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多元的教学设计

多元的教學設計 分享人:企管系鄭時宜 現職:樹德科技大學企業管理系助理教授兼任 學務長 前 言 無法說服他人的四個原因 別人不夠喜歡你(妳) 你(妳)不夠了解別人 提供的證據不夠充足 說服的方法不對 前 言(續) 要說服他人的四個方法 讓別人喜歡你(妳) 了解別人的需求 提出足夠的證據 具備說服的技巧 前 言(續) 我所任教的科目 公眾溝通 消費者行為 組織行為 服務業管理 課程設計的形式 講 授 帶活動 參 訪 看電影 看廣告 角色扮演 看好文章 學生上台報告 講 授 講授三大原則 舉例 舉例 再舉例 故事要動人 真人真事 令人感同身受 有相關性 講 授 例子:可以讓理解變得很容易 公眾溝通:細節的重要 風蔓英 服務業管理:感動行銷 東武百貨35通緊急電話 上海歷史博物館的危機處理 講 授(續) 統計:統計的顯著性檢定 為何是p.05 費雪與掃地的歐巴桑 講 授(續) 哪些例子是學生感興趣的? 愛情故事 名人的故事(領導人物) 師生聊天的焦點(周廷如) 老師自己的生活經驗(李偉俊) 新聞 講 授(續) 意識會談法的使用 問事實 問感覺 問經驗 問價值 帶活動 記住全班同學的名字 注意:要求學生之前自己要先做到 帶活動(續) 單向溝通 vs.雙向溝通 帶活動(續) 身教 vs.言教 權力的魅力 團隊合作 校外參訪 利用校內外的資源 參觀之前請學生先了解公司簡介 鼓勵學生參訪過程發問問題 設計學習單才可避免走馬看花 心得繳交一定要要求 看電影(續) 看電影學管理 當幸福來敲門……….工作態度(求職態度) 男人百分百………消費者行為(消費者心理) 獵殺u571 ………….. 組織行為(談領導) 超級魔鬼幹部……… 組織行為(組織衝突) 十月的天空………… 工作態度(工作願景) 看電影(續) 看電影學管理 王牌對王牌………談判與溝通(籌碼的設定) 埃及王子………… 談判與溝通(擴大僵局) 奔騰年代………… 行銷管理(事件行銷) 天之驕子………… 管理學(信任與倫理) 卡特教頭………… 組織行為(團隊合作) 看電影 電影的選擇務必與課程主題搭配 看電影之前要先說大意 看電影的過程要讓學生寫學習單避免學生打瞌睡並且以學習單算出席 看完電影要以意識會談法分享討論 製作PPT讓學生有完整的學習 看廣告 魔術方程式 事 件 + 要 求 + 益 處 生活的不便+ 產品名稱 + 產品的功能與問題解決 說學逗唱(五洲製藥) 看小影片 角色扮演 設計相關劇本 表演完之後要分享心得 看好文章 平日要有收集文章的習慣 例如服務業管理蒐集的文章 半片牛排 富貴炒飯 35次緊急電話 聰明的運將 貼心的空姐 必要時要學生背誦(喬丹語錄) 學生上台報告 幫每位學生錄影 幫每位學生攝影 一定要講評 製作獎狀 如何有多元的課程設計 心態的建立 : 良好的教學設計不在於把整本書教完 喚起學生對該課程的興趣最重要 教人不是教書 知識要能實際作用才能變成智慧,所以不管是上課或演講都要有人味 如何有多元的課程設計 多看書 多聽演講 多接演講 多參加校內外的讀書會 認識更多的人 多做紀錄 每次備課前都強迫自己都要設計 結 論 洪蘭說:一個人一輩子遇到一個好老師,他的人生就不會有太大的問題;我們一輩子如果有學生因為我們而有所不同,我們的人生就值得了 杭朵夫老師的鋼琴課 分享完畢 謝謝聆聽 1 2 3 4 5 6 1 2 3 5 4 6

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