻京办事处，大厦按五星级标准建造，将于今年年底开业。作为湖南省委、省政府及湖南省各企事业单位在北京市开展政务和商务活动的主要场所。 负责省领导在北京的接待服务工作，负责湘籍和曾在湖南工作过的在京领导的接待；为省直单位和各市、州在北京进行公务活动的人员提供住宿、餐饮、会议、接待等各项服务。营造安全、卫生、舒适、温馨的环境。 招募及培训 为尽快落实各项筹备工作任务，配合大厦装修工程进度，控制营运成本，湖南大厦员工招聘及培训工作按总经理指示和要求适时进行，确保大厦如期开业运行。拟在湖南本土招募一批有志于投身酒店服务业的忠诚的企业员工，现将大厦的人事招聘计划及工作程序制定如下： 一、 招聘计划 1、主要招聘渠道： 湖南省内地、市、州、县的职业学校、各高级中学及大专院校相关 专业；由省教育厅、市教育局提供支持，推荐并帮助联系省内较优秀的职业学校；另从人才市场或其他渠道招聘部分适合岗位要求的优秀人才。 2、招聘时间：2010年 3月18日开始至5月 3、招聘人数：150人至200人 4、招聘范围： 人事培训、餐饮部、房务部、财务部、销售部、娱乐部、保安部、工程部等。 5、招聘职位（参照各部门行政架构）： 各部门服务员、文员、总台接待员、收银员、酒水员、咨客、保安员、娱乐技师、销售主任、工程维修技术人员、会计、仓管员、清洁工后勤食堂宿舍管理员等职务。 二、 招聘职位（主要）及要求: *重宾接待员、前厅接待员 （1）女，年满18-21周岁，身高1.65米以上，酒店、旅游管理等相关专业大专以上学历。 （2）有相关工作经验者优先。 （3）工作认真、责任心强、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力。 （4）形象好，气质佳，身体健康，普通话标准，有一定英语口语基础。 *行政、后勤文员 （1）女，年满18-25周岁，身高1.65米以上，文秘、行政管理等相关专业大专以上学历。 （2）有相关工作经验者优先。 （3）熟练运用OFFICE等办公软件。 （4）工作仔细认真、责任心强、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力。 *收银员 （1）女，年满18-25周岁，1.60米以上，中专以上学历，有过收银工作经验。 （2）普通话标准流利、身体健康、形象气质佳。 （3）有责任心，服务意识强，具有团队合作意识。 *总机话务员 (1) 女，年满18-30周岁，普通话标准。 (2) 有一定的语言表达和沟通能力，有一定英语基础。 (3) 能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息。 *餐饮、客房服务员 （1） 男：身高1.70米以上，女：1.60米以上，普通话标准, （2） 具有高中（或同等）以上文化程度或受过一年以上旅游专业培训。 （3）男、女服务员要求身体健康，五官清秀，具有良好的服务意识及吃苦耐劳精神，具有团队合作意识。 *餐饮咨客 （1）女，年满18-25周岁，身高1.68米以上，中专以上学历。 （2）形象好、气质佳，热情大方，有良好的服务意识。 *营销员 （1）男女不限，年满18周岁，形象良好。 （2）有营销经验及营销渠道者优先。 （3）具有校强的沟通能力，热情大方，有良好的服务意识。 三、培训计划 四、培训方式和时间 1、就地培训 采用封闭式的强化培训，分三个阶段进行，时间为两个月。 第一阶段：体能军训，主要内容：队列、站、立、坐、行姿势形态，学习解放军的艰苦朴素、吃苦耐劳的优良传统和一切服从命令、听从指挥铁的纪律。 第二阶段：理论知识培训，主要内容：了解酒店基本概况，饭店发展史，学习国家的法律法规和店规店纪及劳动安全等方面知识，顾客心理、旅游服务、酒店服务基本常识、服务程序、服务意识、操作技能、服务姿实际操作培训，模拟实践，了解和掌握各项服务程序和销售技巧，操作技能技巧，宾客投诉及处理，通过教学、培训、实习、要求员工全部能够熟练地独立上岗操作。 第三阶段：复习、模拟实践考试或在岗继续培训 薪酬待遇 1、培训期间待遇：每人600元/每月生活补贴； 2、薪酬待遇：基本工资+保险+生活费，不低于 1500/月； 3、其他：营销提成及其他奖励； 4、个人素质优秀者，薪酬另议。 招募令 到首都去！Sh