[工学]6第 6章 建设工程项目质量管理.pptVIP

6．6．1 收集数据的原则 全面质量管理程序建立的基础是收集数据．每一个公司的数据收集方法都不相同，应避免将收集数据作为目标本身。收集数据应遵循以下原则： (1)管理基于事实而不是虚构。 (2)没有数据采集就没有过程。 (3)没有分析就没有数据。 (4)没有决策就没有分析。 (5)避免受分析的麻痹。 6．6质量管理的数学工具与方法简介 1．统计调查表法 (1)统计调查表法。 统计调查表法是利用专门设计的统计表格，进行数据收集、整理和粗略分析的一种方法。 (2)统计调查表种类。 常用的调查表大致有以下几种： 1)分项工程质量分布状态调查表。2)不合格项目调查表。 3)产品缺陷部位调查表。4)影响产品质量主要原因调查表。 5)质量评定用调查表。 (3)统计调查表设计与应用。统计调查表组成，有名称、测试内容、方法、数量、操作班组、检测时间、检测人员等。　 6．6．3质量管理常用统计方法 【例6-1】 分项工程工序质量调查表 　研究工序质量分布状态的方法主要是用直方图法，这种方法要收集大量数据，然后将数据按数量分组并计算出每组的频数。根据实践经验和专业知识，预先估计出所有可能值的变动范围，可以在调查表中列出所有可能值(一般用一些数据变动的区间来表示)，在条件可能的情况下还可画出质量标准界限，并在与可能值坐标相垂直方向绘出频数坐标。在施工生产作业中每取得一个数值就可以在相应的栏内画一个标记，工作结束后频数直方图也就做出来了。对照质量标准还可计算出合格率，了解产品质量分布状况。用这种统计表收集数据只是直接根据表中所列各组的数据区问|己录频数，并没有|己下每个个体的具体数值，这是由于调查目的是要了解工序的质量状况，并不在于每一个个体数值是多少。这种简化不影响统计分析的结果，但由于没有具体的原始数据可查，对现场记录的准确性要求很高。 表6一1是检查某抹灰班组的抹灰质量时关于墙面平整度质量分布状况的统计调查表实例。 【例6－2】不合格品项目调查表 施工生产活动中的质量检查，一般都是根据《建筑安装工程质量检验评定标准》规定的项目进行。在调查表中列出各个检测项目或缺陷名称。当生产过程中发现了不合格品时，就可以在相应的栏内画一标记。 　　　　　表6—2为某班组在生产混凝土空心板的统计记录。 2．数据分层法 (1)数据分层法。 　　数据分层法就是对收集到的各种质量数据按照不同目的进行分门别类加以处理的方法。 (2)在施工企业的质量管理中常用的分层方法有： 1)按工程的分部分项分层。 2)按工序质最检查项目分层。 3)按工程施工时间分层。 4)按操作班组或操作者分层。 5)按原材料产地或等级分层。 6)按机械设备型号、功能分层。 7)按施工工艺、操作方法分层。 ． 8)按工人技术等级、文化程度分层等。 　　分层法是分析处理质量问题成败的关键，分层处理数据是协助分析处理质量问题、找出影响质景主要因素的有效方法。把某一性质相同、在同一个生产条件下收集到的质量数据归并在一起，然后再用其他统计方法，如排列图法、直方图法、控制图法、相关圈法等对每类数据进行分析，通过对比，很容易找到产生质量问题的主要原因。 3．排列图法 (1)排列图。排列图也称巴雷特图或主次因素分析图，由两个纵坐标、一个横坐标、几个立方形和一条曲线组成。利用排列图找影响质量的主要因素的方法叫做排列图法，它的海用是从影响质量的众多因素中找出主要因素。 2)排列图的绘制方法 1)搜集整理数据。在质量管理中，排列图主要用来寻找影响质量的主要因素，应收集各质量特性、各影响因素或各种缺陷(项目)的不合格点数。 具体做法是： 　　按照《建筑安装工程质量检验评定标准》规定的检测项目随机抽样检查，并根据该标准记录各项目的不合格点出现次数、即频数；按各项目不合格点频数大小顺次排列成表，以全部不合格点数之和为总频数计算出各项频率和累计频率。 【例6－3】某施工队砌筑工程的质量检查结果如下 　　　　　　检查共7个项目中有150个不合格点 　　为了进一步提高质量，应对这些不合格点进行分析，找出砌筑工程中的薄弱环节。 　　首先收集不合格点的原始资料，见表6—3。然后对原始资料进行整理，将频数较少项目合并。如“轴线位移”与“游丁走缝”两项合并为“其他”项。　 计算出各项目的频率与累计频率，结果见表6－4。 质量检查方法 2)画排列图。 ①画横坐标。将横坐标按项目数等分，并按频数由大到小的顺序将各项目从左至右排列。 　　如例6—3中，横坐标分为6等份，并在横坐标下面注明相应的项