季秀珍心理咨询技能.ppt

第二章心理咨询技能 主要内容 第一节 建立咨询关系 第二节 确定个体心理咨询方案 第三节 个体心理咨询方案的实施 第一节 建立咨询关系 第一单元 尊重 第二单元 热情 第三单元 真诚 第四单元 共情 第五单元 积极关注 第二节 确定个体心理咨询方案 第一单元 确定咨询目标 第二单元 确定咨询方案 第三节 个体心理咨询方案的实施 第一单元 参与性技术 第二单元 影响性技术 第三单元 识别和处理阻抗 第四单元 识别和处理移情 第五单元 简易行为矫正 第六单元 合理情绪疗法 第一节 建立咨询关系 第一单元 尊重 第二单元 热情 第三单元 真诚 第四单元 共情 第五单元 积极关注 第一节 建立咨询关系 咨询关系 心理咨询师与求助者之间的相互关系 建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容 受求助者的影响 咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及对咨询师的反应 受咨询师影响 咨询态度 第一单元 尊重 尊重 把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待 咨询师职业道德的起码要求 助人的基本条件 应体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护 罗杰斯“无条件积极尊重” “治疗的成功主要并非依赖治疗者技巧的高低，而依赖于治疗者是否具有某种态度。” 　——罗杰斯 尊重的意义 可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，使其最大程度地表达自己 可使求助者感到自己受尊重、被接纳，获得一种自我价值感。 对某些人具有明显的助人效果，是咨询成功的基础。 可以唤起对方的自尊心和自信心，成为对方模仿的榜样，起到开发潜能的作用 恰当表达尊重 尊重意味着完整接纳（价值观、人生观、优缺点） 尊重意味着一视同仁（相貌、地位、经济、年龄、性别） 尊重意味着以礼待人 尊重意味着信任对方 尊重意味着保护隐私 尊重应以真诚为基础 有不同意见，并非不尊重求助者，也不等于否认他，对事而不是对人。 在咨询关系已建立的情况下，适度地表达对求助者言行的看法，无损于咨询的进程，反过来会起积极促进作用。 让求助者正确认识尊重与真诚的关系，因为咨询的后期，咨询员常可能对求助者作面质，使求助者及早树立对事不对人的观念很有必要。 咨询师积极、乐观的人性观和人生观，是咨询氛围的基调。 第二单元 热情 热情体现在咨询的全过程 热情与尊重相比，热情与求助者距离更近些 尊重是以礼待人，平等交流，富有理性色彩 热情充满了浓厚的感情色彩 仅有尊重，资访之间会显得有些公事公办 两者结合，才能情理交融，感人至深 热情的体现 求助者初次来访时适当询问，表达关切 注意倾听求助者的叙述 非言语行为往往比言语更能让求助者知道咨询师对自己是否热情。 温暖本身具有助人的功能 咨询时耐心、认真、不厌其烦 咨询结束时，使求助者感受到温暖 热情是一个优秀咨询员的必备素质。 热情是咨询师真情实感的流露，只有对求助者充满爱心和关切，视帮助人为己任的咨询师，才能最大程度地表达出对求助者的热情和温暖。 第三单元 真诚 以“真正的我”出现，没有防御式的伪装，不会把自己藏在专业角色的后面，不带假面具，不是在扮演角色或例行公事，而是表里一致、真实可信地置身于与求助者的关系中。 真诚是咨询员的一种素质，这种素质是潜心修养、不断实践的结果。 意义： 可以为求助者提供一个安全自由的氛围，可以坦露软弱、失败、过错、隐私等 为求助者提供了一个良好的榜样，求助者可以因此而受到鼓励，以真实的自我和咨询员交往 表达真诚的问题 真诚不等于说实话 真诚原则—对求助者负责、有助于求助者的成长。 非言语行为，咨询中的实际表现更是表达真诚的最好方法。 真诚不是自我发泄 真诚应实事求是 应了解自己，承认并接受自己的不足、不完美，不可虚假 不懂装懂会失去求助者信任，误导求助者，带来不良后果。 真诚应适度 表达真诚应该因人因时而异 第四单元 共情 人本主义心理咨询家认为是影响咨询进程和效果的最关键的咨询特质 体验别人内心世界的能力 咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维； 咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格间的联系，更好地理解问题的实质 咨询员运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。 共情的重要性 咨询师能设身处地地理解求助者，从而更准确地把握材料； 求助者感到自己被理解、悦纳，从而会感到愉快、满足，这对咨访关系会有积极的影响； 促进了求助者的自我表达、自我探索，从而达到更多的自我了解和咨访双方更深入的沟通； 对于那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的求助者，有更明显的咨询效果。 一般而言，通情达理亦被认为是一种治疗因素。 缺乏共情的具体