2011经济师考试 商业专业 冲刺串讲班 重点考点 总结.docVIP

2011年经济师考试 商业专业 冲刺串讲班 讲义 全 《商业经济》专业知识与实务教材由国家人力资源社会保障部人事考试中心组织编写，由中国人事出版社和中国劳动社会保障出版社合作出版。最新版是2011年7月出版。新版教材是在对2009版教材修订的基础上完成，书中特别围绕“国家十二五规划的有关精神和内容”对相关知识内容进行了删减、补充和完善。　　全书共12章44小节内容。主要围绕商品和服务的流通运营管理职能所要求的知识和技术进行了系统讲述，包括第一章商品流通理论、第二章商品流通业态、第三章商品流通企业战略管理、第四章商品流通企业预测与决策、第五章供应商管理、第六章物流管理、第七章库存控制、第八章国际货物运输与保险、第九章商品流通企业信息管理、第十章商品流通企业薪酬管理、第十一章商品流通合同管理、第十二章商品流通企业财务管理。 第一章　商品流通理论 　　1.1 商品流通概述　　一、商品流通的概念、过程及其作用　　商品流通是指以货币为媒介的商品交换过程。　　从逻辑上讲，一个商品的转移的完整过程包括生产、分配、流通、消费四个环节；以一个钢铁生产企业为例，阐述一下社会再生产的完整流程。生产决定了流通，因为如果没有东西制造出来的话，根本就不会有商品进入到流通领域；流通对生产有反作用，甚至在一定情况下决定着生产。　　商品流通过程是指商品从生产领域向消费领域运动的经济过程。一方面，流通过程是个动态的过程，流通过程的两个阶段——买和卖紧密衔接、不断循环；另一方面，流通过程是价值运动和使用价值运动的统一，通过流通过程，商品实现了价值和使用价值。买和卖的两端一极是货币（G德语gold），另一极是商品（W德语Waren）。商品作为价值表现为G，作为使用价值表现为W。　　商品流通的作用主要表现为三个方面：制约生产；实现分配、满足和引导消费。　　二、商品流通运行要素　　●三流：商流、物流、信息流（重点）　　现代流通经济运行过程一般都是商流、物流、信息流三流分立与一体化。在流通过程中，一方面通过购销（交换）获得商品的所有权，这是商流；另一方面发生商品实物流转的过程，即从包装开始，通过装卸、运输、贮存、保管等，将商品运送到消费者手中，这是物流。同时，这两个过程中还伴随发生了信息流通活动，称为信息流。　　三、商品流通运行载体　　（一）批发市场与零售市场　　批发市场是指专门经营批发业务的市场，其特征表现为：1.商业企业批销和工业企业自销构成批发市场的主体；2.良好的服务是实现批发职能的基础；3.批发不断向大型化、集团化、多元化经营发展；4.商流和物流在地区间分离。　　（二）现货市场与期货市场　　现货市场是最古老、最基本、最普遍的交易方式。其特征表现为：现货交易的及时性决定了商流和物流的并存；现货交易的实体性决定了交易活动的频率高；买和卖的同步性决定了交易双方的单一买卖关系。　　期货市场是指进行期货交易的市场。包括商品期货交易、期货合约买卖。期货市场的特征有：义务性、规范性。期货市场具有价格发现和规避风险的功能。　　（三）有形市场与无形市场　　（四）国内市场与国际市场　　1.2 商品流通渠道　　一、商品流通渠道概述　　（一）商品流通渠道的概念　　商品流通渠道是指商品从生产领域转移到消费领域所经过的通道。是商品从生产领域向消费领域的运动路径，即产品所有权转移过程中所经过的各个环节连接起来而形成的通道。生产者→中间环节（批发商、零售商、商业服务机构）→消费者或用户 　　同商流和物流，流通渠道也具有双重性。即价值和使用价值运动的统一。 　　（二）商品流通渠道成员　　二、商品流通渠道结构　　（一）商品流通渠道的层次结构 　　（二）商品流通渠道系统　　（三）商品流通渠道选择的影响因素　　1.影响流通渠道选择的一般因素（1）商品的自然属性：体积大、价值小、易腐烂、易变质的，流通要快。（2）商品的经济属性：对处于不同经济寿命周期的商品，选择不同的流通渠道。（3）商品消费需求的多样性：消费水平的提高会带动消费结构的变化，进而要求有相应的商品流通结构和流通渠道。（4）信息的传递状况。（5）交易批量：商品生产、消费集中，批量交易规模大，选择直接渠道；如果生产集中，消费却分散，批量交易规模小，那么选择间接的渠道。　　2.影响流通渠道选择的具体因素：（1）商品方面的因素（7个）。（2）市场方面的因素（4个）。（3）企业自身的因素（4个）。（4）国家政策方面的因素：地区的法律、法规限制。　　三、商品流通渠道行为　　（一）渠道依赖　　（二）渠道权力 　　渠道权力是一个渠道成员对渠道中其他成员的行为和决策施加影响的能力。　　（三）渠道冲突的具体原因有：　　1.目标差异。 2.价格取向：制造商、中间商价格。 3.大